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6. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TRANSPORTE
6.1. Solución de problemas
Si sigue teniendo algún problema con su aparato tras comprobar estos pasos básicos
de resolución de problemas, póngase en contacto con un técnico de servicio autorizado
o con un técnico cualificado.
Problema
Las zonas de cocción o la
encimera no se pueden
encender.
El horno no se enciende.
No se genera calor o el horno
no calienta.
Los alimentos no se cocinan de
forma homogénea en el horno.
La luz del horno (si la hubiese)
no funciona.
El ventilador del horno
(si lo hubiese) hace ruido.
6.2. Transporte
Si debe transportar el producto, use el embalaje original del producto y transpórtelo en su
caja original. Siga las instrucciones de transporte que se muestran en el embalaje. Pegue
con cinta todas las piezas extraíbles del producto para evitar que se dañe el producto
durante el transporte.
Si no dispone del embalaje original, prepare un carrito para que el aparato quede
protegido de las amenazas externas, en especial las superficies externas del producto.
Posible causa
No hay corriente.
No hay corriente.
El control de temperatura
del horno no se ha colocado
bien.
Se ha dejado abierta la
puerta del horno.
Los estantes del horno se
han colocado mal.
La lámpara se ha
estropeado.
El suministro eléctrico
se ha interrumpido o
desconectado.
Los estantes del horno
vibran.
ES - 21
Solución
Compruebe el fusible doméstico del aparato.
Compruebe que funcionen otros aparatos
eléctricos para determinar si se ha producido
un corte en el suministro eléctrico.
Compruebe si el aparato recibe corriente.
Compruebe también que estén trabajando el
resto de electrodomésticos de la cocina.
Compruebe que se haya colocado bien el
mando de control de temperatura del horno.
Compruebe que se estén siguiendo las
temperaturas y las posiciones de estantes
recomendadas.
No abra la puerta a menudo salvo que necesite
darle la vuelta a los alimentos que esté
cocinando. Si abre la puerta frecuentemente, la
temperatura interior será inferior, lo que podría
afectar al resultado final de la comida.
Cambie la lámpara de acuerdo con las
instrucciones.
Asegúrese de que el enchufe de la pared tenga
corriente.
Compruebe que el horno esté nivelado.
Compruebe que los estantes o los utensilios
para el horno no estén vibrando o en contacto
con el panel trasero del horno.
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