Página 1 Manual del usuario ES-C220/ES-C320W/RR-400W...
Página 3 Cómo configurar el modo Wi-Fi Direct (AP sencillo)................32 Cómo conectar el producto a un dispositivo móvil (configuración del modo AP) ......33 Cómo configurar el escaneo inalámbrico desde un dispositivo inteligente con Epson Smart Panel ............................. 33 Wi-Fi Protected Setup (WPS)......................34 Cómo utilizar WPS para conectar el producto a una red ...............
Página 4 Cómo iniciar un escaneo ........................99 Cómo iniciar un escaneo con un botón del escáner ..............99 Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart ..............100 Cómo guardar un escaneo...................... 103 Cómo adjuntar un escaneo a un correo electrónico..............104 Cómo enviar un escaneo a un servicio en la nube..............
Página 5 Cómo activar Receipt Manager....................127 Cómo escanear recibos y utilizar Receipt Manager ..............131 Cómo exportar facturas o recibos a QuickBooks Online............134 Cómo exportar facturas o recibos a QuickBooks Desktop ............135 Cómo guardar o exportar recibos a Quicken................136 Cómo guardar los datos de recibos como un archivo TurboTax ..........
Página 6 Cómo revisar la información de estado ..................181 Cómo configurar notificaciones por correo electrónico..............181 Cómo gestionar la conexión de red ..................... 182 Cómo actualizar el firmware con Web Config ................183 Cómo importar y exportar los ajustes del producto ................183 Cómo exportar los ajustes utilizando Web Config ...............
Página 7 Cómo usar el software de configuración Epson Device Admin............ 207 Solución de problemas ........................... 208 Estado del indicador luminoso del escáner ..................208 Solución de problemas de escaneo ....................210 El producto no se enciende o se apaga inesperadamente ............211 El botón del escáner no inicia un escaneo...................
Página 8 Notas acerca de la contraseña de administrador ................258 Restricciones de copiado ......................... 258 Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson ....259 Arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas............... 259 Marcas comerciales ......................... 263 Aviso de derechos reservados ......................
Página 9 Nota: La disponibilidad de los productos mencionados en este manual varía según el país. Si aún no lo ha hecho, puede descargar el software Epson ScanSmart para utilizarlo con su escáner. Visite la página latin.epson.com/soporte y seleccione su producto.
Página 10 Activado - Bajo o Desactivado. • Mejora del texto Puede utilizar los ajustes de Mejora del texto (Epson Scan 2 > ficha Ajustes avanzados > Mejora del texto > Ajustes) para resaltar letras claras y eliminar patrones de puntos en el fondo de originales difíciles de leer.
Página 11 Los bordes o esquinas que falten en la imagen escaneada se rellenarán con el color del documento original. Nota: Cuando utiliza Epson ScanSmart, puede abrir la ventana Epson Scan 2 haciendo clic en el botón Ajustes > ficha Ajustes del escáner > Ajustes de escaneo.
Página 12 Tareas relacionadas Cómo cargar pasaportes Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart Cómo enviar un escaneo a un servicio en la nube Cómo adjuntar un escaneo a un correo electrónico Ubicación de los componentes del producto Consulte las siguientes secciones para identificar los componentes de su producto.
Página 13 Extensión de la bandeja de entrada Bandeja de entrada Alimentador automático de documentos Guías laterales Soporte del papel de la bandeja de entrada (sujeta los originales expulsados por el lado de la bandeja de entrada) Botón del soporte del papel de la bandeja de entrada Soporte del papel de la bandeja de salida (sujeta los originales expulsados por el lado de la bandeja de salida) Botón del soporte del papel de la bandeja de salida;...
Página 14 Panel de control Ranura para dispositivo de seguridad Tema principal: Ubicación de los componentes del producto Piezas del producto - Posterior Selector de posición del escáner Utilícelo para cambiar la posición del escáner entre el recorrido vertical y el recorrido recto. Soporte para cables (asegura los cables de forma ordenada en la parte inferior del escáner) Precaución: No fije el cable del adaptador de CA y el cable USB al soporte si los cables están torcidos, doblados, enredados o dañados.
Página 15 América Latina: Puede comprar accesorios opcionales y piezas de repuesto de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el distribuidor más cercano, visite la página latin.epson.com. O bien, puede comunicarse con la oficina de ventas más cercana, tal como se describe en la sección "Dónde obtener ayuda".
Página 16 Nota: La disponibilidad de los accesorios varía según el país. Pieza Número de pieza Hoja de soporte (5) B12B819051 Hoja de soporte para pasaportes B12B819651 Kit de rodillos B12B819731 Kit de limpieza B12B819291 Usar una hoja de soporte le permite escanear originales de forma irregular u originales que se puedan rayar fácilmente.
Página 17 Posición de recorrido vertical Cuando escanee varias hojas de originales de tamaño estándar, papel fino o recibos, tire del selector de posición del escáner localizado en la parte posterior del producto e incline el escáner hacia adelante hasta colocarlo en la posición de recorrido vertical. Nota: Cuando el escáner está...
Página 18 En la posición de recorrido vertical, los originales cargados en la bandeja de entrada se expulsan a la bandeja de salida situada en la parte superior del escáner. Posición de recorrido recto Cuando escanee originales gruesos como pasaportes, tire del selector de posición del escáner localizado en la parte posterior del producto e incline el escáner hacia atrás hasta colocarlo en la posición de recorrido recto.
Página 19 Nota: Cuando el escáner está en la posición de recorrido recto, se enciende el indicador de posición en el panel de control. En la posición de recorrido recto, los originales cargados en la bandeja de entrada se expulsan a la ranura de salida situada en la parte frontal del escáner.
Página 20 Consulte las siguientes secciones para aprender acerca del panel de control y cómo seleccionar los ajustes del panel de control. Botones e indicadores del panel de control Tema principal: Características generales del producto Botones e indicadores del panel de control Botones ES-C220 Botón de encendido Botón de cancelar Botón de iniciar...
Página 21 ES-C320W/RR-400W Botón de encendido Botón de conexión Wi-Fi Botón de Wi-Fi Botón de cancelar Botón de iniciar Utilice las siguientes combinaciones de botones para realizar funciones adicionales: • Pulse y mantenga presionados los botones de conexión Wi-Fi y de Wi-Fi por más de tres segundos para iniciar la configuración de código PIN (WPS).
Página 22 Indicadores ES-C220 Indicador de preparado Encendido: El escáner ya está en uso. Parpadeando: El escáner está escaneando, esperando a escanear, procesando un escaneo o en reposo. Apagado: El escáner está apagado u ocurrió un error. Indicador de posición del escáner (se ilumina cuando el escáner está en la posición de...
Página 23 ES-C320W/RR-400W Indicador de preparado Encendido: El escáner ya está en uso. Parpadeando: El escáner está escaneando, esperando a escanear, procesando un escaneo o en reposo. Apagado: El escáner está apagado u ocurrió un error. Indicador de Wi-Fi Indicador Modo AP Indicador de posición del escáner (se ilumina cuando el escáner está...
Página 24 Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado y de reposo Puede usar la utilidad Epson Scan 2 Utility para establecer cuánto tiempo tiene que estar inactivo el escáner antes de que entre en modo de reposo o se apague automáticamente.
Página 25 5. Active el ajuste Encendido directo si desea que el escáner se encienda cuando se conecta a la fuente de alimentación sin tener que pulsar el botón de encendido. 6. Haga clic en Configurar para guardar los ajustes. 7. Cierre la utilidad Epson Scan 2 Utility. Tema principal: Características generales del producto...
Página 26 Software disponible La siguiente tabla proporciona un resumen del software disponible para su producto. Puede descargar el software necesario de la página web de Epson e instalarlo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación. Nota: Se requiere una conexión a Internet para obtener el software del producto.
Página 27 2. Visite la página latin.epson.com/connect para aprender más sobre Epson Smart Panel y verificar si su dispositivo móvil es compatible con esta aplicación. 3. Descargue la aplicación Epson Smart Panel de la tienda App Store de Apple o de Google Play.
Página 28 4. Conecte su dispositivo móvil a la misma red inalámbrica a la que está conectado su producto. 5. Abra Epson Smart Panel y seleccione su producto Epson, si es necesario. Ahora está listo para escanear con su dispositivo móvil y su producto Epson.
Página 29 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi Consulte las siguientes secciones para utilizar el escáner por medio de una red Wi-Fi (ES-C320W/RR- 400W). Recomendaciones de seguridad en la red Cómo conectar el producto a una red Wi-Fi existente Cómo configurar el modo Wi-Fi Direct (AP sencillo) Wi-Fi Protected Setup (WPS) Cómo configurar el escaneo en red Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red...
Página 30 datos personales guardados en su producto, tales como los nombres de identificación, las contraseñas y las listas de contactos. Tema principal: Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi Cómo conectar el producto a una red Wi-Fi existente Puede configurar el producto para que se comunique con su computadora utilizando un router o punto de acceso inalámbrico.
