Síntoma
Al ver una imagen
enviada desde la
máquina en el PC, la
imagen aparece
reducida vertical u
horizontalmente.
No se reconoce la
memoria USB.
Aparecen rayas
verticales en las
impresiones.
Puntos de verificación
¿Ha seleccionado 200×100
ppp normal o 200×400 ppp
super fino como resolución
de escaneado?
Compruebe que la memoria
USB está bien conectada a
la máquina.
¿Está bloqueado el host
USB?
El interior de la máquina
puede estar sucio.
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Acciones correctivas
Seleccione una resolución de
escaneado distinta de 200×100
ppp normal o 200×400 ppp super
fino al enviar una imagen.
—
Seleccione Desbloquear en la
configuración del host USB.
Compruebe el cartucho de tóner y
sustitúyalo si es necesario.
Actualice el tambor.
Solución de problemas
Página de
referencia
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