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Capítulo 8
•
No se apagó correctamente
No se apagó correctamente
Solución: Pulse el botón Encendido, que se encuentra en el panel de control del
producto para encender y apagar el producto.
Causa: La última vez que se utilizó el producto, no se apagó correctamente. Si el
producto se apaga con el interruptor de la regleta o desenchufándolo de la toma de
pared, podría sufrir daños.
Mensajes del cartucho de impresión
La siguiente lista contiene los mensajes de error del cartucho de impresión:
•
Se han instalado cartuchos que no son de HP
•
Cartuchos originales de HP usados anteriormente instalados
•
La tinta original de HP se ha agotado
•
Poca tinta
•
Impresión en modo de reserva de tinta
•
El cartucho de impresión no aparece, se ha instalado de forma incorrecta o no es el
adecuado para el producto
•
Faltan cartuchos de impresión o no se han detectado
•
Cartuchos de impresión incompatibles
•
Cartuchos de impresión en las ranuras equivocadas
•
Problema con el cartucho de impresión
Se han instalado cartuchos que no son de HP
Solución: Siga los pasos de la pantalla del ordenador para continuar o reemplace
los cartuchos de impresión indicados con cartuchos HP auténticos.
HP recomienda utilizar cartuchos de impresión originales HP, Los cartuchos
originales de HP se han diseñado y probado con impresoras HP para que siempre
obtenga resultados excelentes.
Nota
marcas. La asistencia técnica o las reparaciones de la impresora necesarias
como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no
están cubiertas por la garantía.
Si cree haber comprado cartuchos de impresión originales HP, vaya a:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Para obtener más información, véase:
"Sustituya los cartuchos" en la página 43
Causa: El producto ha detectado que se ha instalado un cartucho de impresión que
no es de HP.
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Solución de problemas
HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras
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