Página 31 Producto Epson Router o punto de acceso inalámbrico Computadora con interfaz inalámbrica Computadora Internet Cable Ethernet (utilizado únicamente para una conexión alámbrica al router o punto de acceso inalámbrico) Cómo restaurar los ajustes de red predeterminados desde el panel de control Tema principal: Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi...
Página 32 Cómo conectar el producto a un dispositivo móvil (configuración del modo AP) Cómo configurar el escaneo inalámbrico desde un dispositivo inteligente con Epson Smart Panel Tema principal: Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi...
Página 33 Cómo conectar el producto a un dispositivo móvil (configuración del modo AP) Puede conectar un dispositivo móvil directamente al producto sin un router inalámbrico o punto de acceso. Nota: Compruebe que la aplicación Epson Smart Panel esté instalada en su dispositivo móvil antes de conectarlo al producto. 1. Pulse el botón de Wi-Fi del panel de control del producto.
Página 34 Conecte el teléfono inteligente a un producto ya conectado a una red Wi-Fi en la aplicación Epson Smart Panel y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Consulte el enlace al final de esta sección para obtener instrucciones de configuración inalámbrica.
Página 35 Cómo utilizar WPS para conectar el producto a una red Cómo utilizar el método PIN de WPS para conectar el escáner a una red Tema principal: Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi Cómo utilizar WPS para conectar el producto a una red Si tiene un router inalámbrico compatible con WPS, puede utilizar la función Wi-Fi Protected Setup (WPS) para conectar el escáner a la red.
Página 36 Primero, configure el producto manualmente para conectarlo a la red. Luego, siga las siguientes instrucciones para configurar su computadora para escanear a través de una red con la utilidad Epson Scan 2 Utility. El producto debe estar encendido y conectado a la red.
Página 37 > Todos los programas > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. • Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Epson Scan 2 Utility. 2. Seleccione Ajustes de la lista desplegable Escáner.
Página 38 5. Haga clic en Aceptar para revisar la conexión. Verá un mensaje de confirmación. 6. Haga clic en Aceptar para guardar los ajustes y cerrar la utilidad Epson Scan 2 Utility. Cómo determinar la dirección IP del producto Tema principal:...
Página 39 Todos los programas. Seleccione EpsonNet > EpsonNet Config > EpsonNet Config. • Mac: Abra la carpeta Aplicaciones y seleccione Epson Software > EpsonNet > EpsonNet Config > EpsonNet Config. 2. Encuentre su producto en la lista y anote la dirección IP.
Página 40 1. Realice una de las siguientes acciones: • Windows: Desinstale el software del producto. • Mac: Continúe con el siguiente paso. 2. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red Tareas relacionadas Cómo desinstalar el software del producto - Windows...
Página 41 Cómo cargar originales Siga las siguientes instrucciones para cargar originales en el producto. Nota: Las ilustraciones son solo para referencia. Aunque pueden diferir ligeramente del producto real, los pasos son los mismos, a menos que se indique lo contrario. Posiciones del escáner Cómo cargar originales en la bandeja de entrada Cómo cargar originales grandes Cómo cargar papel largo...
Página 42 Posición del Descripción Originales compatibles escáner Posición de Utilice la posición de recorrido recto • Originales de tamaño grande (en una recorrido recto para escanear documentos gruesos o hoja de soporte) largos, sobre, pasaportes, tarjetas y • Papel largo otros originales de tamaño irregular. •...
Página 43 1. Asegure que el indicador de posición del escáner esté apagado. Nota: Si el icono de posición del escáner está iluminado, tire del selector de posición hacia la derecha e incline el escáner hacia adelante.
Página 44 2. Abra la bandeja de entrada.
Página 45 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 46 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas. 5. Si va a cargar un documento original de múltiples páginas, airee la pila de originales. Nota: Si va a cargar un original que mide 15,5 pulg. (393,8 mm) o más largo, solo cargue una hoja a la vez.
Página 47 6. Apile los originales con la cara impresa hacia arriba y deslice los bordes delanteros para que queden en ángulo, tal como se muestra a continuación.
Página 48 7. Realice una de las siguientes acciones para cargar los originales: • Cargue originales estándares en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia arriba y por el borde superior, luego diríjalos hacia adentro hasta que encuentren resistencia.
Página 49 • Si va a cargar originales perforados, cárguelos con los agujeros hacia abajo o a los lados, tal como se muestra a continuación. Los agujeros deben estar dentro de 1,2 pulg. (30 mm) del borde de los originales. • Cuando cargue originales doblados, colóquelos de tal modo que el pliegue en valle (la línea punteada) quede en la parte frontal del escáner y en el lado del alimentador automático de documentos, tal como se muestra a continuación.
Página 50 estos, aplánelos de modo que la altura del pliegue sea de 0,2 pulg. (5 mm) o menos antes de cargarlo. • Cuando cargue originales gruesos (127 g/m² o más), coloque el escáner en la posición de recorrido recto y cargue solo un original a la vez. Si el papel grueso no se expulsa correctamente,...
Página 51 coloque el producto en la orilla de una mesa donde los originales expulsados puedan caer libremente. Nota: Puede revisar la posición del escáner en el panel de control. Si el icono de posición del escáner está iluminado, el escáner está en la posición correcta. Si el icono de posición del escáner está...
Página 52 • Cuando cargue originales de forma irregular, coloque el escáner en la posición de recorrido recto y cargue el original en una hoja de soporte (no incluida) con la parte posterior del original orientada hacia arriba. Voltee la hoja de soporte antes de cargarla en la bandeja de entrada.
Página 53 Cargue el original en la bandeja de entrada, tal como se muestra a continuación. Nota: Utilice únicamente la hoja de soporte diseñada para su producto. El producto reconoce la hoja de soporte automáticamente por los dos orificios rectangulares en el borde delantero.
Página 54 Asegúrese de mantener los orificios limpios y que no estén tapados. No cargue una hoja de soporte que esté rayada o una que se haya utilizado más de 3000 veces para escanear. • Cuando cargue sobres, coloque el escáner en la posición de recorrido recto y cargue el sobre por el borde corto y con el lado que desea escanear hacia arriba.
Página 55 el lado más corto, puede cargar el sobre con la solapa hacia arriba. Introduzca el sobre en el alimentador automático de documentos hasta que encuentre resistencia.
Página 56 8. Ajuste las guías laterales contra los bordes del original para que no queden huecos. De lo contrario, el original podría entrar torcido. Si el documento se extiende más allá de la extensión de la bandeja de entrada, sujete el original a medida que entra y sale del producto para que no se tuerce.
Página 57 > ficha Ajustes del escáner > Ajustes de escaneo. Luego, seleccione Doble cara como el ajuste Cara de escaneo y seleccione Izquierda y derecha como el ajuste Juntar imágenes en la ventana Epson Scan 2. Consulte la utilidad de ayuda del software para obtener detalles.
Página 58 Nota: Si el icono de posición del escáner está apagado, tire del selector de posición hacia la derecha e incline el escáner hacia atrás. 2. Abra la bandeja de entrada.
Página 59 3. Extienda la bandeja de entrada. 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 60 5. Doble el original por la mitad para que el lado que va a escanear quede hacia afuera, luego coloque el original en la hoja de soporte (no incluida), tal como se muestra a continuación. 6. Voltee la hoja de soporte antes de cargarla en la bandeja de entrada.
Página 61 7. Cargue la hoja de soporte en la bandeja de entrada con la página 1 orientada hacia arriba, tal como se muestra a continuación, luego diríjalo hacia adentro hasta que encuentre resistencia.
Página 62 8. Ajuste las guías laterales contra los bordes de la hoja de soporte para que no queden huecos. De lo contrario, el original podría entrar torcido. 9. Desactive el ajuste Detectar alimentación doble en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Nota: Cuando utiliza Epson ScanSmart, puede abrir la ventana Epson Scan 2 haciendo clic en el botón Ajustes >...
Página 63 Nota: La velocidad de escaneo es más lento cuando escanea papel largo. No puede escanear papel largo utilizando Epson Smart Panel (ES-C320W/RR-400W). 1. Asegure que el indicador de posición del escáner esté encendido. Nota: Si el icono de posición del escáner está apagado, tire del selector de posición hacia la...
Página 64 2. Abra la bandeja de entrada. 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 65 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 66 5. Cargue el original en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia arriba y por el borde superior, luego diríjalo hacia adentro hasta que encuentre resistencia.
Página 67 Cuando cargue papel largo, sujételo en el lado de entrada para que no se caiga del alimentador automático de documentos y sujételo en el lado de salida para que el papel expulsado no se quede atascado. 6. Ajuste las guías laterales contra los bordes del original para que no queden huecos. De lo contrario, el original podría entrar torcido.
Página 68 Nota: Sujete el original con ambas manos para que no se tuerce al escanear. 7. Especifique el tamaño del papel en la ventana Epson Scan 2. Nota: Cuando utiliza Epson ScanSmart, puede abrir la ventana Epson Scan 2 haciendo clic en el botón Ajustes > ficha Ajustes del escáner > Ajustes de escaneo.
Página 69 Cómo cargar pasaportes Puede cargar pasaportes de tamaño A5 con un grosor inferior a 0,20 pulg. (5 mm) en la bandeja de entrada utilizando una hoja de soporte para pasaportes (no incluida). Asegure que el original cumpla con las especificaciones de carga antes de cargarlo. 1.
