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El documento no se imprime
Causas probables
La bandeja seleccionada tiene el tamaño de
papel incorrecto.
El tipo o color de papel seleccionado no está
disponible.
Opciones de red incorrectas.
Soluciones
Para ver el estado del trabajo de una impresión fallida en la
pantalla táctil:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
trabajos.
2. Busque el trabajo de impresión fallido en la lista.
3. Tome nota del estado del trabajo de impresión fallido, por
ejemplo, Retenido: material requerido.
4. Si desea más información, toque el trabajo de impresión y, a
continuación, Datos.
5. Tome nota del número de bandeja citado en Recursos y del
estado de la bandeja seleccionada.
6. Coloque papel del tamaño correcto en la bandeja o seleccione
otra bandeja.
Para ver el estado del trabajo de una impresión fallida en la
pantalla táctil:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
trabajos.
2. Busque el trabajo de impresión fallido en la lista.
3. Tome nota del estado del trabajo de impresión fallido, por
ejemplo, Retenido: material requerido.
4. Si desea más información, toque el trabajo de impresión y, a
continuación, Datos.
5. Tome nota del número de bandeja citado en Recursos y del
estado de la bandeja seleccionada.
6. Coloque papel del tipo o color correcto en la bandeja o
seleccione otra bandeja.
Para restaurar las opciones de red:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
la máquina.
2. Pulse Herramientas > Configuración de red > Configuración de
TCP/IP.
Nota:
Si no aparece esta función, conéctese como administrador del
sistema. Si desea obtener más información, consulte
como Administrador del sistema en panel de control
página 33.
3. Toque Restaurar prefijados.
Impresora multifunción de color Xerox
Solución de problemas
WorkCentre
EC7836/EC7856
®
®
Guía del usuario
Conexión
en la
247
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