HP Color LaserJet Pro 3201 Serie Guia De Inicio Rapido página 56

Esta página contiene cinco bandas de color que se dividen en cuatro grupos, tal como se indica en la ilustración
siguiente. Si examina cada grupo, puede identificar el cartucho de tóner que causa el problema.
Figura 7-1
Sección
1
2
3
4
Si aparecen puntos o rayas en uno de los grupos solamente, sustituya el cartucho de tóner que se
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corresponde con ese grupo.
Si aparecen puntos en más de un grupo, imprima una página de limpieza. Si esto no resuelve el problema,
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determine si los puntos son siempre del mismo color; por ejemplo, si aparecen puntos magenta en las cinco
bandas de color. Si los puntos son del mismo color, sustituya ese cartucho de tóner.
Si aparecen rayas en varias bandas de color, póngase en contacto con HP. Probablemente haya un
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componente que esté causando el problema y que no sea el cartucho de tóner.
Solución de problemas de calidad
En este tema se describe cómo solucionar los problemas de defectos de imagen, incluidos los siguientes:
Impresión clara
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Fondo gris o impresión oscura
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Páginas en blanco
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Páginas negras
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Bandas oscuras o claras
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Rayas oscuras o claras
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Falta de tóner
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Imágenes inclinadas
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Colores que no se alinean
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Papel abarquillado
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Resolución de problemas de calidad de impresión
La información proporciona los pasos habituales de solución de problemas de defectos de imagen, ejemplos
concretos de este tipo de defectos, así como acciones para resolverlos.
48 Capítulo 7 Solucionar un problema
Imprimir páginas de calidad
Cartucho de tóner
Amarillo
Cian
Negro
Magenta