Página 70 2. Extienda la bandeja de entrada. 3. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 71 4. Coloque el pasaporte en la hoja de soporte para pasaportes con la cara impresa hacia arriba y de modo que el borde más grueso (el lado con más páginas) entre primero.
Página 72 5. Cargue la hoja de soporte para pasaportes en la bandeja de entrada y diríjala hacia adentro hasta que encuentre resistencia.
Página 73 6. Ajuste las guías laterales contra los bordes del original para que no queden huecos. De lo contrario, el original podría entrar torcido. 7. Sujete la parte superior del pasaporte con su mano para prevenir que se cierre o se caiga del alimentador automático de documentos.
Página 74 Detectar alimentación doble en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Nota: Cuando utiliza Epson ScanSmart, puede abrir la ventana Epson Scan 2 haciendo clic en el botón Ajustes > ficha Ajustes del escáner > Ajustes de escaneo.
Página 75 Modo de alimentación automática en la pantalla Ajustes principales de Epson Scan 2. Nota: Cuando utiliza Epson ScanSmart, puede abrir la ventana Epson Scan 2 haciendo clic en el botón Ajustes > ficha Ajustes del escáner > Ajustes de escaneo.
Página 76 2. Abra la bandeja de entrada.
Página 77 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 78 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas. 5. Cargue los originales en el centro de la bandeja de entrada en orden descendiente de tamaño, con el más ancho atrás y el más angosto en frente. Deslícelos hacia adentro hasta que encuentre resistencia.
Página 79 delanteros estén alineados en la bandeja de entrada (utilice el triángulo en el escáner como una guía). 6. Deslice las guías laterales contra los bordes del original más ancho. Especificaciones de documentos originales...
Página 80 Tema principal: Cómo cargar originales Referencias relacionadas Posiciones del escáner Temas relacionados Cómo escanear Especificaciones de documentos originales Puede cargar documentos originales en el producto que cumplen con las siguientes especificaciones. Tipo de papel Tamaño de papel Peso del papel Capacidad de carga Papel normal Legal (8,5 ×...
Página 81 Tipo de papel Tamaño de papel Peso del papel Capacidad de carga Papel largo Ancho: hasta 8,5 pulg. 13 a 35 lb (50 a 130 g/m²) 1 hoja (215,9 mm) Longitud: 15,5 a 120 pulg. (393,7 a 3048 mm) 15,5 a 220 pulg. (393,7 a 5588 mm) Longitud máxima según la resolución de escaneo:...
Página 82 • Originales con grapas o sujetapapeles • Originales con tinta húmeda o pegamento • Originales rotos • Originales muy arrugados o enrollados • Transparencias • Originales con soporte de papel carbón • Originales con notas adhesivas pegadas Puede escanear originales que estén rotos, arrugados o enrollados usando una hoja de soporte (no incluida).
Página 83 • Si se detecta incorrectamente una alimentación doble, seleccione Desactivado como el ajuste de Detectar alimentación doble en Epson Scan 2. Nota: Cuando utiliza Epson ScanSmart, puede abrir la ventana Epson Scan 2 haciendo clic en el botón Ajustes > ficha Ajustes del escáner > Ajustes de escaneo.
Página 84 Nota: Si el icono de posición del escáner está apagado, tire del selector de posición hacia la derecha e incline el escáner hacia atrás. 2. Abra la bandeja de entrada.
Página 85 3. Extienda la bandeja de entrada. 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 86 5. Cargue tarjetas de plástico o laminadas en la bandeja de entrada horizontalmente con la cara impresa hacia arriba y por el borde largo, luego deslícelas hacia adentro hasta que encuentre resistencia. Nota: No cargue tarjetas de plástico en posición vertical. 6.
Página 87 7. Seleccione el tipo de tarjeta y desactive el ajuste Detectar alimentación doble en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Si no desactiva el ajuste Detectar alimentación doble y ocurre un error de alimentación doble, retire la tarjeta de plástico o laminada de la bandeja de entrada y vuelva a cargarla.
Página 88 Cómo cargar originales especiales Puede cargar originales gruesos, doblados o de forma irregular en la bandeja de entrada utilizando una hoja de soporte (no incluida). También puede cargar sobres. Asegure que los originales cumplan con las especificaciones para originales especiales antes de cargarlos. Nota: Asegúrese de tener suficiente espacio enfrente del escáner para los originales expulsados.
Página 89 2. Abra la bandeja de entrada. 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 90 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 91 5. Cargue los sobres verticalmente en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia abajo y la solapa orientada tal como se muestra a continuación. Deslice los sobres hacia adentro hasta que encuentre resistencia. Continúe con el paso 8.
Página 92 (no incluida). Asegure que la ilustración en el borde frontal de la hoja de soporte esté hacia arriba. Para escanear ambos lados y juntarlos, configure el ajuste correspondiente en Epson Scan 2. • Para un original de forma irregular, colóquelo en el centro de una hoja de soporte (no incluida) con la cara impresa hacia abajo.
Página 93 como se muestra a continuación. De lo contrario, es posible que el producto no detecte la longitud correcta del original. Nota: Voltee la hoja de soporte antes de cargarla en la bandeja de entrada.
Página 94 7. Cargue la hoja de soporte en la bandeja de entrada, tal como se muestra a continuación, hasta que encuentre resistencia. Original doblado...
Página 95 Original de forma irregular 8. Deslice las guías laterales contra los bordes de la hoja de soporte.
Página 96 9. Desactive el ajuste Detectar alimentación doble en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2 cuando escanee originales especiales. Nota: Si el ajuste Tamaño de documento en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2 está configurado en Detección automática, la opción Sesgado del papel se selecciona automáticamente como el ajuste Corrección de sesgo.
Página 97 Tipo de papel Tamaño de papel Grosor de papel Capacidad de carga Originales de forma Hasta este tamaño: A4 Máximo de 0,012 1 hoja de soporte irregular (8,3 × 11,7 pulg. pulg. (0,3 mm) [210 × 297 mm]) (cárguelos solamente (excluyendo el grosor en una hoja de de la hoja de soporte)
Página 98 Si los originales son más anchos que 8,5 pulg. (215,9 mm), debe doblarlos por la mitad. El borde delantero del original se debe colocar en la parte de encuadernación de la hoja de soporte cuando escanea originales que miden más de 11,7 pulg. (297 mm) de largo. Tema principal: Cómo cargar originales especiales...
Página 99 Puede escanear sus originales y guardarlos como archivos digitales. Nota: Para escanear documentos, utilice el software Epson ScanSmart. Para obtener instrucciones sobre cómo escanear con Epson ScanSmart, consulte la información de ayuda en el software. Cómo iniciar un escaneo Cómo iniciar un escaneo Después de colocar sus originales en el producto para escanearlos, utilice uno de los siguientes...
Página 100 Cómo iniciar un escaneo Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart Puede escanear y revisar documentos en Epson ScanSmart. Consulte la utilidad de ayuda de Epson ScanSmart para obtener detalles sobre cómo utilizar la aplicación. Nota: Las imágenes muestran pantallas de Windows; las pantallas de Mac pueden ser un poco diferentes.
Página 101 Verá una pantalla como esta: Nota: El escáner RR-400W viene con una versión con licencia completa del software Receipt Manager y no mostrará la oferta de prueba del software. La oferta de prueba del software no está disponible para todos los modelos en todas las regiones. 3.
Página 102 El trabajo de escaneo comienza y el original avanza por el escáner. Cuando termine el escaneo, verá una pantalla como esta: 4. Puede revisar, editar o cambiar el orden de las imágenes escaneadas, tal como se indica a continuación: • Seleccione Escanear para escanear más originales. •...
Página 103 Verá una pantalla como esta: 6. Seleccione una opción para guardar, enviar o imprimir las imágenes escaneadas. Consulte los enlaces que se indican a continuación. Cómo guardar un escaneo Cómo adjuntar un escaneo a un correo electrónico Cómo enviar un escaneo a un servicio en la nube Cómo imprimir un escaneo Cómo guardar un escaneo como un archivo de formato Microsoft Office Tema principal:...
Página 104 • Seleccione la carpeta en su computadora donde desea guardar el archivo. 4. Haga clic en Guardar. Tema principal: Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart Cómo adjuntar un escaneo a un correo electrónico Puede adjuntar una imagen escaneada a un mensaje de correo electrónico como un archivo adjunto.
Página 105 sea compatible y tendrá que guardar los escaneos y adjuntar el archivo manualmente a un correo electrónico. 1. Asegure que haya escaneado y revisado todos sus originales. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección. 2. En la ventana Seleccionar acción, haga clic en Adjuntar a correo electrónico. Verá...
Página 106 Verá una pantalla como esta: 3. Inicie sesión en su cuenta. Nota: Es posible que tenga que darle permiso a Epson ScanSmart para acceder a su cuenta. La primera vez que inicia sesión, puede aparecer un mensaje pidiéndole que introduzca un código de autenticación.
