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PREGUNTAS FRECUENTES
Detección y resolución de problemas
Si tiene dificultades con el funcionamiento de la maquina para hacer pan revise la
información de esta sección a fin de encontrar la solución. Si no encuentra la solución,
comuníquese con el Departamento de Atención al Consumidor l 1(800)334–0759.
Interrupción de energía
El artefacto cuenta con una función de memoria si interrumpe la energía cuando está
utilizando la panificadora.
1 Si se produce una interrupción de energía mientras está funcionando y la interrupción es
menor a 10 minutos, cuando regrese la energía el artefacto retomará el programa donde
lo dejó.
2 Si produce una interrupción de energía mientras está funcionando y la interrupción es
mayor a 10 minutos, cuando regrese la energía el artefacto no retomará el programa.
Si se produce una interrupción de energía por más de 10 minutos, cuando regrese, deberá
hacer lo siguiente:
1 Mantener presionado el botón "START/STOP" por al menos 3 segundos. Si la pantalla no
vuelve a la configuración de tiempo anterior al corte, desenchufe la Maquina y vuelva a
enchufarla.
2 Si aún así el artefacto no arranca, mantenga presionado el botón "START/STOP" una
segunda vez por 3 segundos. Continúe desenchufando y volviendo a enchufar el
artefacto y manteniendo presionado el botón "START/STOP" hasta que la pantalla vuelva
al tiempo de ciclo anterior al corte.
Cómo comprender la información de la Pantalla LCD
¿Qué hacer si la pantalla no enciende?
Verifique que la Maquina se encuentre enchufada.
¿Qué hacer si la pantalla muestra 0:00 y los dos puntos ":" titilan?
No hay problema. Simplemente significa que el ciclo de horneado ha terminado y que la
Maquina está manteniendo el pan en el modo conservacion de calor. Presione el botón
"START/ STOP" para apagarlo
¿Qué hacer si el visor muestra "HHH" o "LLL" y emite pips continuos?
Esto sucede cuando la temperatura interna de la cámara es demasiado alta (>136º F) o
demasiado baja (<-4º F).
1 Deje que el artefacto se asiente y tome la temperatura ambiente. Luego, verifique si
puede funcionar nuevamente.
2 Si aún no funciona, llame al centro de servicio para efectuar una reparación.
¿Qué hacer si el visor muestra "EE0" y emite pips continuos?
El circuito del sensor de temperatura está roto. Comuníquese con el centro de servicios
para efectuar una reparación.
¿Qué hacer si el visor muestra "EE1" y emite pips continuos?
Se ha sobrepasado el circuito del sensor de temperatura. Comuníquese con el centro de
servicios para efectuar una reparación.
Detección y resolución de problemas de la Maquina para hacer pan
¿Qué hacer si sale humo o si hay olor a quemado proveniente de la parte trasera
de la máquina?
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Se han derramado los ingredientes fuera de la canasta para el para pan y han caído en la
misma máquina. Detenga la Maquina y deje enfriar. Limpie la Maquina antes de volver a
utilizar. Sírvase consultar la sección "Cuidado y limpieza" de este manual.
¿Qué hacer si la masa no se mezcla?
Asegúrese de que la canasta para el pan y la cuchilla de amasar se encuentran colocadas en
el artefacto como corresponde.
Detección y resolución de problemas de horneado
¿Qué hacer si los costados del pan se rompen y la base del pan está húmeda?
Existen diversas soluciones posibles. El pan puede haber permanecido demasiado
tiempo en la canasta luego del horneado. Retire el pan del recipiente lo antes posible y
déjelo enfriar. Pruebe esto: use más harina (una cucharadita por vez) o menos levadura
(1/4 de cucharadita por vez) o menos agua o líquido (una cucharadita por vez).
También puede ocurrir por no agregar sal a la receta.
¿Qué hacer si el pan tiene una textura pesada y gruesa?
Pruebe con menos harina (una cucharadita por vez) o más levadura (1/4 de cucharadita
por vez). La harina podría estar vieja o ser de un tipo inadecuado para la receta.
¿Qué hacer si el pan no está cocido en el centro?
Pruebe con más harina (una cucharadita más por vez) o menos agua (una cucharadita
menos por vez). No levante la tapa tantas veces durante el horneado.
¿Qué hacer si el pan tiene una textura áspera y con agujeros?
También puede ocurrir por no agregar sal a la receta.
¿Qué hacer si el pan se elevo demasiado?
Pruebe con menos levadura (1/4 de cucharadita menos por vez). También podría
ocurrir por olvidar agregar sal a la receta o por no colocar la cuchilla de amasar en el
recipiente para pan.
¿Qué hacer si el pan no se ha elevado lo suficiente?
Existen diversas soluciones posibles. Pruebe con menos harina (una cucharadita menos
por vez) o más levadura (1/4 de cucharadita más por vez). También puede ocurrir por:
• olvidar agregar sal a la receta,
• usar harina vieja o del tipo inapropiado,
• usar levadura vieja,
• no usar agua caliente (salvo para los ciclos ExpressBake®).
¿Qué hago si el pan tiene harina en la parte superior?
Por lo general sucede cuando se usa demasiada harina o poca agua. Pruebe con menos
harina (una cucharadita o menos por vez) o más levadura (1/4 de cucharadita menos
por vez).
¿Qué hacer si el pan está demasiado dorado?
Por lo general esto ocurre cuando se agrega demasiada azúcar a la receta. Pruebe con
menos azúcar (1 cucharadita por vez). También puede seleccionar un color de costra
más suave.
¿Qué hacer si el pan no está lo suficientemente dorado?
Por lo general sucede cuando se levanta la tapa del artefacto repetidas veces o cuando
se deja la tapa abierta mientras se está horneando el pan. Asegúrese de que la tapa se
encuentre cerrada cuando la panificadora esté en funcionamiento.
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