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Referencia
Garantía limitada
Garantía limitada de tres años
1. TOTO garantiza que sus productos de la marca Neorest
no presentan defectos en los materiales ni en la mano
de obra durante el uso normal cuando se instalan y se
le realiza el mantenimiento adecuado, por un período de
tres (3) años a partir de la fecha de compra. Esta garantía
limitada es válida solo para el COMPRADOR ORIGINAL
del producto y no es transferible a ningún tercero, como
por ejemplo los subsiguientes compradores o propietarios
del producto.
La presente garantía rige solo para productos de la empresa
TOTO adquiridos e instalados en Estados Unidos y Canadá.
2. Las obligaciones de la empresa TOTO según esta garantía
se limitan a reparar, reponer o adaptar, a criterio de TOTO,
el Producto o las piezas que presenten defectos durante
el uso normal, siempre y cuando tal Producto se haya
instalado, utilizado y mantenido correctamente de acuerdo
con las instrucciones.
La empresa TOTO se reserva el derecho de efectuar
las inspecciones que puedan resultar necesarias para
determinar la causa del defecto. La empresa TOTO no
cobrará por la mano de obra o los repuestos relativos a
las reparaciones o cambios cubiertos por la garantía. La
empresa TOTO no se hace responsable por el costo de la
desinstalación, devolución o reinstalación del Producto.
3. La presente garantía no es válida en los siguientes casos:
a) Daños o pérdidas provocados por desastres naturales
tales como incendios, terremotos, inundaciones,
explosiones, tormentas eléctricas, etc.
b) Daños o pérdidas provocados por cualquier tipo de
accidente, uso irracional, uso inadecuado, abuso,
negligencia, cuidado inadecuado o mantenimiento del
Producto.
c) Daños o pérdidas provocados por sedimentos
o sustancias extrañas presentes en la red de
abastecimiento de agua.
d) Daños o pérdidas provocados por la calidad del agua
en la zona donde se utiliza el Producto.
e) Daños o pérdidas provocados por una instalación
incorrecta, por la instalación del Producto en ámbitos
rigurosos o peligrosos, o por errores en la extracción,
reparación o modifi cación del Producto. Esto es
válido para los lugares donde la presión del agua
supera los estándares o normativas locales. (NOTA:
El Producto puede utilizarse con una presión máxima
de 80 psi. Consulte los requisitos en los estándares o
normativas locales).
f ) Daños o pérdidas provocados por sobretensiones,
rayos u otras situaciones fuera de la responsabilidad
de la empresa TOTO o para las que el Producto no
está diseñado, como por ejemplo no utilizar el cable y
el enchufe provistos de fábrica, usar un tomacorriente
fl ojo o averiado, conectar el producto a una corriente
eléctrica que no sea de 120 V y 60 Hz o no usar
un tomacorriente (con puesta a tierra y fusible)
conectado a un disyuntor de falla a tierra.
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g) Daños o pérdidas provocados por el uso y desgaste
normales, como pérdida del brillo, rasguños o
decoloración en el tiempo a causa del uso, la
limpieza, el agua o las condiciones atmosféricas,
como por ejemplo el uso de lejía (lavandina), líquidos
alcalinos, limpiadores ácidos, soluciones de limpieza
en seco (polvos) o cualquier otro producto abrasivo
de limpieza, así como la utilización de esponjas
metálicas o de nailon.
4. La garantía pierde su validez si la etiqueta de Peligro (sobre
las juntas de la parte posterior de la unidad superior del
Producto) se rompe o no se mantiene intacta.
5. Para que esta garantía sea válida, debe presentarse una
prueba de compra. La empresa TOTO sugiere registrar
la garantía después de la compra para crear un registro
de propiedad del Producto en http://www.totousa.com.
Tal registro es completamente voluntario; usted disfrutará
de todos los derechos de la garantía limitada aunque no
registre el Producto.