Página 107 2. En la ventana Seleccionar acción, haga clic en Imprimir. Verá una pantalla como esta: 3. Cambie los ajustes, tal como se indica a continuación: • Seleccione la impresora Epson y cambie los ajustes de impresión, según sea necesario.
Página 108 4. Haga clic en Imprimir. Tema principal: Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart Cómo guardar un escaneo como un archivo de formato Microsoft Office Puede guardar sus escaneos en uno de los siguientes formatos de archivos editables de Microsoft Office: Microsoft Word (.docx), Microsoft Excel (.xlsx) o Microsoft PowerPoint (.pptx).
Página 109 Tema principal: Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Después de iniciar Epson ScanSmart, puede cambiar varios ajustes de escaneo. Cómo cambiar el producto Epson Cómo cambiar los ajustes de escaneo Ajustes del software requeridos pare originales especiales Cómo cambiar los ajustes del nombre del archivo...
Página 110 Cómo cambiar el producto Epson Si está utilizando más de un producto Epson con Epson ScanSmart, puede cambiar el producto que está utilizando con su computadora. Nota: Un producto que está conectado a su computadora mediante un cable USB tiene prioridad sobre un producto conectado a través de una conexión Wi-Fi.
Página 111 Verá una pantalla como esta: 2. En la ficha Ajustes del escáner, haga clic en Ajustes de escaneo.
Página 112 Verá una pantalla como esta: 3. Cambie los ajustes, según sea necesario, y haga clic en Guardar. Nota: Seleccione la casilla de verificación Modo de alimentación automática si desea que el escaneo inicie automáticamente cuando los originales están cargados en el alimentador automático de documentos.
Página 113 Nota: Es posible que algunas opciones no estén disponibles dependiendo de los otros ajustes seleccionados. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Ajustes del software requeridos pare originales especiales Seleccione los siguientes ajustes de acuerdo al tipo de original que va a escanear.
Página 114 Sobres Configure el ajuste Detectar alimentación doble en Desactivado. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Cómo cambiar los ajustes del nombre del archivo Puede cambiar el método predeterminado de nombrar los archivos para sus escaneos. 1. Haga clic en el botón Ajustes.
Página 115 • Seleccione el formato de la fecha. 4. Haga clic en Cerrar. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Cómo cambiar los ajustes de guardar Puede cambiar las opciones de los tipos de archivo para guardar sus escaneos.
Página 116 Verá una pantalla como esta: 2. Haga clic en la ficha Guardar ajustes.
Página 117 Nota: Si desea que se abra la carpeta después de que se guarde el archivo, haga clic en la casilla de verificación. 4. Haga clic en Cerrar. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Opciones de Guardar ajustes Puede cambiar los ajustes para establecer cómo se guardan las imágenes escaneadas como archivos PDF o JPEG.
Página 118 Ajuste Opciones Descripción General Generar Archivo PDF/A Crea un PDF que cumple con el estándar PDF/A-1. Crear arch. con todas Guarda todas las páginas como un pág. archivo. Nivel de Compresión Selecciona el nivel de compresión para imágenes en color o en escala de grises.
Página 119 Le permite agregar perfiles ICC a la solamente) imagen. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Cómo personalizar los iconos de acción Puede personalizar cómo se muestran los iconos de acción de escaneo en la pantalla Seleccionar acción.
Página 120 Verá una pantalla como esta: 2. Haga clic en la ficha Personalizar acciones.
Página 121 Cómo escanear con Invoice/Receipt Manager El software Invoice/Receipt Manager para Epson ScanSmart está incluido con el modelo RR-400W. También está disponible como una opción de actualización para los modelos ES-C220 y ES-C320W. Consulte las siguientes secciones para activar el software Invoice/Receipt Manager (ES-C220/ES- C320W) y empezar a escanear facturas y recibos.
Página 122 Nota: La oferta de prueba no está disponible para todos los modelos en todas las regiones. Nota: Las imágenes muestran pantallas de Windows para el escáner ES-C220/ES-C320W; las pantallas de Mac y aquellas para el modelo RR-400W pueden ser un poco diferentes. Es posible que no todas las opciones estén disponibles, ya que depende del modelo de su producto y la versión del...
Página 123 1. Haga clic en el icono Manage Invoices/Receipts en la pantalla principal de Epson ScanSmart.
Página 124 Nota: Si desea comprar una clave de licencia ahora, haga clic en Purchase License Key. Se abre la página de soporte de Epson en su navegador web. Cuando reciba la clave de licencia, haga clic en Enter License Key e introdúzcala en la pantalla que aparece, luego haga clic en Activate.
Página 125 3. Compruebe que el escáner y el número de serie que aparecen coincidan con su producto y haga clic en OK. 4. Se abre Receipt Manager y puede empezar a usar las funciones.
Página 126 Cómo activar Receipt Manager Cómo ocultar los iconos de la versión de prueba de Receipt Manager Puede ocultar los iconos de la versión de prueba de Receipt Manager en las ventanas de Epson ScanSmart. 1. Haga clic en el botón Settings (Ajustes) en Epson ScanSmart.
Página 127 3. Haga clic en el botón Display Manage Invoices/Receipts Trial icon para ocultar o mostrar el icono de la versión de prueba en la ficha principal de Epson ScanSmart. Nota: También puede ocultar o mostrar el icono de la versión de prueba desde la pantalla Select Action (Seleccionar acción) en la ficha Customize Actions (Personalizar acciones).
Página 128 Verá una pantalla como esta: 2. Haga clic en la ficha License Management.
Página 129 3. Para comprar una clave de licencia nueva, haga clic en Purchase License Key. Se abre la página de soporte de Epson en su navegador web donde puede comprar la clave de licencia. Si ya tiene una clave de licencia, vaya al paso 4.
Página 130 Verá una pantalla como esta: 6. Introduzca la clave de licencia que compró y haga clic en Activate. 7. Haga clic en Yes en la siguiente pantalla (Windows solamente). 8. Cuando vea un mensaje indicando que la activación se realizó correctamente, haga clic en OK. El escáner y clave de licencias activados aparecen en la lista License Management List.
Página 131 2. Pulse el botón de iniciar. Epson ScanSmart automáticamente se abre en su computadora y comienza el trabajo de escaneo. Los recibos avanzan por el escáner. Cuando termine el escaneo, verá una pantalla como esta: 3. Puede revisar o cambiar el orden de las imágenes escaneadas, tal como se indica a continuación: •...
Página 132 Verá una pantalla como esta: 5. Haga clic en Manage Invoices/Receipts. Verá una pantalla como esta:...
Página 133 Nota: También puede hacer clic en Manage Invoices/Receipts desde la pantalla principal de Epson ScanSmart para comenzar a escanear los recibos. Nota: Si está utilizando la versión de prueba de Receipt Manager, debe hacer clic en Continue Trial cada vez que hace clic en Manage Receipts.
Página 134 Verá una pantalla como esta: Nota: Los iconos de bloqueo indican que la prueba de 30 días ha caducado. 9. Seleccione una opción. El archivo se exporta a la opción seleccionada. Tema principal: Cómo escanear con Invoice/Receipt Manager Tareas relacionadas Cómo activar Receipt Manager Cómo exportar facturas o recibos a QuickBooks Online Puede exportar los datos de facturas o recibos a QuickBooks Online.
Página 135 Verá una pantalla como esta: 3. Haga clic en Connect e introduzca su información de QuickBooks Online. 4. Seleccione la transacción de gastos a la que desea exportar los datos y haga clic en OK. Nota: Si desea importar datos, tales como vendedores, categorías o métodos de pago de QuickBooks Online en Invoice/Receipt Manager, seleccione la casilla de verificación.
Página 136 Verá una pantalla como esta: 3. Haga clic en Browse y seleccione el archivo de la compañía QBW a la que desea exportar los datos. Nota: El archivo de la compañía QBW ya debe estar creado. 4. Seleccione la transacción de gastos a la que desea exportar los datos y haga clic en OK. Nota: Si desea importar datos, tales como vendedores o métodos de pago de QuickBooks Desktop en Invoice/Receipt Manager, seleccione la casilla de verificación.
Página 137 Nota: Los datos de facturas no se pueden guardar o exportar a Quicken. Cuando selecciona una factura para exportar, se desactiva el icono de Quicken. Asegure que no haya facturas seleccionadas al exportar recibos a Quicken. 1. Asegure que haya escaneado y revisado todos sus recibos. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
Página 138 Nota: Los datos de facturas no se pueden guardar o exportar en TurboTax. Cuando selecciona una factura para exportar, se desactiva el icono de TurboTax. Asegure que no haya facturas seleccionadas al exportar recibos a TurboTax. 1. Asegure que haya escaneado y revisado todos sus recibos. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
Página 139 Nota: Si selecciona JPEG, se creará un archivo de imagen independiente para cada recibo o factura seleccionado. Si selecciona PDF, se guardarán todos los recibos o facturas seleccionados como un solo archivo. Si desea crear archivos PDF separados, cambie el ajuste PDF en Epson ScanSmart.
