Look 185 100 Instrucciones página 36

- драскотини или повреди по декоративните елементи на продукта LOOK, причинени от използването
бг
му;
- промяна на цветовете и/или размера и/или текстурата на Продуктите LOOK в резултат на нормално
износване и/или неправилна поддръжка на Продукта LOOK;
- Продукти LOOK със сериен номер, който е премахнат или е непълен.
4. ПРИЛАГАНЕ НА ЗАКОНОВИТЕ ГАРАНЦИИ:
Съгласно условията на правните гаранции, на които имате право, ние се задължаваме, по Ваш
избор, да:
- заменим Вашия продукт LOOK с друг продукт LOOK от същата категория и на същата стойност.
По принцип продуктите LOOK се заменят в зависимост от наличността;
ИЛИ
- да поправим Продукта за наша сметка, ако това е възможно, и да Ви го върнем на посочения
от Вас адрес.
Ремонтът и изпращането на заменения или ремонтиран продукт LOOK ще бъдат безплатни за Вас.
Ако не сме в състояние да поправим или заменим Продукта LOOK, който е предмет на Вашата
гаранционна претенция, ще получите пълно възстановяване на сумата (с връщане на Продукта
LOOK в съответствие с нашите Общи условия за продажба) в рамките на четиринадесет дни.
Моля, имайте предвид обаче, че ако един от тези варианти е практически невъзможен за
изпълнение или е свързан с явно непропорционални разходи за нас, си запазваме правото
да изберем най-подходящия вариант в съответствие с членове L. 217-12 от Френския кодекс
за защита на потребителите.
5. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ГАРАНЦИЯТА:
Никоя гаранция не може да надхвърля гаранциите, описани в този документ. Всички други гаранции,
изрични или подразбиращи се, включително, но не само, гаранциите за продаваемост и/или
годност за определена цел, са изрично изключени.
Някои юрисдикции не разрешават изключването или ограничаването на подразбиращи се гаранции
или последващи щети, така че горните ограничения или изключения може да не важат за Вас.
6. ОБСЛУЖВАНЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС:
Нашата Потребителска услуга е достъпна в часовете, посочени на Сайта, и на номера, посочен
на Сайта (безплатен номер от стационарен телефон, обаждането от мобилен телефон се таксува
в зависимост от Вашия оператор).
Можете също така да се свържете с нашия отдел Обслужване на клиенти
- по електронна поща на следния адрес:
- по пощата: SKIS ROSSIGNOL – Service Consommateurs – 98 rue Louis Barran – 38430 Saint Jean
de Moirans - Франция.
7. ЗАКОНОВИ ТЕКСТОВЕ (ПРИЛОЖЕНИЕ КЪМ ЧЛЕН D. 211-2 ОТ ФРЕНСКИЯ КОДЕКС ЗА
ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ):
- Потребителите разполагат със срок от две години, считано от датата на доставка на стоките, за
да се позоват на законовата гаранция за съответствие в случай на несъответствие. През този
период потребителят е длъжен да установи само наличието на несъответствието, но не и датата,
на която то се е появило.
- Когато договорът за продажба на стоките предвижда доставка на цифрово съдържание или
цифрова услуга на непрекъсната основа за период, по-дълъг от две години, законовата гаранция
се прилага за това цифрово съдържание или цифрова услуга през целия период на доставка. През
този период потребителят е длъжен да установи само наличието на несъответствие, засягащо
цифровото съдържание или цифровата услуга, а не датата, на която то се е появило.
- Законовата гаранция за съответствие предполага задължение на професионалиста, когато
е приложимо, да предостави всички актуализации, необходими за поддържане на съответствието
на стоките.
- Законовата гаранция за съответствие дава право на потребителя да ремонтира или замени
стоките в рамките на тридесет дни от подаване на заявлението, безплатно и без значителни
неудобства за него.
customer.care@rossignol.com