Recuperar la configuración predeterminada de fábrica
En este tema se describe cómo restaurar los valores originales de fábrica y los ajustes.
Si ha realizado cambios en la impresora o los ajustes de red, puede restaurar la impresora a los ajustes de
●
fábrica o de red originales.
Si pasaron más de 2 horas desde que encendió la impresora por primera vez y no ha configurado la
●
impresora de forma inalámbrica, ponga la impresora en modo de configuración Wi-Fi restaurando los
ajustes de red Wi-Fi El modo de configuración se mantendrá durante dos horas.
También puede solucionar los problemas de conexión de red restaurando los ajustes de red de la
●
impresora.
Si restaura los ajustes de red de la impresora, será necesario volver a conectarla a la red con la aplicación
●
HP Smart. Consulte
Cómo restaurar los valores originales predeterminados de fábrica desde el panel de
control de la impresora
1.
En la pantalla Inicio de la impresora, toque
2.
Desplácese hacia abajo y toque Herramientas.
3.
Toque Mantenimiento.
4.
Toque Restaurar ajustes y seleccione la opción para restaurar los valores predeterminados de fábrica.
Para restaurar la configuración de red desde el panel de control de la impresora
1.
En la pantalla Inicio de la impresora, toque
2.
Desplácese hacia abajo y toque Ajustes.
3.
Toque Red.
4.
Desplácese hacia abajo y toque Restaurar configuración de la red y luego siga las indicaciones que
aparecen en pantalla.
NOTA:
Puede imprimir la página de configuración de red y comprobar que esta configuración se haya
●
restablecido. Consulte
Al restablecer la configuración de la red de la impresora se eliminan los ajustes de red configurados
●
previamente (tales como la velocidad de enlace o la dirección IP). La dirección IP se sitúa en modo
automático.
Use
HP Print and Scan Doctor
●
automáticamente.
114
Capítulo 9 Solucionar problemas
Conectar su impresora a una red Wi-Fi con HP
Para imprimir informes desde el panel de control de la
(solo Windows) para diagnosticar problemas de conexión y resolverlos
Smart.
(Menú).
(Menú).
impresora.