Página 140 Cómo exportar o importar la base de datos de facturas/recibos Puede exportar o importar la base de datos de facturas/recibos. Esto es útil si cambia de computadora. Nota: Asegure que cada computadora tenga la misma versión de Epson ScanSmart instalada. 1. Haga clic en el botón Settings en Invoice/Receipt Manager.
Página 141 Verá una pantalla como esta: 3. Elija una de las siguientes opciones: • Haga clic en Export para exportar la base de datos de facturas/recibos. Se crea un archivo que puede guardar en una carpeta en su computadora. • Haga clic en Import para importar la base de datos de facturas/recibos. Elija el archivo que creó cuando exportó...
Página 142 Verá una pantalla como esta: 2. Elija las columnas que desea mostrar seleccionando o anulando la selección de cada casilla de verificación. Haga clic en los iconos de flecha para mover los elementos hacia arriba o hacia abajo y mostrarlos en el orden que desea. 3.
Página 143 Verá una pantalla como esta: 2. Haga clic en la ficha Currency and Language.
Página 144 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione un tipo de moneda y el idioma de OCR. 4. Haga clic en Close. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Invoice/Receipt Manager Cómo importar categorías desde QuickBooks o Quicken Puede importar categorías desde QuickBooks Online, QuickBooks Desktop o Quicken para usarlas en Invoice/Receipt Manager.
Página 145 Verá una pantalla como esta: 2. Haga clic en la ficha Manage Item List.
Página 146 Puede utilizar la aplicación Epson Smart Panel para escanear desde un escáner de red a un dispositivo iOS o Android por medio de una conexión Wi-Fi directa (ES-C320W/RR-400W). Nota: Epson Smart Panel no admite el escaneo con una hoja de soporte o el escaneo de originales que miden más de 15,5 pulg. (393,7 mm).
Página 147 1. Descargue la aplicación Epson Smart Panel de la tienda de aplicaciones de su dispositivo o de la página web de Epson. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección. 2. Coloque el original en el producto para escanearlo.
Página 148 Algunas tabletas Amazon Fire también utilizan Mopria Scan. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección. 2. En su dispositivo Android, descargue la aplicación Mopria Scan de la tienda Google Play.
Página 149 1. Cargue los originales en el producto. 2. Conecte el producto a la misma red que su Mac o conecte el producto a su Mac con un cable USB. 3. En la pantalla Preferencias del Sistema de su Mac, haga clic en Impresoras y escáneres. 4.
Página 150 5000 escaneos. Puede revisar el número de escaneos y establecer notificaciones y alertas de limpieza en la utilidad Epson Scan 2 Utility. De forma predeterminada, se envía una notificación después de cada 5000 escaneos.
Página 151 Precaución: Tenga cuidado de no atrapar las manos o el pelo en el engranaje o los rodillos mientras esté limpiando el interior del escáner. De lo contrario, podría causar lesiones. Nota: Limpie el interior del producto mientras está encendido. 1. Abra la cubierta del recorrido vertical. Nota: Al abrir la cubierta del recorrido vertical, sujete la zona indicada para evitar tocar el cepillo antiestático.
Página 152 2. Limpie los rodillos y los rodillos de plástico con un paño suave que no deje pelusa, humedecido con una pequeña cantidad de limpiador o agua. Nota: No rocíe el líquido directamente en el escáner. Tenga cuidado de no tocar el cepillo antiestático al limpiar los rodillos.
Página 153 4. Limpie los 8 rodillos que se muestran a continuación con un paño suave que no deje pelusa, humedecido con una pequeña cantidad de limpiador o agua. Nota: No rocíe el líquido directamente en el escáner.
Página 154 5. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos. A continuación, cierre la cubierta del recorrido vertical y luego la bandeja de entrada, en ese orden.
Página 155 7. Abra la bandeja de entrada y tire de la palanca para abrir la cubierta del escáner. 8. Utilice un kit de limpieza genuino Epson o un paño suave que no deje pelusa para limpiar cualquier polvo o suciedad de las superficies de escaneo de cristal y los rodillos dentro de la cubierta del...
Página 156 Epson con una pequeña cantidad de limpiador en el paño de limpieza para eliminar las manchas. Seque el líquido restante. Precaución: No utilice cepillos u herramientas duras para limpiar el cristal del escáner. Cualquier rasguño en el cristal podría afectar la calidad de escaneo. No rocíe el limpiador directamente en las superficies de escaneo.
Página 157 Precaución: No aplique líquido o limpiador de cristal al bastoncillo de algodón. Nota: Los sensores ultrasónicos no suelen requerir mantenimiento. Sin embargo, si se producen errores de alimentación múltiple con frecuencia, es posible que el polvo que se haya acumulado alrededor de los sensores ultrasónicos esté...
Página 158 Epson o un paño suave y humedecido. Precaución: Utilice solo un kit de limpieza genuino Epson o un paño suave y humedecido para limpiar el rodillo; si utiliza un paño seco, podría dañar la superficie del rodillo. No aplique productos...
Página 159 12. Reemplace el rodillo de separación. 13. Abra la cubierta, luego retire el rodillo de recogida. 14. Limpie cualquier polvo o suciedad en el rodillo de recogida utilizando un kit de limpieza genuino Epson o un paño suave y humedecido.
Página 160 Precaución: Utilice solo un kit de limpieza genuino Epson o un paño suave y humedecido para limpiar el rodillo; si utiliza un paño seco, podría dañar la superficie del rodillo. 15. Reemplace el rodillo de recogida. 16. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos. A continuación, cierre la bandeja de entrada.
Página 161 Inicio > Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan > Epson Scan 2 Utility. • Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Epson Scan 2 Utility. 3. Haga clic en la ficha Mantenimiento.
Página 162 4. Seleccione la casilla Alerta de limpieza regular y haga clic en el botón Reiniciar. Nota: No puede reiniciar el número de escaneos si la opción Alerta de limpieza regular no está seleccionada. 5. Cierre la utilidad Epson Scan 2 Utility. Tema principal: Cómo limpiar el interior del producto...
Página 163 Cómo reemplazar los rodillos Reemplace el kit de rodillos (A: rodillo de separación; B: rodillo de recogida) cuando el número de escaneos exceda el ciclo de vida de los rodillos. Revise el contador de los rodillos para ver cuándo necesita reemplazar los rodillos. Nota: Reemplace los rodillos mientras el escáner está...
Página 164 2. Presione el seguro de la cubierta del rodillo de separación hacia abajo y tire de la cubierta hacia arriba para retirarla.
Página 165 3. Levante el rodillo de separación y deslícelo hacia la izquierda para retirarlo. Nota: No utilice fuerza para retirar el rodillo de separación; de lo contrario, podría dañar el interior del producto.
Página 166 4. Para instalar un rodillo de separación nuevo, introduzca el extremo del rodillo en el orificio del lado derecho y baje el otro extremo del rodillo en su lugar.
Página 167 5. Coloque la cubierta del rodillo de separación, tal como se muestra a continuación. Inserte el eje de la parte superior de la cubierta en las ranuras y luego cierre la cubierta con firmeza.
Página 168 Nota: Si no puede cerrar la cubierta, el rodillo no está instalado correctamente. Retire el rodillo y vuelva a instalarlo, luego intente cerrar la cubierta otra vez. 6. Abra la cubierta del rodillo de recogida.
Página 169 7. Deslice el rodillo de recogida hacia la derecha y retírelo.
Página 170 8. Para instalar el rodillo de recogida nuevo, alinee las muescas de la unidad del rodillo con la clavija del soporte, luego deslícelo hacia la izquierda. Baje el rodillo de recogida y luego deslícelo hacia atrás. Asegure que las muescas estén alineadas.
Página 171 9. Alinee el extremo inferior de la cubierta del rodillo de recogida con las muescas, tal como se muestra a continuación, y presiónela hacia abajo hasta que encaje en su lugar. Nota: Si no puede cerrar la cubierta, el rodillo de recogida no está instalado correctamente. Retire la unidad del rodillo y vuelva a instalarla, luego intente cerrar la cubierta otra vez.
Página 172 10. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos, luego cierre la bandeja de entrada. 11. Reinicie el contador de los rodillos. Nota: Asegúrese de desechar el rodillo de recogida y el rodillo de separación conforme a las normas y regulaciones de las autoridades locales. No los desmonte. Cómo reiniciar el contador de los rodillos Tema principal: Cómo limpiar y transportar el producto...
Página 173 Inicio > Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan > Epson Scan 2 Utility. • Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Epson Scan 2 Utility. 3. Haga clic en la ficha Contador.
Página 174 Verá una pantalla como esta: 4. Haga clic en Reiniciar debajo de Kit de montaje del rodillo. El Número de escaneos cambia a 0 (cero). 5. Cierre la utilidad Epson Scan 2 Utility. Tema principal: Cómo reemplazar los rodillos Cómo transportar el producto Si necesita expedir el producto, transportarlo una distancia larga o almacenarlo por un periodo prolongado, debe prepararlo para el transporte, tal como se describe a continuación.
Página 175 3. Cierre la extensión de la bandeja de entrada y la bandeja de entrada. Nota: Asegure que el soporte del papel de la bandeja de salida esté firmemente cerrado. 4. Tire del selector de posición en la parte posterior del producto hacia la derecha e incline el escáner hacia adelante hasta colocarlo en la posición de recorrido vertical.
