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4.Solución de problemas
Si la impresora no funciona correctamente
Síntoma
No se suministra energía a
pesar de que la energía
está activada.
No se emite papel.
No se imprime papel.
Causa
El adaptador de CA está desconectado
de la impresora.
La clavija está desconectada de la
toma de corriente.
Se produce un corte de corriente o no
se suministra corriente a la toma de
corriente.
El fusible o el disyuntor del edificio
está fundido.
El papel no está cargado
correctamente.
La cubierta superior no está cerrada
firmemente.
El cable de comunicación está
desconectado.
Los sensores de detección de papel
están sucios.
El papel térmico directo no carga a
pesar de que se ha seleccionado el
método térmico directo.
El papel no está cargado
correctamente.
No se envían datos de impresión desde
el ordenador.
Acción
Inserte el adaptador de CA en el conector de
alimentación de forma segura.
P.22 "Conexión del adaptador de CA/cable
de alimentación"
Inserte la clavija completamente y de forma
segura en la toma de corriente.
P.22 "Conexión del adaptador de CA/cable
de alimentación"
Confirme usando otro aparato eléctrico si se
suministra corriente. Si no se suministra
corriente, consulte con la compañía eléctrica
más cercana.
Inspeccione el fusible y el disyuntor.
Cargue el papel correctamente.
P.39 "Carga de papel"
Cierre la cubierta superior firmemente.
Confirme los estados de conexión en el lado
de la impresora y en el lado del ordenador y
conecte firmemente el cable de
comunicación.
P.24 "Conexión a un ordenador"
Limpie los sensores de detección de papel.
P.65 "Sensores de detección de papel"
Cargue papel térmico directo.
P.39 "Carga de papel"
Cargue el papel correctamente.
P.39 "Carga de papel"
Envíe datos de impresión.
Solución de problemas 77
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