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Contenido
Pedido de suministros ............................................................................................................................................... 238
Localización del número de serie .................................................................................................................. 238
Suministros ............................................................................................................................................................ 238
Repuestos para el mantenimiento de rutina ............................................................................................ 238
Otros suministros................................................................................................................................................. 239
Cuándo realizar un pedido de suministros ................................................................................................ 239
Vista del estado de los suministros de la impresora .............................................................................. 240
Reciclaje de suministros.................................................................................................................................... 241
Traslado de la impresora.......................................................................................................................................... 242
10 Solución de problemas
Solución de problemas generales ......................................................................................................................... 244
La impresora tiene dos interruptores de alimentación. ........................................................................ 244
Reinicio de la impresora ................................................................................................................................... 245
La impresora no se enciende .......................................................................................................................... 245
La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia .............................................................................. 246
La impresión tarda demasiado ...................................................................................................................... 246
El documento no se imprime .......................................................................................................................... 247
Los documentos se imprimen desde la bandeja incorrecta ................................................................ 248
La impresora emite ruidos no habituales ................................................................................................... 248
Problemas de impresión automática a dos caras ................................................................................... 249
La fecha y la hora son incorrectas ................................................................................................................ 249
Errores del escáner .............................................................................................................................................. 249
Atascos ............................................................................................................................................................................ 250
Despeje de atascos de papel .......................................................................................................................... 251
Despeje de atascos en la acabadora de oficina LX ................................................................................ 264
Reducción de los atascos de papel ............................................................................................................... 266
Solución de problemas de atasco de papel ............................................................................................... 268
Eliminación de atascos de grapas ................................................................................................................ 271
Despeje de atascos en la perforadora ........................................................................................................ 274
Problemas de calidad de impresión ..................................................................................................................... 275
Control de la calidad de impresión ............................................................................................................... 276
Solución de problemas de calidad de impresión ..................................................................................... 278
Problemas de copia y escaneado.......................................................................................................................... 284
Problemas de fax ........................................................................................................................................................ 285
Problemas al enviar faxes ................................................................................................................................ 286
Problemas al recibir faxes ................................................................................................................................ 287
Impresión de informes de fax ........................................................................................................................ 288
Obtención de ayuda .................................................................................................................................................. 289
Mensajes del panel de control ....................................................................................................................... 289
Uso de las herramientas de solución de problemas integradas ........................................................ 290
Más información ................................................................................................................................................. 293
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Impresora multifunción de color Xerox
Guía del usuario
WorkCentre
EC7836/EC7856
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