5.
Abra la tapa del escáner. Si hay papel atascado detrás del respaldo de plástico blanco, extráigalo con
cuidado.
6.
Baje la tapa del escáner.
7.
Si el error persiste, asegúrese de que el papel cumple con las especificaciones del alimentador de
documentos (AAD) para la impresora.
8.
Asegúrese de que la bandeja de entrada no se ha sobrecargado y de que las guías están ajustadas al
tamaño correcto. Asegúrese de que la pila de papel está alineada correctamente en el centro de la bandeja
Hay un error de atasco 31.13 en el alimentador de documentos
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