Página 176 Si necesita mover el escáner, cárguelo tal como se muestra a continuación. Nota: Desconecte todos los cables, guarde los soportes de las bandejas de entrada y salida y coloque el escáner en la posición de recorrido vertical. Tema principal: Cómo limpiar y transportar el producto...
Página 177 Nota: También puede acceder a la utilidad Web Config desde el área de la información del producto en la aplicación Epson Smart Panel. 1. Determine la dirección IP de su producto.
Página 178 Puede configurar una contraseña de administrador utilizando el panel de control del producto, Web Config o EpsonNet Config. Se utiliza la misma contraseña de administrador para todos. Nota: Si olvida su contraseña de administrador, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Página 179 Nota: Asegúrese de recordar la contraseña de administrador seleccionada. Si olvida la contraseña, no podrá restablecerla y tendrá que contactar a Epson para obtener asistencia. 5. Haga clic en Aceptar. Nota: Para restaurar la contraseña de administrador a su valor predeterminado, seleccione Restaurar configuración pred.
Página 180 Cómo acceder a la utilidad Web Config Cómo desactivar el escaneo en red Puede realizar los siguientes ajustes en Web Config para desactivar el escaneo en red utilizando Epson Scan 2 desde su computadora. 1. Acceda a Web Config y seleccione la ficha Digitalizar.
Página 181 Tareas relacionadas Cómo acceder a la utilidad Web Config Cómo configurar los ajustes del producto Siga las instrucciones de las siguientes secciones para configurar los ajustes del panel de control de su producto utilizando el software Web Config. Cómo revisar la información de estado Cómo configurar notificaciones por correo electrónico Cómo gestionar la conexión de red Cómo actualizar el firmware con Web Config...
Página 182 2. Seleccione Notificación por correo electrónico. Verá una ventana como esta: 3. Seleccione el contenido del tema de los dos menús desplegables. 4. Introduzca las direcciones de correo electrónico en los campos Dirección, según sea necesario, y seleccione un idioma para cada una. 5.
Página 183 Config. Nota: Compruebe que el producto no esté en uso antes de iniciar la actualización. También puede actualizar el firmware utilizando Epson Device Admin. Consulte la utilidad de ayuda de Epson Device Admin para obtener más detalles. 1. Acceda a Web Config y seleccione la ficha Administración de dispositivos.
Página 184 Cómo exportar los ajustes utilizando Web Config Puede exportar los ajustes de su producto y, si desea, codificar el archivo de los ajustes con una contraseña. 1. Acceda a Web Config y seleccione la ficha Administración de dispositivos. 2. Bajo Exportar e importar valor de configuración, seleccione Exportar. 3.
Página 185 Cómo configurar la comunicación SSL/TLS Cómo configurar el protocolo IPsec/Filtrado de IP Cómo conectar el producto a una red IEEE 802.1X Cómo usar el software de configuración Epson Device Admin Tema principal: Cómo administrar su producto (ES-C320W/RR-400W) Cómo configurar protocolos y servicios en Web Config Puede activar o desactivar protocolos a través de Web Config.
Página 186 Tema principal: Cómo utilizar su producto en una red segura Tareas relacionadas Cómo acceder a la utilidad Web Config Ajustes de protocolo Protocolos Nombre Descripción Bonjour Bonjour se utiliza para buscar dispositivos y AirPrint. SLP se utiliza para realizar el escaneo directo y búsquedas de red en EpsonNet Config Agregue dispositivos WSD o imprima y escanee desde el puerto WSD.
Página 187 Config. SLP Ajuste Opciones/Descripción Habilitar SLP Active la función SLP para usar la función de escaneo directo y para realizar búsquedas de red en EpsonNet Config. Configuración WSD Ajuste Opciones/Descripción Habilitar WSD Active este ajuste para añadir dispositivos usando WSD y para imprimir y escanear desde el puerto WSD.
Página 188 Introduzca entre 0 y 32 caracteres ASCII. (lectura/escritura) Permitir acceso desde las Permite la escritura de información desde herramientas herramientas de Epson Epson, tal como Epson Device Admin. Ajustes de SNMPv3 Ajuste Opciones/Descripción Activar SNMPv3 Active SNMPv3 para productos que admiten SNMPv3.
Página 189 Tema principal: Cómo utilizar su producto en una red segura Acerca de la certificación digital Puede configurar los siguientes certificados digitales para su red a través de Web Config: Certificado firmado por una CA Puede garantizar la seguridad de las comunicaciones con un certificado firmado por una CA para cada función de seguridad.
Página 190 7. En la sección de CSR, haga clic en la opción de Descargar que corresponde al formato especificado por la autoridad de certificados para descargar la CSR. Precaución: No genere otra CSR o es posible que no pueda importar un certificado firmado por una 8.
Página 191 Ajuste Opciones/Descripción Nombre común Introduzca un nombre o dirección IP estática de entre 1 y 128 caracteres. El primer elemento se guarda con el nombre común y los otros elementos se guardan en el campo de alias del sujeto del certificado. Por ejemplo: Dirección IP del escáner: 192.0.2.123, Nombre del escáner: EPSONA1B2C3...
Página 192 Formato de certificado Descripciones de ajustes Formato PEM/DER obtenido a través de una Clave privada: Configure una clave privada. computadora Contraseña: No configure este ajuste. Certificado CA 1/Certificado CA 2: Opcional Formato PKCS#12 obtenido a través de una Clave privada: No configure este ajuste. computadora Contraseña: Opcional Certificado CA 1/Certificado CA 2: No configure...
Página 193 Ajuste Descripción Certificado CA 2 Si el formato de su certificado es Certificado (PEM/DER), importe un certificado de la misma autoridad de certificación que emitió el Certificado CA 1. Tema principal: Cómo usar un certificado digital Cómo eliminar un certificado firmado por una CA Puede eliminar un certificado firmado por una CA que fue importado a través de Web Config cuando el certificado se caduque o si ya no necesita una conexión codificada.
Página 194 4. Seleccione un periodo de validez para el certificado como el ajuste Validez del certificado (año). 5. Haga clic en Siguiente. Verá un mensaje de finalización. 6. Haga clic en Aceptar. 7. Haga clic en Confirmar para verificar la información del certificado. Tema principal: Cómo usar un certificado digital Tareas relacionadas...
Página 195 Tareas relacionadas Cómo acceder a la utilidad Web Config Cómo configurar la comunicación SSL/TLS Siga las instrucciones de las siguientes secciones para configurar la comunicación SSL/TLS a través de Web Config. Cómo configurar los ajustes de SSL/TLS Cómo configurar un certificado de servidor para el producto Tema principal: Cómo utilizar su producto en una red segura Cómo configurar los ajustes de SSL/TLS...
Página 196 • Certificado auto-firmado: Seleccione Actualizar si no ha obtenido un certificado firmado por una Autoridad de certificados (Certificate Authority o CA, por sus siglas en inglés) y desea que el producto genere un certificado autofirmado. 4. Haga clic en Siguiente. Verá...
Página 197 2. Debajo de IPsec/Filtrado de IP, seleccione Básica. 3. Seleccione Habilitar para habilitar el protocolo IPsec/Filtrado de IP. 4. Seleccione las opciones de filtrado que desea usar para la política predeterminada. 5. Haga clic en Siguiente. Verá un mensaje de confirmación. 6.
Página 198 Ajustes de política de IPsec/Filtrado de IP Ajustes de políticas predeterminadas Ajuste Opciones/Descripción Control de acceso Permitir acceso: para permitir que pasen los paquetes Denegar acceso: para prohibir que pasen los paquetes IPsec: para permitir que pasen los paquetes IPsec. Versión IKE Seleccione la versión del protocolo de Intercambio de claves en Internet (IKE, por sus siglas en inglés) que...
Página 199 Ajuste Opciones/Descripción Dirección puerta de enlace remota Si seleccionó Modo túnel como la opción de Encapsulamiento, introduzca una dirección de puerta de enlace entre 1 y 39 caracteres. Protocolo de seguridad Si seleccionó IPsec como la opción de Control de acceso, seleccione uno de estos protocolos de seguridad: ESP: para garantizar la integridad de la autenticación y...
Página 200 Ajuste Opciones/Descripción Nombre del servicio Si seleccionó Nombre del servicio como el Método de elección de puerto, seleccione una opción de nombre de servicio aquí; consulte la siguiente tabla para obtener más información. Protocolo de transporte Si seleccionó Número de puerto como el Método de elección de puerto, seleccione uno de estos modos de encapsulamiento: Cualquier protocolo...
Página 201 Ajuste Opciones/Descripción Clave precompartida Si seleccionó Clave precompartida como el Método de autenticación, introduzca una clave precompartida entre 1 y 127 caracteres aquí y en el campo Confirmar clave precompartida. Tipo de Identificación (ID) Si seleccionó IKEv2 como el ajuste Versión IKE, seleccione el tipo de ID de la lista.
