ES
ES
RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES
RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES
Problema encontrados
Problema encontrados
La máquina no emite ningún
La máquina no emite ningún
sonido.
sonido.
El café sale lentamente a gotas.
El café sale lentamente a gotas.
Las luces de las bebidas con
Las luces de las bebidas con
Leche están apagadas y los
Leche están apagadas y los
botones no funcionan.
botones no funcionan.
76
76
Posibles causas
Posibles causas
» Señal acústica desactivada.
» Señal acústica desactivada.
» Uso de cápsula no adecuada.
» Uso de cápsula no adecuada.
» Uso de cápsula ya usada.
» Uso de cápsula ya usada.
» Boquilla de suministro
» Boquilla de suministro
obstruida.
obstruida.
» Circuito hidráulico obstruido
» Circuito hidráulico obstruido
debido al sarro.
debido al sarro.
» » El Jarro de Leche falta o no
» » El Jarro de Leche falta o no
está insertado correctamente.
está insertado correctamente.
» Tapa de leche posicionada con
» Tapa de leche posicionada con
boquillas orientadas hacia el
boquillas orientadas hacia el
mango.
mango.
Solución
Solución
» Colocar la máquina en stand-by
» Colocar la máquina en stand-by
y, luego, mantener presionados,
y, luego, mantener presionados,
simultáneamente, los botones
simultáneamente, los botones
de erogación "ESPRESSO
de erogación "ESPRESSO
" y "MACCHIATO
" y "MACCHIATO
"por al
"por al
menos 2 segundos.
menos 2 segundos.
SI EL PROBLEMA PERSISTE
SI EL PROBLEMA PERSISTE
DIRIGIRSE AL SERVICIO A
DIRIGIRSE AL SERVICIO A
CLIENTES LAVAZZA
CLIENTES LAVAZZA
» Intentar con otra cápsula
» Intentar con otra cápsula
procedente de una caja
procedente de una caja
diferente.
diferente.
» Retire la cápsula usada y use
» Retire la cápsula usada y use
una nueva cápsula.
una nueva cápsula.
» Limpie el surtidor de café
» Limpie el surtidor de café
(consulte el apartado
(consulte el apartado
MANTENIMIENTO Y
MANTENIMIENTO Y
LIMPIEZA).
LIMPIEZA).
» Descalcificar la máquina con
» Descalcificar la máquina con
descalcificante Lavazza.
descalcificante Lavazza.
SI EL PROBLEMA PERSISTE
SI EL PROBLEMA PERSISTE
DIRIGIRSE AL SERVICIO A
DIRIGIRSE AL SERVICIO A
CLIENTES LAVAZZA
CLIENTES LAVAZZA
» Inserte el Jarro de leche.
» Inserte el Jarro de leche.
Cuando se inserta
Cuando se inserta
correctamente, las luces
correctamente, las luces
de preparación de leche se
de preparación de leche se
encenderán.
encenderán.
» Gire la tapa de la leche con las
» Gire la tapa de la leche con las
boquillas colocadas en dirección
boquillas colocadas en dirección
opuesta al mango. Cuando se
opuesta al mango. Cuando se
inserta correctamente, las luces
inserta correctamente, las luces
de preparación de leche se
de preparación de leche se
encenderán
encenderán
SI EL PROBLEMA PERSISTE
SI EL PROBLEMA PERSISTE
DIRIGIRSE AL SERVICIO A
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CLIENTES LAVAZZA
CLIENTES LAVAZZA