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Problèmes et solutions
Avant d'appeler le Service Clients Laurastar, vérifiez les points suivants :
Symptôme
Émet un bourdonnement lors de l'émission
de vapeur du fer.
Émet des craquements lorsqu'on allume
l'appareil.
Le fer n'émet plus de vapeur.
La pression est tombée.
Symptôme
La semelle goutte.
Le fer ne chauffe pas
Symptôme
Le ventilateur n'émet aucun son.
La pointe de la table se mouille en position
de rangement.
Renvoi au Service Clients
Eteignez l'appareil et débranchez la fiche secteur (23). Munissez-vous de votre contrat d'achat, de la facture ou du
ticket de caisse. Appelez le Service Clients et suivez les instructions données.
Cause probable
Vibration de l'appareil.
L'appareil est mis en chauffe sans avoir été
rempli d'eau.
• Le générateur de vapeur est vide.
• L'appareil est éteint.
• La fiche secteur (23) est débranchée.
Cause probable
• L'appareil n'a pas été rincé récemment.
• Le générateur de vapeur a été rincé
avec un produit autre que de l'eau.
• La fiche secteur (23) est débranchée.
• L'appareil est éteint.
Cause probable
La fiche du ventilateur (25) est débranchée.
Il y a de la condensation dans la coque de
la table (1).
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Remède
Ce bruit est normal pour un appareil neuf,
il disparaît en cours d'utilisation.
Remplissez le réservoir d'eau (11).
• Remplissez le réservoir d'eau (11)
• Allumez le bouton principal (16) de
l'appareil.
• Branchez la fiche secteur (23).
Remède
• Rincez le générateur de vapeur (15)
jusqu'à ce que l'eau de rinçage ne
contienne plus de résidus.
• Appelez le Service Clients.
• Branchez la fiche secteur.
• Allumez l'appareil.
Remède
Branchez la fiche du ventilateur (25).
• Laissez l'appareil ouvert jusqu'à
évaporation complète de l'eau.
• Utilisez moins de vapeur. Veuillez vous
référer au mode d'emploi, paragraphe
«Principe de la vapeur».
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