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9 Resolución de problemas
Código
de error
0x300300
0x300301
0x300400
76
Categoría
Tipo de error
No crítico
El módulo RFID no
funciona
No crítico
Chip RFID no
válido o ilegible
Fatal
Funcionamiento
deficiente del con-
tador eléctrico
Medidas para subsanarlo
Mantener pulsado el botón del
panel frontal durante al menos
8 segundos para reiniciar el
Punto de recarga. Si después de
reiniciar el aparato el error per-
siste, el proceso de carga solo
se puede iniciar con otro
método de autorización o desac-
tivando la autorización obli-
gatoria.
Para poder autorizar la carga
con un chip RFID, primero tiene
que registrar el chip en el Punto
de recarga (véase
RFID a la lista de
autorizaciones). Compruebe
que el chip RFID que está uti-
lizando cumple los estándares
indicados en este manual. Acer-
que lo suficiente el chip RFID al
sensor y espere a que el Punto
de recarga emita una señal acú-
stica y luminosa antes de retirar
el chip.
Comprobar si el certificado de
calibración oficial del contador
ha expirado y contactar con el
CPO en caso necesario. Si el cer-
tificado aún no ha expirado,
mantener pulsado el botón del
panel frontal durante al menos
8 segundos para reiniciar el
Punto de recarga. Si después de
actualizar el software el error
persiste, póngase en contacto
con el servicio de soporte.
Añadir chip
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