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Problema
Colores demasiado claros u oscuros
La densidad de color o la impresión es
demasiado clara, falta una parte o el
fondo es borroso.
Líneas o bandas verticales blancas: un
color
En la impresión aparecen líneas o bandas
de un color.
Falta tóner o se desprende con facilidad
Falta tóner en la impresión o se
desprende con facilidad.
Solución
1. Compruebe si el papel utilizado es el adecuado para la impresora y si
está colocado correctamente. Si desea más información, consulte
admitido
en la página 54.
2. Asegúrese de que el papel colocado en la bandeja coincide con el tipo
de papel seleccionado en el panel de control y en el controlador de
impresión.
3. Para imprimir procedimientos sobre la solución de problemas de calidad
de impresión, en el panel de control pulse Estado de la máquina. A
continuación, toque Información de la máquina > Páginas de
información > Solución de problemas de calidad de impresión >
Imprimir.
Si la página de referencia de color parece correcta, la impresora está
imprimiendo correctamente. Es posible que la aplicación o las opciones
incorrectas que se han seleccionado en el controlador de impresión
estén produciendo problemas de calidad.
4. Si la página de referencia de color no se imprime correctamente, realice
el procedimiento de calibración del color.En el panel de control, pulse
Estado de la máquina, toque Herramientas > Solución de problemas >
Calibración > Calibración de impresión > Siguiente y siga las
instrucciones de la pantalla.
1. Imprima las páginas de prueba para identificar el color afectado.
2. Para limpiar las lentes del cabezal de impresión del color afectado,
extraiga la varilla de limpieza hasta que se detenta y, a continuación,
introdúzcala por completo. Repita este procedimiento tres veces más. A
continuación, repita este procedimiento para cada color afectado. Si
desea más información, consulte Limpieza de las lentes del cabezal de
impresión.
Nota:
Para imprimir procedimientos sobre la solución de problemas de
calidad de impresión, pulse Estado de la máquina en el panel de control. A
continuación, toque Información de la máquina > Páginas de
información > Solución de problemas de calidad de impresión >
Imprimir.
1. Compruebe si el papel utilizado es el adecuado para la impresora y si
está colocado correctamente.Si desea más información, consulte
admitido
en la página 54.
2. Realice el procedimiento de calibración del tipo de papel. Si desea más
información, consulte
la página 44.
3. Seleccione un papel más pesado en el panel de control.
Notas:
Los papeles, del más fino al más grueso, son:
• Para papel sin estucar: Común, Cartulina ligera, Cartulina y Cartulina
gruesa.
• Para papel estucado: Cartulina ligera brillante, Cartulina brillante y
Cartulina gruesa brillante.
Impresora multifunción de color Xerox
Solución de problemas
Optimización del rendimiento de la impresora
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