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Idiomas disponibles
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Modèle 1891 | Manuel d'utilisation |
FAQ
FAQ
Q. Quels types d'huiles de cuisson puis-je utiliser pour apprêter ma
plaque de cuisson?
R. Nous recommandons les huiles suivantes pour l'apprêtage : huile d'olive,
huile végétale, huile de canola, huile de coco, huile de graines de lin et huile
de sésame.(Veuillez vous référer à la section Instructions d'assaisonnement
pour plaque chauffante du chapitre Entretien et maintenance.)
Q. Puis-je utiliser un détergent liquide pour nettoyer ma plaque
de cuisson?
R. Les détergents liquides supprimeront l'apprêtage de la plaque de cuisson
et ne doivent pas être utilisés une fois la plaque traitée. Pour les endroits
difficiles, utilisez du sel de table et de l'eau chaude et enduisez toujours
la plaque d'une fine couche d'huile une fois le nettoyage terminé. (Pour
les instructions de nettoyage de la plaque chauffante, veuillez consulter
NOTRE PERSONNEL
la section Nettoyage de votre plaque chauffante du chapitre Entretien et
maintenance.)
DU SERVICE À L A
CLIENTÈLE EST L À
Q. Pourquoi la surface de ma plaque de cuisson a-t-elle un aspect terne
POUR VOUS AIDER!
et sec au lieu d'être brillante et noire?
Pour toute question concernant
R. L'apprêtage est un processus continu. Plus vous utiliserez votre plaque de
votre produit Blackstone, ou si vous
cuisson, plus elle deviendra brillante, noire et antiadhésive au fil du temps.
avez besoin de pièces de rechange,
veuillez enregistrer votre plaque à
Q. Puis-je découper les aliments directement sur la plaque de cuisson?
blackstoneproducts.com/register
R. Oui, vous pouvez. Découper les aliments sur le dessus de la plaque de
et contactez-nous au:
cuisson ne l'endommagera pas.
TÉLÉPHONE:
Q : Quel type de pile l'allumeur nécessite-t-il?
435-252-3030 ext 1
R. Si de la rouille apparaît sur la surface de la plaque de cuisson, frottez-la avec
une laine d'acier ou un papier sablé à grain réduit, puis apprêtez de nouveau
COURRIEL:
la surface. (youtube.com/watch?v=thPE2IgnSiI) Veillez à toujours sécher
support@blackstoneproducts.com
complètement votre plaque de cuisson avant de la stocker, et gardez-la à
l'abri de la pluie et des gicleurs. Il est également important de garder votre
EN LIGNE:
blackstoneproducts.com/pages/support
plaque de cuisson couverte. (Pour les techniques de stockage appropriées,
veuillez vous référer à la section Entretien général du chapitre Entretien et
Nous serons heureux de répondre
maintenance.)
à vos questions concernant l'utili-
*LES CLIENTS VIVANT DANS DES CLIMATS HUMIDES OU CÔTIERS
sation de la plaque de cuisson, les
PEUVENT NÉCESSITER UN APPRÊTAGE PLUS FRÉQUENT ET
pièces de rechange ou votre garantie
L'UTILISATION D'HUILES DE CUISSON PLUS FORTES POUR ÉVITER LA
Notre personnel du service à la
ROUILLE ET LA CORROSION.*
clientèle est disponible du lundi
Pour plus d'informations, visitez blackstoneproducts.com/faq
au vendredi de 7 h à 17 h, heure
normale des Rocheuses.
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GARANTIE D'UN AN DE NORTH
ATLANTIC IMPORTS LLC
North Atlantic Imports, le fabricant,
garantira toutes les pièces, la fabri-
cation et les finitions pendant un an.
Le fabricant aura le choix de réparer
ou de remplacer l'un des éléments
ci-dessus. Toutes les garanties
sont limitées à l'acheteur d'origine
uniquement. Cette garantie ne
couvre pas la responsabilité de
North Atlantic Imports, de ses
agents ou de ses employés, pour les
dommages indirects ou consécutifs
résultant d'une violation de garantie.
