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¿Por qué la computadora no entra en el modo de Suspensión o de Hibernación?
La computadora puede volverse inestable si cambia el modo de operación antes de que entre completamente a Suspensión
o Hibernación.
Para restaurar la estabilidad operativa normal de la computadora
1
Cierre todos los programas abiertos.
2
Haga clic en Inicio, Apagar equipo y luego en Reiniciar.
3
Si la computadora no se reinicia, pulse simultáneamente las teclas Ctrl+Alt+Delete.
En la ventana Administrador de tareas de Windows, seleccione Reiniciar del menú Apagar para reiniciar la
computadora.
4
Si este procedimiento no funciona, mantenga pulsado el botón de encendido hasta que la computadora se apague.
¿Qué debo hacer si el indicador de la batería está parpadeando y la computadora no se
inicia?
❑ Esto podría deberse a que la batería no está instalada correctamente. Para solucionar este problema, apague la
computadora y extraiga la batería. Luego, instale nuevamente la batería en la computadora. Para obtener detalles,
consulte Instalación de la batería
❑ Si la situación persiste después de realizar lo anterior, significa que la batería instalada no es compatible. Extraiga la
batería y póngase en contacto con un Centro de servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o agente más
cercano, visite el sitio de Internet de Asistencia en línea de Sony.
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https://www.usersmanualguide.com/
(página
21).
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Solución de problemas
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