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• Si la opción es incorrecta:
Vuelva a instalar los MP Drivers con el CD-ROM de instalación o hágalo desde nuestro sitio web.
• Cuando la impresión no se inicie aunque el equipo esté conectado al ordenador mediante un cable
USB y esté seleccionado el puerto denominado "USBnnn":
En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione My Printer en la pantalla Inicio (Start) para iniciar My
Printer. Si My Printer no aparece en la pantalla Inicio (Start), seleccione el acceso Buscar (Search)
y, a continuación, busque "My Printer".
Establezca el puerto de impresora correcto en Diagnosticar y reparar impresora (Diagnose and
Repair Printer). Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para establecer el puerto de
impresora correcto y, a continuación, elija el nombre del equipo.
En Windows 7, Windows Vista o Windows XP, haga clic en Iniciar (Start) y seleccione Todos los
programas (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer y, a continuación,
seleccione Diagnosticar y reparar impresora (Diagnose and Repair Printer). Siga las instrucciones
que aparezcan en pantalla para establecer el puerto de impresora correcto y, a continuación, elija el
nombre del equipo.
Si el problema no se soluciona, vuelva a instalar los MP Drivers con el CD-ROM de instalación o
instálelos desde nuestro sitio web.
• Cuando el equipo se utiliza en una LAN, la impresión no se inicia aunque se haya seleccionado el
puerto denominado "CNBJNP_xxxxxxxxxx":
Inicie IJ Network Tool y seleccione "CNBJNP_xxxxxxxxxx" como ha confirmado en el paso 4, después
asocie el puerto con la impresora mediante Asociar puerto (Associate Port) en el menú Parámetros
(Settings).
Si el problema no se soluciona, vuelva a instalar los MP Drivers con el CD-ROM de instalación o
instálelos desde nuestro sitio web.
¿Es el volumen de datos de impresión demasiado grande?
Comprobación 9
Haga clic en Opciones de impresión (Print Options) en la hoja Configurar página (Page Setup) del
controlador de impresora. A continuación, establezca Prevención de pérdida de datos de impresión
(Prevention of Print Data Loss) en el diálogo que se muestra en Sí (On).
* Cuando se selecciona Sí (On) en Prevención de pérdida de datos de impresión (Prevention of Print Data
Loss), la calidad de impresión puede ser menor.
Reinicie el ordenador si lo está utilizando para imprimir.
Comprobación 10
874
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