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9 Resolución de problemas
Código
de error
0x300005
0x300006
0x30000F
0x300100
74
Categoría
Tipo de error
No crítico
Error de comu-
nicación de la cone-
xión PLC al
vehículo
Fatal
Combinación no
admitida de hard-
ware y software
Fatal
Combinación no
admitida de hard-
ware y software
No crítico
Error de autotest
del módulo Ether-
net
Medidas para subsanarlo
Comprobar que el cargador de a
bordo de su vehículo eléctrico
funcione correctamente. Si ha
enchufado en la base del
enchufe su propio cable de
carga, compruebe que el cable
funciona y, en caso necesario,
utilice otro cable. Si el error per-
siste, la carga solo será posible
sin comunicación avanzada.
A través de una actualización de
software instalar un paquete de
software compatible en el Punto
de recarga (véase
software
manualmente). Si
después de actualizar el soft-
ware el error persiste, póngase
en contacto con el servicio de
soporte y solicite la revisión de
la instalación por parte de un
técnico electricista.
A través de una actualización de
software instalar un paquete de
software compatible en el Punto
de recarga (véase
software
manualmente). Si
después de actualizar el soft-
ware el error persiste, póngase
en contacto con el servicio de
soporte.
Mantener pulsado el botón del
panel frontal durante al menos
8 segundos para reiniciar el
Punto de recarga. Si tras rei-
niciar el aparato el error per-
siste, probar con una conexión
Ethernet o LTE.
Actualizar el
Actualizar el
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