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Utilización del programa Setup utility. . . . . 136
Uso del programa Boot Manager . . . . . . 143
Inicio del firmware del servidor de copia de
seguridad . . . . . . . . . . . . . . . 144
UpdateXpress System Pack Installer . . . . . 145
Configuración de un sistema multinodo. . . . 145
Uso del Integrated Management Module . . . 147
Configuración de la política de fuente de
alimentación y configuraciones de la
alimentación del sistema . . . . . . . . . 152
Uso del software del hipervisor integrado . . . 153
Configuración del controlador Ethernet . . . . 154
Habilitación del software Ethernet Features on
Demand . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Habilitación del software RAID Features on
Demand . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Configuración de matrices RAID . . . . . . 156
Programa Advanced Settings Utility . . . . . 156
Actualización del Identificador único universal
y datos DMI/SMBIOS . . . . . . . . . . . 156
Capítulo 4. Resolución de
problemas . . . . . . . . . . . . . . . 161
Comenzar aquí . . . . . . . . . . . . . . . 161
Diagnóstico de problemas . . . . . . . . . 161
Problemas indeterminados . . . . . . . . 163
Boletines de servicio . . . . . . . . . . . . . 163
Procedimiento de comprobación . . . . . . . . 165
Acerca del procedimiento de
comprobación . . . . . . . . . . . . . 165
Realización del procedimiento de
comprobación . . . . . . . . . . . . . 167
Herramientas de diagnóstico
Diagnóstico de light path . . . . . . . . . 170
Registros de sucesos . . . . . . . . . . . 180
POST . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Programa Dynamic System Analysis . . . . . 184
Solicitud de servicio automatizado (llamada a
casa) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Función del Service Advisor . . . . . . . . 188
Electronic Service Agent . . . . . . . . . 188
Mensajes de error . . . . . . . . . . . . . . 189
Resolución de problemas por síntoma . . . . . . 190
Problemas de conectividad . . . . . . . . 190
Problemas generales . . . . . . . . . . . 193
Problemas de la unidad de disco duro . . . . 193
Problemas del hipervisor . . . . . . . . . 197
Problemas intermitentes
Problemas de teclado, mouse o dispositivo de
puntero . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Problemas de la memoria . . . . . . . . . 200
Problemas del microprocesador . . . . . . 201
ii
Guía de servicio e instalación de Lenovo System x3850 X6 y x3950 X6
. . . . . . . . . 168
. . . . . . . . . 199
Problemas de monitor y de video . . . . . . 202
Problemas de conectividad de red
Problemas observables . . . . . . . . . . 203
Problemas de los dispositivos opcionales . . . 207
Problemas de alimentación . . . . . . . . 209
Problemas de dispositivo serie . . . . . . . 211
ServerGuide, problemas
Problemas de arranque del servidor . . . . . 213
Problemas de software . . . . . . . . . . 216
Problemas del puerto USB (Universal Serial
Bus) . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Problemas de video . . . . . . . . . . . 218
Resolución de problemas de alimentación . . . . 218
Resolución de problemas del controlador
Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Resolución de problemas indeterminados . . . . 219
Consejos para la determinación de problemas . . . 220
Recuperación de una anomalía de actualización de
UEFI o corrupción de imagen de UEFI . . . . . . 221
Recuperación de arranque automática (ABR) . . . 223
Anomalía de arranque Nx . . . . . . . . . . . 223
Capítulo 5. Lista de las piezas,
System x3850 X6 and x3950 X6Type
6241 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Componentes del servidor reemplazables . . . . 225
Piezas consumibles . . . . . . . . . . . 243
Cables de alimentación . . . . . . . . . . . . 244
Capítulo 6. Extracción y sustitución
de componentes . . . . . . . . . . . . 247
Devolución de un dispositivo o componente
Extracción y sustitución de componentes del
servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Extracción y sustitución de piezas
consumibles . . . . . . . . . . . . . . 247
Extracción y sustitución de las CRU de nivel
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Extracción y sustitución de las CRU de nivel
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
Extracción y sustitución de FRU . . . . . . 307
Apéndice A. Mensajes del panel de
la pantalla LCD . . . . . . . . . . . . . 335
Apéndice B. Resultados de la prueba
de diagnóstico de DSA. . . . . . . . . 341
Resultados de la prueba de red Broadcom de
DSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
Resultados de la prueba de red Broadcom de
DSA . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
Resultados de la prueba de Brocade de DSA . . . 349
Resultados de la prueba Brocade de DSA. . . 349
. . . . . 203
. . . . . . . . . 212
. . . 247
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