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Código
Categoría
de error
0x300401
Fatal
0x40100C
No crítico
0x40100E
No crítico
Tipo de error
Conexión con el
contador eléctrico
interrumpida
No se ha podido
establecer comu-
nicación con el vehí-
culo a través de
HLC
Fallo del vehículo
(Matching error)
9 Resolución de problemas
Medidas para subsanarlo
Mantener pulsado el botón del
panel frontal durante al menos
8 segundos para reiniciar el
Punto de recarga. Si después de
reiniciar el aparato el error per-
siste, hay que encargar la revi-
sión del contador eléctrico a un
electricista o ponerse en con-
tacto con el servicio de soporte.
El Punto de recarga no ha
podido establecer comunicación
con el vehículo a través de
ISO15118 (HLC). Compruebe
que el vehículo es compatible
con esta comunicación
avanzada y que la ha activado.
Compruebe el cable de carga.
También puede realizar la carga
sin comunicación avanzada.
Desactivar conexión PLC, véase
Configurar la conexión PLC con
el
vehículo.
El Punto de recarga ha detec-
tado un vehículo compatible con
ISO15118 y establecido una
conexión, pero no ha podido
iniciar el protocolo. Compruebe
la configuración del vehículo,
dado que este error se suele pro-
ducir sobre todo cuando el vehí-
culo está configurado para
carga con corriente continua
(DC). También puede realizar la
carga sin comunicación
avanzada.
Desactivar conexión PLC, véase
Configurar la conexión PLC con
el
vehículo.
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