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4.Solución de problemas
Pantalla
EXCESO TEMP. CABEZAL
(EXCESS HEAD TEMP.)
ERROR DE
COMUNICACION (COMMS
ERROR)
ERROR DE ESCRITURA
(MEMORY WRITE ERR.)
ERROR DE FORMATO
(FORMAT ERROR)
MEMORIA LLENA (MEMORY
FULL)
CONTRASEÑA NO VALIDA
(PASSWORD INVALID)
FALLO DE ALIMENTACION
(POWER FAILURE)
ERROR DE CORTADOR
(CUTTER ERROR)
ERR INTERNO COMUNIC.
(INTERNAL COM ERR)
72 Solución de problemas
Causa
La temperatura del cabezal de
impresión es demasiado alta.
Se ha producido un error de paridad o
un error de trama durante la
comunicación RS-232C.
Se ha producido un error al escribir en
la memoria de registro (memoria USB
o flash ROM en la placa de la CPU).
Se ha producido un error al formatear
la memoria de registro (memoria USB
o flash ROM en la placa de la CPU).
El registro falla debido a que la
memoria de registro (memoria USB o
flash ROM en la placa de la CPU) no
tiene suficiente espacio libre.
La contraseña se introdujo
incorrectamente tres veces seguidas.
Se ha producido un corte instantáneo
de la corriente.
Se ha producido un atasco de papel en
el cortador.
La cubierta del módulo cortador está
abierta.
Debido a un fallo del cortador, el
cortador no se mueve de la posición
inicial.
Se ha producido un error de hardware
en el puerto de interfaz de serie
interno.
Acción
Apague el botón POWER y espere hasta que se
reduzca la temperatura.
Si el problema persiste, desconecte la
alimentación y póngase en contacto con el
personal de servicio.
Asegúrese de que los ajustes de
comunicación del lado del ordenador
conectado coincidan con los del lado de la
impresora.
Apague el botón POWER, vuelva a encenderlo
y vuelva a intentar escribir.
Compruebe los detalles del comando a
registrar.
Si el problema persiste, desconecte la
alimentación y póngase en contacto con el
personal de servicio.
Apague el botón POWER, vuelva a encenderlo
y vuelva a intentar el formateo.
Compruebe los detalles del comando a
registrar.
Si el problema persiste, desconecte la
alimentación y póngase en contacto con el
personal de servicio.
Apague el botón POWER y vuelva a
encenderlo.
Confirme el espacio libre en la memoria y el
tamaño de los datos a registrar.
Si el problema persiste, desconecte la
alimentación y póngase en contacto con el
personal de servicio.
Apague el botón POWER y vuelva a
encenderlo.
Apague el botón POWER y vuelva a
encenderlo.
Retire el atasco de papel, vuelva a cargar el
papel y pulse el botón [RESTART] para
continuar con la impresión donde la dejó.
P.80 "Si el papel está atascado"
Cierre firmemente la cubierta del módulo
cortador.
Póngase en contacto con el personal de
servicio.
Apague el botón POWER y vuelva a
encenderlo.
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