Solución de problemas
7 Solución de problemas
7.1 Solución de problemas
Esta sección describe información y procedimientos para solucionar
posibles problemas con los inversores en serie, y le proporciona
consejos para identificar y solucionar la mayoría de los problemas
que puedan surgir con los inversores.
Esta sección le ayudará a reducir el origen de cualquier problema
que pueda encontrar. Lea los siguientes pasos para la solución de
problemas.
Compruebe las advertencias o mensajes de fallo en el panel de
control del sistema o los códigos de fallo en el panel de información
del inversor. Si aparece un mensaje, anótelo antes de seguir adelante.
Intente la solución indicada en la lista de solución de problemas.
* Si el panel de información de su inversor no muestra el indicador
de fallo, compruebe la siguiente lista para asegurarse de que el
estado actual de la instalación permite el correcto funcionamiento
de la unidad.
- ¿Está el inversor en un lugar limpio, seco y adecuadamente
ventilado?
- ¿Se han abierto los disyuntores de entrada CC?
- ¿Los cables tienen el tamaño adecuado y son lo suficientemente
cortos?
- ¿Están en buen estado las conexiones y el cableado de entrada y
salida?
- ¿Son correctos los ajustes de configuración para su instalación en
particular?
- ¿El panel de visualización y el cable de comunicaciones están
correctamente conectados y no presentan daños?
Póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente
para obtener más ayuda. Describa los detalles de su instalación y
facilite el modelo y el número de serie del inversor.
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Fallos
Diagnóstico y solución
Código
Fallo de sobrecorriente
IE:00001
TzFault
-Espere unos 10 segundos para comprobar si el inversor vuelve a la normalidad.
-Desconecte el interruptor CC y reinicie el inversor.
- O póngase en contacto con nuestros para la ayuda.
Fallo de pérdida de red
-Compruebe si el cable de red está suelto.
IE:00002
GridLostFault
-Espere un rato y el sistema volverá a conectarse cuando la red vuelva a la
normalidad.
- O póngase en contacto con nuestros para la ayuda.
Tensión de red fuera del rango
IE:00003
-Compruebe si el cable de red está suelto.
GridVoltFault
IE:00004
-Espere un rato y el sistema volverá a conectarse cuando la red vuelva a la
IE:00005
normalidad.
- O póngase en contacto con nuestros para la ayuda.
Frecuencia de red fuera del rango
IE:00006
-Espere un rato y el sistema volverá a conectarse cuando la red vuelva a la
GridFreqFault
IE:00007
normalidad.
IE:00008
- O póngase en contacto con nuestros para la ayuda.
Fallo de tensión FV
PVVoltFault
IE:00009
-Comprueba si FV tiene sobretensión.
- O póngase en contacto con nuestros para la ayuda.
Tensión de barra de CC fuera del rango normal.
IE:00010
-Compruebe si la tensión de entrada FV está dentro del rango de funcionamiento
BusVoltFault
IE:00051
del inversor.
-Desconecte el cableado FV y vuelva a conectarlo.
IE:00052
- O póngase en contacto con nuestros para la ayuda.
Fallo de sobretensión de red durante diez minutos.
IE:00012
GridVolt10MFault
-El sistema se volverá a conectar cuando la red vuelva a la normalidad.
- O póngase en contacto con nuestros para la ayuda.
Fallo de protección de sobrecorriente DCI.
DcInjOCP
IE:00013
-Espere un momento para comprobar si el inversor vuelve a la normalidad.
- O póngase en contacto con nuestros para la ayuda.
Fallo de límite duro (en el estándar australiano).
IE:00034
HardLimitFault
-Espere un momento para comprobar si el inversor vuelve a la normalidad.
- O póngase en contacto con nuestros para la ayuda.
Fallo de protección de sobrecorriente.
-Compruebe las conexiones del inversor.
IE:00018
ResidualOCP
-Espere un momento para comprobar si el inversor vuelve a la normalidad.
IE:00019
- O póngase en contacto con nuestros para la ayuda.
Fallo de aislamiento.
-Compruebe las conexiones del inversor.
IsoFault
IE:00020
- O póngase en contacto con nuestros para la ayuda.
Fallo de sobretemperatura
-Compruebe si el inversor y la temperatura ambiente superan el rango de
IE:00021
OverTempFault
funcionamiento.
- O póngase en contacto con nuestros para la ayuda.
Fallo de tierra.
IE:00055
-Compruebe si la conexión a la tierra está buena.
EarthFault
- O póngase en contacto con nuestros para la ayuda.
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