7
Aide en cas de problème
7.1
Généralités
Procédure en cas de dysfonctionnement :
> Éteindre le produit et le remettre en marche.
> Suivre les instructions ci-après.
> Si le produit ne fonctionne toujours pas correctement, contacter help@duravit.com.
> Garder la référence de l'article à disposition. Cette référence se trouve dans les
caractéristiques techniques, à la fin de la notice d'utilisation, sur l'étiquette de
l'emballage, sur l'étiquette du produit, dans la notice de montage et dans
l'application.
[}Appli] Menu – Guide pour l'appareil – Gestion des appareils – Informations
relatives à l'appareil
7.2
Dépannage
Problème
Voyant LED (siège)
Le voyant LED clignote
(rouge, vert) ou un signal
sonore retentit.
Le voyant LED clignote en
orange.
72
Cause possible
Dysfonctionnement
Un détartrage est
nécessaire.
Solution
> Éteindre le produit.
> Couper l'alimentation
électrique.
> Fermer le robinet
d'arrêt afin de couper
l'arrivée d'eau.
> Contacter
help@duravit.com.
> Détartrer le produit.
> Appuyer une fois sur le
bouton marche / voyant
d'état (LED) pour
arrêter le clignotement.