Página 202 Epson Device Admin y el driver del escáner SNMP 161/cualquier puerto Adquisición y configuración de MIB desde aplicaciones, tales como Epson Device Admin o el driver del escáner Cualquier puerto/5357 Control de WSD WS-Discovery 3702/cualquier puerto Búsqueda de un producto desde Digitalización red...
Página 203 Nombre del Tipo de Número del puerto Funciones controladas servicio protocolo local/remoto Network Push Scan 2968/cualquier puerto Búsqueda de una computadora Discovery desde el escáner HTTP (local) 80/cualquier puerto Reenvío de datos de Web Config y WSD a un servidor HTTP o HTTPS HTTPS (local) 443/cualquier puerto HTTP (remoto)
Página 204 • Método de elección de puerto: Nombre del servicio • Nombre del servicio: Seleccione ENPC, SNMP, HTTP (local), HTTPS (local) y Network Scan Para recibir acceso únicamente de una dirección IP especificada En estos ejemplos, el cliente podrá acceder a y configurar el producto independientemente de las políticas configuradas.
Página 205 Cómo configurar una red IEEE 802.1X Ajustes de red IEEE 802.1X Cómo configurar un certificado para una red IEEE 802.1X Tema principal: Cómo utilizar su producto en una red segura Cómo configurar una red IEEE 802.1X Si su producto es compatible con IEEE 802.1X, puede usarlo en una red con autenticación proporcionada por un servidor RADIUS con un concentrador como un autenticador a través de Web Config.
Página 206 Ajuste Opciones/Descripción ID del usuario Introduzca un ID entre 1 y 128 caracteres ASCII para la autenticación en un servidor RADIUS. Contraseña Introduzca una contraseña entre 1 y 128 caracteres ASCII para la autenticación del producto. Si está utilizando una computadora con Windows como un servidor RADIUS, introduzca hasta 127 caracteres ASCII.
Página 207 En Windows, puede detectar y monitorear dispositivos remotos y configurar los ajustes de red en una operación de lote. Consulte la utilidad de ayuda de Epson Device Admin para obtener instrucciones. Para instalar Epson Device Admin, descargue el software de la página de soporte en latin.epson.com/soporte...
Página 208 Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada Solución de problemas con Invoice/Receipt Manager Cómo revisar las aplicaciones Cómo restablecer los ajustes de Epson Scan 2 Cómo desinstalar el software del producto Dónde obtener ayuda (EE. UU. y Canadá) Dónde obtener ayuda (América Latina)
Página 209 • Apague el escáner y luego vuelva a encenderlo. Si el error persiste, es posible que el escáner no esté funcionando. Póngase en contacto • de Wi-Fi (ES- con Epson para obtener asistencia. C320W/RR-400W) • Modo AP (ES- C320W/RR-400W) •...
Página 210 Errores de red (ES-C320W/RR-400W) Estado del indicador Condición/solución El indicador de Wi-Fi está Se ha producido un error en la configuración del punto de acceso. parpadeando y el indicador Pulse el botón de cancelar para eliminar el error. de error está encendido Los indicadores de Wi-Fi Se ha producido un error en la configuración del punto de acceso...
Página 211 Nota: Para obtener las soluciones que aplican cuando utiliza el software Epson ScanSmart, consulte la utilidad de ayuda de Epson ScanSmart. El producto no se enciende o se apaga inesperadamente El botón del escáner no inicia un escaneo El software de escaneo no funciona correctamente No puede iniciar el programa Epson Scan 2 Problemas con la alimentación del papel...
Página 212 USB. • Para escanear a través de una conexión Wi-Fi (ES-C320W/RR-400W), confirme que el escáner esté sincronizado con su computadora. Haga clic en Cambiar en la pantalla principal de Epson ScanSmart y seleccione el escáner que desea utilizar. • Asegure que el escáner no esté conectado a otra computadora a través de una conexión USB. Una conexión USB toma prioridad sobre una conexión Wi-Fi.
Página 213 USB. • Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el programa Epson Scan 2, instálelo de nuevo. • Si está usando un programa compatible con TWAIN, asegúrese que el producto correcto esté...
Página 214 Problemas con la alimentación del papel Si tiene problemas con la alimentación de originales en el producto, pruebe estas soluciones: • Si hay un original obstruido dentro del escáner, abra la cubierta del escáner o la cubierta del recorrido vertical y retire el original. •...
Página 215 • Utilice el Modo de alimentación automática en Epson Scan 2 y escanee los originales uno por uno. • Si aparece un error de alimentación doble en la ventana de Epson Scan 2, inicie Epson Scan 2, seleccione la ficha Ajustes principales, seleccione el ajuste Detectar alimentación doble y seleccione Desactivado.
Página 216 Nota: No cambie la posición del escáner mientras está escaneando, de lo contrario el original se obstruirá. Nota: Epson Smart Panel no admite el escaneo de originales que miden más de 15,5 pulg. (393,7 mm) (ES-C320W/RR-400W). Posición de recorrido vertical 1.
Página 217 3. Abra la cubierta del recorrido vertical.
Página 218 4. Presione la palanca de apertura de la cubierta hacia arriba y abra la cubierta del escáner. 5. Retire con cuidado los originales obstruidos en el interior del producto.
Página 219 6. Si no puede tirar de los originales hacia arriba, extraiga cuidadosamente los originales obstruidos de la bandeja de salida en la dirección de la flecha. Nota: Asegure que no haya papel dentro del escáner.
Página 220 7. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos. A continuación, cierre la cubierta del recorrido vertical.
Página 221 Precaución: Antes de reiniciar el escaneo, asegúrese de que el escáner está bien inmovilizado. Si el escáner no está bien inmovilizado, podría hacer que se obstruyan los originales. 8. Siga con cuidado todas las instrucciones de carga cuando cargue los originales nuevamente. Posición de recorrido recto 1.
Página 222 4. Retire con cuidado los originales obstruidos en el interior del producto. 5. Si no puede tirar de los originales hacia arriba, extraiga cuidadosamente los originales obstruidos de la ranura de salida en la dirección de la flecha.
Página 223 Nota: Asegure que no haya papel dentro del escáner. 6. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos. Importante: Antes de reiniciar el escaneo, asegúrese de que el escáner está bien inmovilizado. Si el escáner no está bien inmovilizado, podría hacer que se obstruyan los originales. 7.
Página 224 Nota: Puede comprobar el número de hojas escaneadas por el rodillo de recogida en la utilidad Epson Scan 2 Utility. Inicie Epson Scan 2 Utility, haga clic en la ficha Contador y luego compruebe el Número de escaneos debajo de Kit de montaje del rodillo.
Página 225 • Si la detección es incorrecta con frecuencia, reduzca el nivel de detección de Protección del papel. • Desactive la función Protección del papel en la utilidad Epson Scan 2 Utility (Ajuste del escáner > Protección del papel > Desactivado).
Página 226 Si es necesario, aumente la memoria de su sistema o reduzca la resolución. • La velocidad de escaneo se puede reducir según las funciones de ajuste de la imagen en Epson Scan • Si la velocidad de escaneo disminuye aún más después de escanear continuamente con el alimentador automático de documentos durante mucho tiempo, es posible que el escáner se haya...
Página 227 Intente escanear de nuevo a una resolución más baja. • Si la comunicación de la red se interrumpió al iniciar el programa Epson Scan 2 o Epson ScanSmart, cierre Epson Scan 2 o Epson ScanSmart, espere unos segundos y vuelva a reiniciar el programa. Si no puede reiniciar Epson Scan 2 o Epson ScanSmart, apague el escáner, vuelva a encenderlo y...
Página 228 • Si el escáner y la computadora no se pueden comunicar y están conectados a la misma red (o subred/VLAN), revise si su router utiliza el separador de privacidad y desactívelo, si es necesario. Siga las instrucciones de la documentación de su router para desactivar el separador de privacidad. Tema principal: Solución de problemas de escaneo en la red Tareas relacionadas...
Página 229 • Compruebe que Epson ScanSmart esté instalado. • Si no puede empezar un escaneo desde un dispositivo inteligente, verifique que el producto y el dispositivo inteligente estén conectados correctamente. Utilice Epson Smart Panel para revisar el estado de conexión para el dispositivo inteligente y el producto.
Página 230 Solución de problemas de escaneo en la red Se le olvidó la contraseña de administrador Si se le olvida la contraseña o la configura sin querer, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Nota: En la mayoría de los casos, la contraseña predeterminada es el número de serie del producto. Si hay una etiqueta "Password"...
Página 231 Nota: Si está leyendo estas instrucciones en línea, perderá la conexión a Internet al reiniciar el router. Por lo tanto, anote el próximo paso antes de reiniciarlo. 4. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación.
Página 232 Consulte las siguientes secciones si una imagen escaneada en la pantalla de su computadora tiene un problema de calidad. Nota: Para obtener las soluciones que aplican cuando utiliza el software Epson ScanSmart, consulte la utilidad de ayuda de Epson ScanSmart.
Página 233 OCR correcto. • Configure los siguientes ajustes de Epson Scan 2, si están disponibles, y escanee la imagen otra vez: • En la ficha Ajustes principales, asegúrese de seleccionar el ajuste Tipo de imagen correcto para su original.
