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Revise la dirección IP de la impresora
Asegúrese de que la dirección IP de la impresora sea correcta.
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Para averiguar la dirección IP de la impresora, en el panel de control, toque o desplace hacia abajo la
ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque
(Ethernet).
Para obtener la dirección IP de la impresora al imprimir una página de configuración de red, desde el
panel de control de la impresora, toque o deslice hacia abajo la pestaña en la parte superior de la
pantalla para abrir el Panel de control, toque
de configuración de red.
Asegúrese de que la dirección IP de la impresora sea válida. La dirección IP de la impresora debería tener
●
un formato similar a la del enrutador. Por ejemplo, la dirección IP del enrutador podría ser 192.168.0.1 o
10.0.0.1, y la de la impresora 192.168.0.5 o 10.0.0.5.
Si la dirección IP de la impresora es similar a 169.254.XXX.XXX o 0.0.0.0, significa que no está conectada
a la red.
SUGERENCIA:
www.support.hp.com
muchos problemas habituales de impresoras.
ESWW
Si utiliza un ordenador con Windows, puede visitar el sitio web de soporte en línea de HP en
. Este sitio web contiene información y utilidades que pueden ayudarle a solucionar
( Configurar ), toque Informes , y luego toque Página
(Sin cables) o
Servidor Web integrado 149
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