Nombre
Indicador de
Una luz roja encendida en la esquina superior derecha del teléfono indica que hay mensajes del correo
mensajes en
de voz en espera. Si se habilitan las alertas visuales, esta luz parpadeará cuando se reciba una llamada
espera
entrante.
Menú de
Presione el botón A para acceder al menú de Avaya. Para salir del menú de Avaya, presione el botón A
Avaya
dos veces. El menú de Avaya ofrece opciones que permiten personalizar la configuración del teléfono,
elegir el idioma de pantalla, ver información relativa a la red y cerrar la sesión.
Volver a
Presione el botón Redial para marcar otra vez el último número discado.
marcar
Mantener en
Presione el botón Hold para poner en espera la llamada activa.
espera
Conferencia
Presione el botón Conference para agregar otro participante a una llamada en curso.
Transferir
Presione el botón Transfer para transferir una llamada a otro número.
Abandonar
Presione el botón Drop para abandonar la llamada activa. Durante una conferencia, presione el botón
Drop para abandonar la comunicación con la última persona agregada a la conferencia.
Volumen
Para ajustar el volumen, presione + o - en el botón de volumen cuando esté activo el auricular o el
altavoz. Para ajustar el volumen del timbre, presione + o - en el botón de volumen cuando el auricular y
el altavoz estén inactivos.
Silenciar
Presione el botón Mute para silenciar una llamada en curso. Para volver a dar sonido a una llamada,
presione el botón Mute otra vez.
Altavoz
Presione el botón Speaker para usar el teléfono con altavoz. Para desactivar el altavoz, levante el
auricular.
Botones de
Hay tres botones que el administrador de sistema puede programar como botones de vista de línea/
función y
llamada o botones de función. Presione un botón de vista de línea/llamada para hacer o responder una
botones de
llamada o reanudar una llamada en espera. Presione un botón de función rotulado para habilitar o
vista de
deshabilitar la función correspondiente. Por lo general, dos botones se administran como botones de
línea/llamada
vista de línea/llamada y el otro como botón de función. El botón de función brinda acceso a la función del
sistema de manejo de llamadas de Avaya administrada para la extensión. El LED verde al lado del botón
de función indica si ésta se encuentra activa o inactiva (cuando la luz está encendida, la función está
activa).
1.1 Sobre los LED
Cada botón de vista de línea/llamada y cada botón de función tiene dos LED, uno verde y el otro rojo, que indican el
estado correspondiente al botón. Éste se identifica por el hecho de que el LED esté encendido, apagado o parpadeando,
según se describe en las tablas siguientes.
Tabla 1. Luces LED de botones de vista de línea/llamada
LED
Descripción
Verde continuo
La vista de línea/llamada está activa.
Verde, parpadeando
Suena el timbre de la vista de línea/llamada.
lentamente
Verde, parpadeando
La vista de línea/llamada está en espera.
rápidamente
Verde, parpadeando muy
Hay una conferencia o transferencia pendiente.
rápidamente
Rojo continuo
Está seleccionada la vista de línea/llamada y se usará cuando usted descuelgue. El LED
permanece encendido y de color rojo mientras se usa la vista de línea/llamada.
Desactivado
Está disponible la vista de línea/llamada.
Tabla 2. Luces LED de botones de función
LED
Descripción
Verde continuo
La función está activa.
Verde, parpadeando
La función está pendiente (se está procesando el pedido y no está disponible de
inmediato).
Desactivado
La función no está activa.
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Descripción
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1.2 Sobre los iconos
La pantalla del teléfono muestra iconos que indican el estado de las llamadas y las opciones de navegación. En la tabla
siguiente se describen los iconos que aparecen en la pantalla del teléfono.
Tabla 3. Iconos en la pantalla del teléfono
Icono
Descripción
Están activas las funciones de remisión de llamadas o de envío de todas las llamadas (estas funciones están
disponibles si se han administrado para el teléfono).
Suena el timbre de una llamada entrante.
Hay una llamada activa.
La llamada está en espera.
La llamada está parcialmente retenida (cuando se usan las funciones conferencia o transferencia).
Hay una conferencia activa.
La conferencia está en espera.
Desplace hacia arriba o abajo para ver otras opciones.
1.3 Funcionamiento básico del teléfono
1.3.1 Realización de llamadas
Si no está en medio de una llamada, sólo tiene que marcar el número deseado.
1.
Levante el auricular, presione el botón Speaker o presione un botón de línea que esté disponible.
2.
Marque el número al que desea llamar.
1.3.2 Remarcado de números
Presione el botón Redial para llamar al último número discado.
1.3.3 Respuesta de llamadas
Cuando se recibe una llamada entrante, el sistema suele seleccionarla automáticamente. Pero si usted ya está en medio
de una llamada o recibe más de una llamada entrante al mismo tiempo, deberá seleccionar personalmente la llamada que
desea responder.
Los modos en que se puede responder una llamada entrante son los siguientes:
•
Si no hay otra llamada en curso, levante el auricular, presione el botón de vista de línea/llamada cuyo LED verde
esté parpadeando para indicar que está entrando una llamada o presione el botón Speaker para responder
usando el altavoz del teléfono.
•
Si está en medio de otra llamada, presione el botón de vista de línea/llamada cuyo LED verde parpadea como
indicación de que está entrando una llamada.
•
Si el administrador del sistema habilitó la función de espera automática, se puede responder otra llamada sin
necesidad de poner en espera primero la llamada activa. Si la función de espera automática no está
habilitada, antes de responder la llamada entrante hay que poner en espera la llamada activa; de lo
contrario, al responder la otra llamada se abandonará la que estaba activa.
1.3.4 Silenciar una llamada
Si una llamada está en modo de silencio y se alterna entre el auricular, el auricular manos libres o el altavoz, el modo de
silencio se desactivará. Una llamada está silenciada cuando la luz del botón Mute está encendida.
1.
Presione el botón Mute durante una llamada si desea que el interlocutor no pueda oírlo.
2.
Presione otra vez el botón Mute para volver a habilitar el sonido.
1.3.5 Puesta de llamadas en espera
1.
Presione el botón Hold para poner en espera la llamada activa. Cuando la llamada está en espera, el LED verde al lado
del botón de vista de línea/llamada parpadea muy rápidamente para indicarlo.
2.
Para reanudar la llamada, presione el botón de vista de línea/llamada.
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