7.
Vuelva a abrir la bandeja 1 y cargue papel en ella. Asegúrese de que las guías de la bandeja coincidan con el
tamaño de papel correcto.
8.
Asegúrese de que la bandeja no esté demasiado llena. El papel debe estar por debajo de los 3 triángulos en
la siguiente imagen.
9.
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio
técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en
www.hp.com/go/contactHP.
Error de atasco 13.B2.D2 en la bandeja 2
Siga este procedimiento para ver si hay atascos de papel en la bandeja 2.
Cuando se produce un atasco, aparecen un mensaje y una animación en el panel de control que le guían durante
la eliminación del atasco.
13.B2.D2 Atasco de papel en bandeja 2
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Error de atasco 13.B2.D2 en la bandeja 2
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