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Modelo 1891 | Manual del propietario |
Preguntas frecuentes
PREGUNTAS
FRECUENTES
P. ¿Qué tipos de aceites de cocina puedo usar para curar mi plancha?
R. Recomendamos los siguientes aceites para curar: aceite de oliva, aceite
vegetal, aceite de canola, aceite de coco, aceite de semilla de lino y aceite de
sésamo. (Consulte la sección Instrucciones de curación de la plancha del
capítulo Cuidado y mantenimiento.)
P. ¿Puedo usar detergente para platos para limpiar mi plancha?
R. Los detergentes para platos que cortan la grasa borrarán el curado de la
plancha y no deben utilizarse después de que se cure la plancha. Para lugares
difíciles, use sal de mesa y agua caliente y siempre cubra con una capa
delgada de aceite una vez que haya terminado de limpiar. (Para instrucciones
de limpieza de la plancha, consulte la sección Limpieza de la plancha del
capítulo Cuidado y mantenimiento.)
¡NUESTRO PERSONAL
P. ¿Por qué la superficie de mi plancha se ve opaca y seca en lugar de
brillante y negra?
DE SERVICIO AL
CLIENTE ESTÁ AQUÍ
R. El curado es un proceso continuo. Con el tiempo y cuanto más use la super-
PARA AYUDARLO!
ficie de la plancha, esta se volverá más brillante, negra y antiadherente.
Si tiene preguntas sobre su producto
P: ¿Puedo cortar directamente en la parte superior de la plancha??
Blackstone o si necesita piezas de
repuesto, registre su plancha en
A: Sí, puedes. Cortar sobre la parte superior de la plancha no la dañará.
blackstoneproducts.com/register
y contáctenos en:
P. ¿Qué pasa si mi plancha comienza a oxidarse?
TELÉFONO:
R. Si aparece óxido en la superficie de la plancha, frótela con lana de acero
435-252-3030 ext 1
o papel de lija de grano bajo y vuelva a curar la superficie. (youtube.com/
watch?v=thPE2IgnSiI) Tenga cuidado de siempre secar completamente su
plancha antes de guardarla y manténgala alejada de la lluvia y los rociadores.
CORREO ELECTRÓNICO:
También es importante mantener su plancha cubierta. (Para conocer las
support@blackstoneproducts.com
técnicas de almacenamiento adecuadas, consulte la sección Cuidado general
del capítulo Cuidado y mantenimiento.)
EN LÍNEA:
blackstoneproducts.com/pages/support
*LOS CLIENTES EN CLIMAS HÚMEDOS O COSTEROS PUEDEN REQUERIR
Nos complace ayudarlo con cual-
CURADOS MÁS FRECUENTES Y EL USO DE ACEITES DE COCCIÓN PARA
quier pregunta relacionada con
EVITAR EL ÓXIDO Y LA CORROSIÓN.*
el uso de la plancha, las piezas de
Para consultar más preguntas frecuentes visite
repuesto o su garantía.
blackstoneproducts.com/faq
Puede comunicarse con nuestro
personal de servicio al cliente de
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00
p.m., hora estándar de la montaña.
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NORTH ATLANTIC IMPORTS LLC
GARANTÍA DE 1 AÑO
North Atlantic Imports, el fabri-
cante, garantizará por un año a
partir de la compra a todas las piezas,
mano de obra y acabados. Será la
opción del fabricante en cuanto a
si reparar o reemplazar cualquiera
de los elementos anteriores. Todas
las garantías están limitadas única-
mente al comprador original. Esta
garantía no cubre ninguna respons-
abilidad por parte de North Atlantic
Imports, sus agentes o empleados,
por cualquier daño indirecto o
consecuente por incumplimiento
de la garantía. El comprador debe
seguir las instrucciones de uso
del fabricante.
Bajo ninguna circunstancia, el
fabricante es responsable de los
daños causados por el hecho de no
operar correctamente la estación
de cocción. Es responsabilidad del
comprador establecer el período
de garantía al verificar la fecha de
compra original con el recibo de
compra original.
Para obtener una explicación
más detallada de la garantía, lea
a continuación:
North Atlantic Imports LLC garan-
tiza al propietario que el producto
cubierto por este acuerdo está
libre de defectos en el material
y la mano de obra bajo el uso y
servicio normales para los cuales
fue diseñado, pero solo si ha sido
operado de acuerdo con las instruc-
ciones de North Atlantic Imports
LLC exclusivamente para uso
doméstico, y no para fines de clubes
privados o públicos, institucionales
o comerciales.
Garantía
| Manual del propietario | Modelo 1891
La obligación de North Atlantic
instrucciones de North Atlantic
Imports LLC bajo esta garantía se
Imports LLC o de otra manera.
limita a reemplazar o reparar, sin
Esta garantía no cubre y tiene la
cargo alguno, cualquier parte o
intención de excluir cualquier
partes que se puedan demostrar,
responsabilidad por parte de North
a satisfacción de North Atlantic
Atlantic a sus agentes, trabajadores
Imports LLC, que son defectuosas
o empleados, ya sea en virtud de
en el uso y servicio normales en
esta garantía o de la ley implícita
el hogar dentro de los siguientes
por cualquier daño indirecto o
períodos indicados de tiempo desde
consecuente por incumplimiento
la fecha de compra; por un año
de cualquier garantía. El comprador
desde la compra, todas las piezas,
debe establecer todos los períodos
el acabado y la mano de obra. Si el
de garantía aplicables de confor-
incumplimiento de esta garantía se
midad con esta garantía verificando
hace evidente durante los períodos
la fecha de compra original al
de garantía aplicables mencionados
presentar el recibo de venta con
anteriormente, el comprador orig-
fecha. Esta garantía no se aplicará
inal debe notificar a North Atlantic
a este producto ni a ninguna otra
Imports LLC sobre el incum-
parte del mismo que haya sido
plimiento de la garantía dentro del
objeto de accidente, negligencia,
período de garantía correspondiente.
alteración, abuso o mal uso, o que
North Atlantic Imports LLC deberá,
haya sido reparada o alterada sin
previa notificación y cumplimiento
el consentimiento por escrito del
por parte del comprador original
North Atlantic, fuera de la fábrica de
de tales instrucciones, corregir
North Atlantic Imports LLC.
dicha no conformidad mediante la
North Atlantic Imports LLC no
reparación o reemplazo de la pieza
ofrece ninguna garantía con
o piezas defectuosas. La corrección
respecto a los accesorios o piezas
en la forma provista anteriormente
no suministrados por ellos. Esta
constituirá un cumplimiento de
garantía se aplicará solo dentro de
todas las obligaciones de North
los límites de los Estados Unidos
Atlantic Imports LLC con respecto a
de América. Esta garantía otorga
la calidad del producto.
al comprador original derechos
North Atlantic Imports LLC no
específicos, y el comprador original
garantiza que este equipo cumpla
también puede tener otros derechos,
con el requisito de ningún código
que varían de un estado a otro.
de seguridad de ningún estado,
municipio u otra jurisdicción, y el
comprador original asume todos
los riesgos y responsabilidades que
resulten del uso de los mismos, ya
sean utilizados de acuerdo con las
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