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• Si el tamaño del documento no se detecta correctamente utilizando el ajuste Detección automática,
seleccione el tamaño del original de la lista Tamaño de documento.
Nota: Si el tamaño que desea escanear no está en la lista, seleccione Personalizar para crearlo
manualmente (Windows solamente).
• En Epson Scan 2, seleccione la ficha Ajustes principales. Seleccione Tamaño de documento >
Ajustes y modifique el área de recorte que aparece como el ajuste Recortar márgenes para el
tamaño "Auto".
Tema principal:
Aparecen manchas en todas las imágenes escaneadas
Si aparecen manchas en todas las imágenes escaneadas, pruebe estas soluciones:
• Limpie el cristal del escáner con un paño suave, seco y que no deje pelusa, o utilice un poco de
líquido limpiacristales en el paño, si es necesario. No se recomiendan las toallas de papel.
• Mantenga la tapa del escáner cerrada para evitar que le entre polvo o suciedad en el interior.
Tema principal:
No puede resolver problemas en la imagen escaneada
Si ha probado todas las soluciones sugeridas y aún no puede resolver el problema, inicialice los ajustes
del driver del escáner (Epson Scan 2) con la utilidad Epson Scan 2 Utility.
Nota: La utilidad Epson Scan 2 Utility es una de las aplicaciones suministrada con el software del
escáner.
1. Inicie la utilidad Epson Scan 2 Utility.
• Windows 11: Haga clic en
• Windows 10: Haga clic en
• Windows 8.x: Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso Buscar y luego seleccione el
icono que se muestra.
• Windows 7: Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Todos los programas o
Programas > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
• Mac OS: Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Seleccione la ficha Otros.
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
, luego busque la utilidad Epson Scan 2 Utility y selecciónela.
y seleccione EPSON > Epson Scan 2 Utility.
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