Problema
Causa posible
Ocurrieron derrames que
Pintas o vetas pardas.
fueron cocinados hasta
adherirse a la superficie.
Depósitos minerales
originados en el agua o los
Zonas con alteración de
alimentos permanecieron
color con brillo metálico.
sobre la superficie de la
cubierta.
Se oyen ruidos como
Estos son los ruidos que
crujidos o suaves
emite el metal al calentarse y
estallidos.
enfriarse durante la cocción.
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Códigos de información
Solución
•
Espere hasta que la
Código de información
superficie se enfríe. Luego,
utilice una rasqueta de
navaja de un solo filo a un
ángulo de aproximadamente
45° sobre la superficie de
vidrio y raspe la suciedad.
•
Remítase a la sección sobre
cuidado y limpieza de la
cubierta de vidrio, en la
página 26.
•
Quítelos utilizando una crema
de limpieza para cubiertas
vitrocerámicas.
•
Utilice recipientes de cocción
con fondos limpios y secos.
Limpie la cubierta con un
limpiador para cerámica
regularmente cada semana.
Este funcionamiento es normal
y no se debe a una falla del
sistema. Use la cubierta como
siempre.
Causa posible
C3, C4
Falla del sensor
Una tecla se presiona por
d0
más de 8 segundos.
Las comunicaciones entre el
F0
PCB principal y secundario
fallaron.
Las comunicaciones entre
F1
la red eléctrica y EEP-ROM
fallaron.
El IC con entrada táctil se
F2
comunica de manera anormal.
Solución
Apague la cubierta y enciéndala
nuevamente.
Si el problema persiste, desconecte
el cable de alimentación durante
30 segundos o más y, luego, vuelva
a conectarlo.
Si el problema no se resuelve,
comuníquese con un centro de
servicio local de Samsung.
Compruebe si el teclado está
húmedo o si una tecla quedó
pulsada.
Si el problema continúa, reinicie
el electrodoméstico con el botón
POWER (ENCENDER/ APAGAR). Si
el problema persiste, comuníquese
con un centro de servicio local de
Samsung.
Reinicie el electrodoméstico con
el botón POWER (ENCENDER/
APAGAR). Si el problema continúa,
desconecte la alimentación
durante más de 30 segundos.
A continuación, reinicie el
electrodoméstico. Si el problema
persiste, comuníquese con un
centro de servicio local de
Samsung.
Español 29
2018-08-29
2:24:09