L'acheteur doit suivre les instruc-
tions d'utilisation du fabricant.
Le fabricant n'est en aucun cas
responsable des dommages résul-
tant de l'incapacité à utiliser
correctement l'appareil de cuisson.
Il incombe à l'acheteur d'établir la
période de garantie en vérifiant la
date d'achat d'origine à l'aide du
reçu de vente.
Pour une explication plus appro-
fondie de la garantie, lisez le
message ci-dessous:
North Atlantic Imports LLC garantit
au propriétaire que le produit
couvert par le présent contrat
est exempt de vices de matériau
et de fabrication dans les condi-
tions normales d'utilisation et
de service auxquels il est destiné
si, et seulement si, il a été utilisé
conformément aux instructions
de North Atlantic Imports LLC, et
exclusivement dans le cadre d'un
usage domestique et non d'une util-
isation au sein d'un club privé ou
public, dans un cadre institutionnel
ou commercial.
Garantie
| Manuel d'utilisation | Modèle 1891
En vertu de cette garantie, l'obliga-
Cette garantie ne couvre pas et est
tion de North Atlantic Imports LLC
destinée à exclure toute respons-
est limitée au remplacement ou à la
abilité de la part de North Atlantic,
réparation gratuite de toute pièce
de ses agents, préposés ou employés,
ou partie de l'appareil qui pourrait,
que ce soit en vertu de la présente
à la satisfaction de North Atlantic
garantie ou implicitement par la
Imports LLC, se révéler défectueuse
loi pour tout dommage indirect
dans les conditions normales
ou consécutif à une violation de
d'utilisation et de service dans un
la garantie. L'acheteur doit établir
cadre domestique, dans les délais
toutes les périodes de garantie appli-
indiqués à partir de la date d'achat;
cables conformément à la présente
pendant un an à partir de l'achat,
garantie en vérifiant la date d'achat
toutes les pièces, la fabrication et la
d'origine en fournissant le reçu daté.
finition. Si le non-respect de cette
Cette garantie ne s'applique pas à ce
garantie devient apparent au cours
produit ou à tout élément de celui-ci
des périodes de garantie applica-
ayant été impliqué dans un accident,
bles indiquées ci-dessus, l'acheteur
une négligence, une altération, un
d'origine doit avertir North Atlantic
usage abusif ou inadéquat, ou ayant
Imports LLC de toute violation de
été réparé ou modifié sans autori-
la garantie pendant la période de
sation écrite de l'atelier de North
garantie applicable.
Atlantic Imports LLC.
North Atlantic Imports LLC s'engage,
North Atlantic Imports LLC n'offre
après avis émanant de l'acheteur
aucune garantie concernant les
d'origine et en cas de respect de
accessoires ou les pièces non
ces instructions, à corriger une
fournies avec le produit. Cette
telle non-conformité en réparant
garantie ne s'applique qu'à l'in-
ou en remplaçant la ou les pièce(s)
térieur des frontières des États-Unis
défectueuse(s). Une correction
d'Amérique. Cette garantie confère
telle qu'indiquée ci-dessus respecte
à l'acheteur d'origine des droits
toutes les obligations de North
spécifiques, et celui-ci peut égale-
Atlantic Imports LLC en ce qui
ment disposer d'autres droits, qui
concerne la qualité du produit.
varient d'un État à un autre.
North Atlantic Imports LLC ne
garantit pas que cet appareil
respecte les exigences de tout code
de sécurité de tout État, de toute
municipalité ou de toute autre
juridiction, et l'acheteur d'origine
assume tous les risques et la respons-
abilité résultant de son utilisation,
que celle-ci soit en conformité avec
les instructions de North Atlantic
Imports Instructions LLC ou non.
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