6. Si el producto se utiliza de forma comercial o se instala
fuera de Estados Unidos y Canadá, la empresa TOTO
garantiza el producto contra defectos de materiales o
fabricación durante un período de un (1) año a partir de
la fecha de instalación del producto, siempre y cuando se
utilice de forma normal; excepto la duración de la garantía,
todos los demás términos siguen siendo válidos.
7. Esta garantía le otorga derechos legales específi cos. Es
posible que usted tenga otros derechos, los cuales varían
según el estado, la provincia o el país en el que resida.
8. Para solicitar un servicio de reparación cubierto por esta
garantía, lleve el Producto a un centro de servicio técnico
TOTO (o envíelo con envío prepagado) junto con una
prueba de compra (el recibo de venta original) y una carta
que detalle el problema. También puede comunicarse con
un distribuidor o servicio de mantenimiento de la empresa
TOTO o escribir a TOTO U.S.A., INC., 1155 Southern
Road, Morrow, GA 30260, teléfono (888) 295-8134 ó
(678) 466-1300 si reside fuera de los EE. UU. Si debido
al tamaño del Producto o la naturaleza del defecto el
Producto no puede enviarse a la empresa TOTO, el recibo
por parte de la empresa TOTO de la notifi cación por escrito
del defecto junto con la prueba de compra (el recibo de
venta original) constituirá el acto de entrega. En tal caso, la
empresa TOTO puede optar por reparar el Producto en la
dirección del comprador o pagar el transporte del Producto
a un centro de servicio técnico.
ADVERTENCIA: La empresa TOTO no se hace responsable
por ningún tipo de falla o daño que sufra el Producto como
consecuencia de las cloraminas que se utilizan en la red
pública de suministro de agua o de los soluciones de limpieza
que contienen cloro (hipoclorito de calcio). NOTA: El cloro
muy concentrado o los productos derivados del cloro pueden
dañar gravemente los accesorios. Tal daño puede provocar
fugas e importantes daños materiales.
LA PRESENTE GARANTÍA ESCRITA ES LA ÚNICA GA-
RANTÍA QUE OTORGA LA EMPRESA TOTO. COMO RE-
SARCIMIENTO, EL COMPRADOR ORIGINAL RECIBIRÁ
EXCLUSIVAMENTE LA REPARACIÓN, REPOSICIÓN O
ADAPTACIÓN QUE CORRESPONDA SEGÚN ESTA GA-
RANTÍA. LA EMPRESA TOTO NO SE HACE RESPONS-
ABLE POR LA PÉRDIDA DEL PRODUCTO NI POR OTROS
DAÑOS O GASTOS FORTUITOS, ESPECIALES O RESUL-
TANTES QUE SUFRA EL COMPRADOR ORIGINAL, NI
POR LA MANO DE OBRA Y DEMÁS COSTOS QUE GENE-
RE LA INSTALACIÓN O DESINSTALACIÓN, LAS REPARA-
CIONES POR PARTE DE TERCEROS U OTROS GASTOS
QUE AQUÍ NO SE DETALLAN DE FORMA ESPECÍFICA. EN
NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA
TOTO SUPERARÁ EL PRECIO DEL PRODUCTO. EXCEP-
TO EN LA MEDIDA EN QUE LA LEGISLACIÓN VIGENTE
LO PROHIBA, SE RECHAZA EXPRESAMENTE TODA
GARANTÍA IMPLÍCITA, COMO POR EJEMPLO LA COMER-
CIABILIDAD O IDONEIDAD PARA EL USO O PARA UN FIN
DETERMINADO. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA
APLICACIÓN DE LIMITACIONES EN LA DURACIÓN DE
UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, NI LA EXCLUSIÓN O LIM-
ITACIÓN DE LOS DAÑOS FORTUITOS O RESULTANTES,
DE MANERA QUE LA LIMITACIÓN Y LA EXCLUSIÓN AN-
TERIORES PUEDEN NO REGIR EN SU CASO.
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