Página 234 Esto se debe a la interferencia producida por los diferentes pasos de la pantalla del escáner y de la pantalla de semitonos del original. Para reducir este efecto, seleccione Ajustes > Ajustes del escáner > Ajustes de escaneo en Epson ScanSmart, configure los siguientes ajustes y escanee su imagen nuevamente: •...
Página 235 Si ha probado todas las soluciones sugeridas y aún no puede resolver el problema, inicialice los ajustes del driver del escáner (Epson Scan 2) con la utilidad Epson Scan 2 Utility. Nota: La utilidad Epson Scan 2 Utility es una de las aplicaciones suministrada con el software del escáner.
Página 236 Si no puede importar una base de datos de facturas/recibos, compruebe que la versión del software Epson ScanSmart instalada en su computadora sea la más reciente. Ejecute la utilidad Epson Software Updater o visite la página de soporte de Epson de su producto.
Página 237 • La clave de licencia solamente está disponible para un escáner. Compruebe que el escáner correcto esté seleccionado. • Si necesita reemplazar el escáner cuando aún está en garantía, Epson puede darle una clave de licencia nueva. Póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson para obtener asistencia si tiene problemas con la clave de licencia nueva.
Página 238 Epson. Actualizar el firmware sin una conexión a Internet Puede descargar el firmware del producto de la página web de Epson en la computadora y luego conectar el producto y la computadora con un cable USB para actualizar el firmware.
Página 239 Nota: Asegure que Epson Scan 2 esté instalado en su computadora. Si Epson Scan 2 no está instalado, descargue el software de la página web de Epson e instálelo en su computadora. 1. Descargue el firmware más reciente de la página web de Epson.
Página 240 Nota: Si restablecer todos los ajustes de Epson Scan 2 no resuelve el problema, desinstale Epson Scan 2 y vuelva a instalarlo. Tema principal: Solución de problemas Cómo desinstalar el software del producto Si tiene algún problema que requiere que desinstale y reinstale el software, siga las instrucciones para su sistema operativo.
Página 241 En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de reinstalarlo. Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para desinstalar el software del producto, tal como se describe a continuación.
Página 242 Epson con sus preguntas. Hable con un representante de soporte técnico Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a la mano la siguiente información: • Nombre del producto • Número de serie del producto (ubicado en una etiqueta en el producto) •...
Página 243 Epson con sus preguntas. Hable con un representante de soporte técnico Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a la mano la siguiente información: • Nombre del producto • Número de serie del producto (ubicado en una etiqueta en el producto) •...
Página 244 * Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local. Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
Página 245 • Windows 8.x • Windows 7 Nota: Para obtener el software más reciente del producto para su sistema operativo, visite la página de soporte de Epson en latin.epson.com/soporte, seleccione su producto y seleccione Descargas. Tema principal: Especificaciones técnicas Requisitos de sistema para Mac...
Página 246 Mac OS o posterior no es compatible. Nota: Para obtener el software más reciente del producto para su sistema operativo, visite la página de soporte de Epson en latin.epson.com/soporte, seleccione su producto y seleccione Descargas. Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 247 Capacidad de papel 20 hojas de papel de 21 lb (80 g/m Resolución de escaneo 600 ppp (digitalización principal) 600 ppp (subdigitalización) Resolución de salida 50 a 1200 ppp en incrementos de 1 ppp (al escanear con una computadora) Nota: Las resoluciones disponibles pueden variar según el método de escaneo.
Página 248 Nota: Las dimensiones no incluyen las piezas salientes. Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones eléctricas Escáner Nota: Consulte la etiqueta del producto y del adaptador de CA para obtener información de voltaje. El consumo de energía varía según las condiciones de operación o si un accesorio está instalado. Voltaje nominal de la fuente de 24 V de CC alimentación de entrada de CC...
Página 249 Corriente nominal de salida Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones ambientales Temperatura En funcionamiento: 41 a 95 °F (5 a 35 °C) Almacenado: -13 a 140 °F (-25 a 60 °C) Humedad En funcionamiento: 15 a 80% HR (sin condensación) Almacenado: 15 a 85% HR Condiciones de Condiciones normales de oficina u hogar funcionamiento...
Página 250 Canales de Wi-Fi 2,4 GHz: 1/2/3/4/5/6/7/8/9/10/11/12/13 5 GHz: W52 (36/40/44/48) W53 (52/56/60/64) W56 (100/104/108/112/116/120/124/128/132/136/140/144) W58 (149/153/157/161/165) Modos de conexión Modo de infraestructura Wi-Fi Direct (AP Simple); no es compatible con IEEE802.11b Nota: Los modos de infraestructura y Wi-Fi Direct se pueden utilizar simultáneamente.
Página 251 Este producto cumple con el Apartado 15 de las normas de la FCC y RSS-210 de las normas de IC. Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por cualquier incumplimiento de los requisitos de protección que sea resultado de una modificación no recomendada del producto. La operación de este equipo está...
Página 252 (excluyendo las extremidades: manos, muñecas, pies y tobillos). Aviso para Argentina Modelo del producto: ES-C320W (J441A) Modelo del módulo WLAN: J26H005 Marca: EPSON CONTIENE C-23964 Aviso para México La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.
Página 253 Modelo del producto: ES-C320W (J441A) Marca: EPSON Este producto utiliza el siguiente módulo WLAN: Modelo del módulo WLAN: J26H005 ID de FCC: BKMFBJ26H005 Fabricante del producto: Seiko Epson Corporation Domicilio: 3-3-5 Owa Suwa-shi, Nagano-Ken 392-8502, Japón Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 254 Instrucciones de seguridad relacionadas con la conexión inalámbrica (ES-C320W/RR-400W) Notas acerca de la contraseña de administrador Restricciones de copiado Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson Arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas Marcas comerciales Aviso de derechos reservados Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América...
Página 255 Para otros países y localidades, por favor contáctese con su gobierno local para investigar la posibilidad de reciclar su producto. Tema principal: Avisos Instrucciones importantes de seguridad Siga estas instrucciones de seguridad cuando configure y utilice el producto: • Lea todas estas instrucciones y siga todas las advertencias e instrucciones señaladas en el producto. •...
Página 256 Adaptador de CA (fuente de alimentación externa) • No coloque o guarde el adaptador de CA al aire libre, en un automóvil, cerca de suciedad o polvo excesivo, agua, fuentes de calor o en lugares sujetos a golpes, vibraciones, condensación, altas temperaturas o humedad, luz solar directa, fuentes potentes de luz o cambios rápidos de temperatura o humedad.
Página 257 normalmente o muestra un cambio significativo en su rendimiento. (No ajuste los controles que no figuren en las instrucciones de uso). • Desconecte el producto y el adaptador de CA antes de limpiarlo. Límpielo solo con un paño húmedo. No utilice productos de limpieza líquidos o en aerosol. •...
Página 258 Notas acerca de la contraseña de administrador Puede establecer una contraseña de administrador para evitar el acceso no autorizado o cambios a la configuración del producto y a los ajustes de red almacenados en el producto cuando está conectado a una red (ES-C320W/RR-400W).
Página 259 1. CONFLICTOS, ARBITRAJE VINCULANTE INDIVIDUAL Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y ARBITRAJES COLECTIVOS 1.1 Conflictos. Los términos de la Sección 1 se aplicarán a todos los Conflictos entre usted y Epson. El término "Conflicto " tiene la aceptación más amplia permisible por ley e incluye todo conflicto, reclamación, controversia o acción entre usted y Epson que surja o se relacione con el presente...
Página 260 Conflicto durante sesenta (60) días. Si Epson y usted no llegan a un acuerdo para resolver el Conflicto en un plazo de sesenta (60) días, usted o Epson podrán iniciar un arbitraje. El aviso a Epson se debe enviar a: Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720 (la "Dirección de Epson").
Página 261 ESCRITO DE TODAS LAS PARTES AFECTADAS. 1.6 Procedimiento de arbitraje. Si usted o Epson inician un arbitraje, este se regirá por las normas de JAMS que estén vigentes cuando se solicite el arbitraje, excluidas las normas que permitan el arbitraje colectivo o representativo (las "Normas de JAMS"), disponibles en...
Página 262 Contrato. d) Laudo a su favor. En el caso de los Conflictos en que usted o Epson soliciten $75.000 o menos de indemnización por daños y perjuicios excluidos los honorarios y costos de abogados, si la decisión del árbitro implica un laudo a su favor por un importe mayor que la última oferta por escrito de Epson, si la...
Página 263 (excluidos los EE. UU.) por no seguir rigurosamente las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation no se hace responsable por ningún daño o problemas causados por el uso de diferentes accesorios o productos consumibles que no sean Productos originales Epson o Productos...
Página 264 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor Epson pide a todos los usuarios a ser responsables y respetuosos de las leyes de derechos de autor cuando utilicen cualquier producto Epson. Aunque las leyes de algunos países permiten la copia limitada o la reutilización de material con derechos de autor en ciertas circunstancias, estas...
Página 265 Atribución de derechos reservados © 2023 Epson America, Inc. 9/23 CPD-63182 Tema principal: Aviso de derechos reservados...

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