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• Si se produce un atasco de papel u otro problema en la máquina, o si la aplicación no se inicia,
consulte:
–
Cuando no se puede utilizar la máquina, página 113
–
Cuando aparecen mensajes (común a todas las funciones), página 116
–
Cuando se produce un atasco de papel, página 119
Cuando se produce un error en el resultado escaneado
Cuando se muestre un error en Resultado escaneo tras escanear el gráfico de colores de colorimetría,
compruebe el código de error y realice las operaciones necesarias.
Código de error
02XX0002
04XX0003
04XX0009
04XX000A
(XX representa un
número hexadecimal
entre 00–ff)
02XX0004
(XX representa un
número hexadecimal
entre 00–ff)
02010007
02020008
Error
!
Causa
Se ha producido un
error de sistema.
Ha habido un
problema inesperado.
La carpeta de destino
se ha eliminado.
Ya hay un archivo con
el nombre especificado
en la carpeta de
destino.
Resolución de problemas (colorimetría)
M582OM5957
Solución y referencia
Reinicie Windows.
Póngase en contacto con su representante de
servicio. Recopile el registro del dispositivo según
sea necesario.
Para más información, consulte
automática de registros, página 114
Recopilación manual de registros, página
Especifique la carpeta correcta en [Espec.
carpeta destino.] en Aj. medición y guardado.
• Mueva o elimine el archivo correspondiente
de la carpeta especificada en [Espec.
carpeta destino.] en Aj. medición y
guardado.
6
Recopilación
o
115.
109
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