Comprobación de la comunicación entre el ordenador y el equipo o
entre el ordenador y el router inalámbrico
Para comprobar la disponibilidad de la comunicación, realice la prueba ping.
1. Seleccione Símbolo del sistema (Command Prompt) como se indica a continuación.
• En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione Símbolo del sistema (Command Prompt) en la
pantalla Inicio (Start). Si Símbolo del sistema (Command Prompt) no aparece en la pantalla
Inicio (Start), seleccione el acceso Buscar (Search) y, a continuación, busque "Símbolo del
sistema (Command Prompt)".
• En Windows 7, Windows Vista o Windows XP, haga clic en Inicio (Start) > Todos los
programas (All Programs) > Accesorios (Accessories) > Símbolo del sistema (Command
Prompt).
2. Escriba el comando ping y la dirección IP del equipo de destino o del router inalámbrico
de destino y pulse la tecla Intro (Enter).
ping XXX.XXX.XXX.XXX
"XXX.XXX.XXX.XXX" es la dirección IP del dispositivo de destino.
Si la comunicación está disponible, aparecerá un mensaje como el siguiente.
Respuesta de XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 tiempo=10ms TTL=255
Si aparece Agotado el tiempo para la solicitud (Request timed out), la comunicación no está
disponible.
Comprobación de la información de configuración de la red
Para comprobar la información de configuración de red del equipo, imprima la información de la
configuración de red a través del panel de control del equipo.
Cómo imprimir la información de la configuración de red
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