Para averiguar el número
de serie de su pizarra
digital interactiva
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CA P Í TU L O 4 – SOLUCI ÓN DE PROBLE MAS DE LA PI ZARRA DIGI TAL
I N T E R A C T I V A S M A R T B O A R D
Búsqueda de información adicional
El Centro de asistencia contiene vínculos a una amplia gama de información,
que incluye procedimientos, conceptos, ayuda para aplicaciones, descripciones
de herramientas del software SMART, consejos para la solución de problemas, etc.
Para acceder al Centro de asistencia, presione el botón Ayuda en la bandeja de
rotuladores. El botón Ayuda también proporciona acceso a la pantalla de orientación
y a la información de contacto de SMART. Para obtener más información sobre los
botones de la bandeja de rotuladores, consulte la página 25. Si lo prefiere, puede
acceder al Centro de asistencia desde el icono del software SMART, situado en el
área de notificación de Windows o el Dock de Mac.
Cómo ponerse en contacto con el servicio
de asistencia técnica de SMART
El equipo de Asistencia técnica de SMART está siempre a su disposición. Antes de
ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de SMART, anote el número
de serie de su pizarra digital interactiva SMART Board en la cara interna de la portada
de este manual (si lo ha imprimido).
Podrá encontrar el número de serie en dos lugares: en la parte posterior de la pizarra
digital interactiva y en el borde inferior derecho del marco de la pizarra (lateral).
Vista frontal
El número de serie de la pizarra digital interactiva SMART Board siempre empieza
por las letras SBX, seguidas por el número de modelo de la pizarra como,
por ejemplo, SBX880-xx-xxxxxx. El número de serie puede incluir números,
letras y guiones.
NOTA
Asegúrese de incluir todos los números, las letras y los guiones del número de
serie cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Ubicaciones del número de serie
Vista posterior