Para iniciar el servicio
SMART Board
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CA P Í TU L O 4 – SOLUCI ÓN DE PROBLE MAS DE LA PI ZARRA DIGI TAL
I N T E R A C T I V A S M A R T B O A R D
Diagrama de flujo 4: Luz indicadora verde parpadeante
Éste es el estado de modo normal de ratón cuando los controladores para productos
SMART no están instalados en el ordenador. Este modo puede ser conveniente para
usuarios ocasionales o invitados que no necesitan usar las herramientas de SMART
Board ni las funciones de la bandeja de rotuladores.
Luz indicadora
verde
parpadeante
¿Están
instalados los
controladores
No
para productos
SMART?
Sí
¿Se está
ejecutando el
No
No
servicio de SMART
Board?
Sí
Vuelva a instalar los
controladores para
productos SMART
¿La luz
indicadora
parpadea en
verde?
Sí
Siguiente nivel
de asistencia
técnica
1. Haga clic en el icono del software SMART en el área de notificación de Windows
o en el Dock de Mac y, después, seleccione Panel de control.
Se abrirá el panel de control de SMART.
2. Seleccione Acerca de la asistencia para software y productos >
Herramientas > Diagnóstico.
Se abre la ventana Diagnóstico de SMART Board.
3. Seleccione el menú Servicio y, a continuación, seleccione Iniciar.
Instale los
controladores para
productos SMART
versión 10.7
o posterior
Inicie el
servicio de
SMART Board
Ir al
No
gráfico 1
Instale los controladores para
productos SMART mediante
el disco o el vínculo que se
proporcionan con la pizarra
digital interactiva, o bien
descárguelos de
smarttech.com/downloads.
A fin de determinar si se está
ejecutando el servicio de
software de SMART Board,
abra el panel de control de
SMART y compruebe el mensaje
que se muestra en la parte
inferior. Inicie el servicio de
software de SMART Board
en caso de que no se esté
ejecutando.