Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Felsökning
Om dina enheter inte laddas från din Goal Zero Yeti, följ dessa steg:
1. Se till att uttagsporten är påslagen. En LED-lampa på strömknappen bör lysa.
a. Om någon av lamporna har blivit röd indikerar det att den slagit ifrån. Tryck på
knappen igen för att återställa den. Lampan blir vit när den är återställd.
2. Kontrollera batteridisplayen. Om det är 20% eller under, ladda din Goal Zero Yeti.
3. Kontrollera LCD-skärmen för varningsikoner:
OVERLOAD: Strömförbrukningen överskrider den högst tillåtna. Indikeras med en röd
lampa i portens knapp.
Temperaturvarning.
Låt enheten svalna.
4. Verifiera att din enhet är lämplig att använda med Goal Zero Yeti:
a. Alla Goal Zero Yetis uttagsportar har en maxkapacitet. Kontrollera Goal Zero Yetis
tekniska specifikationer för att säkerställa att din enhet är kompatibel.
5. Om du fortfarande har problem med din Goal Zero Yeti, ring vårt kundlösningscenter
på 1-888-794-6250 eller kontakta via e-post support@goalzero.com.
110
Batteriet kräver en översyn.
Kontakta kundsupporten.
1-888-794-6250
Garanti & kontakt
BEGRÄNSAD GARANTI
GOAL ZERO LLC garanterar den ursprungliga konsumentköparen att denna GOAL ZERO-produkt
kommer att vara fri från defekter i utförande och material under normal konsumentanvändning under den
tillämpliga garantiperioden som anges i punkt 2 nedan, med förbehåll för undantagen i punkt 5 nedan.
I denna garantiförklaring anger GOAL ZEROS totala och exklusiva garantiåtagande. Vi kommer inte att
åta oss, eller tillåta någon person att åta sig åt oss, något annat ansvar i samband med försäljningen av
våra produkter.
GARANTIPERIOD
Garantiperioden för GOAL ZERO battericeller (oavsett om de köps fristående eller som en del av en
annan produkt) är 180 dagar. Garantiperioden för alla andra GOAL ZERO-produkter och komponenter är
ett (1) år. I samtliga fall gäller garantiperioden från och med det datum då den ursprungliga konsumenten
köpte produkten. Kvittot från det första konsumentköpet eller annan rimlig dokumentation krävs för att
fastställa startdatumet för garantiperioden. Om du fyllde i GOAL ZEROS produktregistreringsformulär
inom 30 dagar efter att du köpt din produkt, kan denna registrering också fastställa startdatumet för
garantiperioden (men garantins täckning är inte villkorad av en sådan registrering).
ÅTGÄRD
GOAL ZERO reparerar eller ersätter (enligt GOAL ZEROS val och på GOAL ZEROS bekostnad) alla GOAL
ZERO-produkter som inte fungerar under den tillämpliga garantiperioden på grund av ett fel i utförande
eller material.
BEGRÄNSAD TILL DEN URSPRUNGLIGA KÖPAREN
Garantin för GOAL ZEROS produkter är begränsad till den ursprungliga konsumentköparen och kan inte
överföras till någon efterföljande ägare.
UNDANTAG
GOAL ZEROS garanti gäller inte för (i) produkter som missbrukats, misskötts, modifierats, skadats av
en olyckshändelse eller använts för något annat än normal konsumentanvändning enligt GOAL ZEROS
dåvarande produktlitteratur, eller (ii) produkter som köpts via ett auktionshus online. GOAL ZEROS
garanti gäller inte för battericeller eller produkter som innehåller en battericell om inte battericellen har
laddats fullt ut av dig inom sju (7) dagar efter att du har köpt produkten och minst en gång var sjätte
månad därefter.
HUR MAN TAR EMOT SERVICE
För att få garantiservice måste du kontakta vårt kundtjänstteam via telefon på (888) 794-6250, eller via
e-post support@goalzero.com. Om vår kundtjänst bedömer att ytterligare hjälp behövs, kommer de att
ge dig ett RMA-nummer (Return Material Authorization) och förse dig med en förbetald returfraktetikett
som du kan använda för att skicka tillbaka dina icke-fungerande artiklar. Du måste paketera produkten
på rätt sätt, tydligt markera RMA-numret på förpackningen och inkludera bevis på ditt inköpsdatum med
produkten. Vi kommer att behandla din retur och skicka din reparerade produkt eller ersättningsprodukt
till dig på vår bekostnad för produkter som skickas till platser i Nordamerika. För produkter som köpts eller
skickats utanför Nordamerika, vänligen kontakta den lokala distributören från vilken du köpte produkten,
eller skicka e-post till support@goalzero.com för att få ytterligare distributörsinformation.
111
Publicidad
