Dreame X40 Ultra Manual De Usuario página 29

Dépannage
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Problème Solution
Le robot ne peut pas être éteint lorsqu'il est en charge. Il est recommandé d'éloigner le robot de la station de base, puis
d'appuyer sur le bouton et de le maintenir enfoncé pendant 3 secondes pour l'éteindre.
Le robot ne s'éteint pas.
Si le robot ne peut pas être éteint en effectuant l'étape 1, appuyez sur le bouton
10 secondes pour éteindre de force le robot. Si le problème persiste, veuillez contacter l'équipe du service après-vente.
Il faut environ 4,5 heures pour charger complètement le robot lorsque sa batterie est faible.
La vitesse de charge est Si vous utilisez le robot à des températures en dehors de la plage spécifiée, la vitesse de charge ralentira
lente. automatiquement pour prolonger la durée de vie de la batterie.
Les contacts de charge du robot et de la base peuvent être sales, veuillez les essuyer avec un chiffon sec.
Vérifiez si le filtre du compartiment à poussière est bouché. Si c'est le cas, nettoyez-le ou remplacez-le.
Le bruit augmente
Un objet dur peut se coincer dans la brosse principale ou le compartiment à poussière. Vérifiez et retirez tout objet dur.
quand le robot
La brosse principale ou la brosse latérale peuvent être coincées. Vérifiez et retirez tous les objets étrangers.
fonctionne.
Basculez le mode d'aspiration sur Standard ou Silencieux.
Les objets tels que des cordons d'alimentation et les pantoufles doivent être rangés avant d'utiliser le robot.
Le robot se déplace Travailler sur des surfaces mouillées et glissantes peut faire glisser la roue principale. Il est recommandé de sécher
sans suivre l'itinéraire toutes les zones humides avant d'utiliser le robot.
défini. Essuyez la fenêtre du pare-chocs et les capteurs laser 3D à double ligne du robot avec un chiffon propre et doux pour
qu'ils restent propres et dégagés.
Assurez-vous que les portes des pièces à nettoyer sont ouvertes.
Vérifier s'il y a un seuil supérieur à environ 0,8'' (2 cm) à la porte de la pièce. Le robot ne peut pas franchir des seuils ou
Le robot n'a pas nettoyé
des marches élevés.
les pièces à nettoyer.
L'endroit devant la pièce à nettoyer peut être humide et glissant, ce qui fait que le robot glisse et fonctionne
anormalement. Séchez le sol avant d'utiliser le robot.
Le robot ne reprend pas Vérifiez que le robot n'est pas réglé sur le mode Ne pas déranger (DND), ce qui l'empêche de reprendre le nettoyage.
le nettoyage après la Le robot ne reprendra pas le nettoyage après avoir placé manuellement le robot sur la station de base ou avoir envoyé
charge. le robot se recharger via l'application ou le bouton
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et maintenez-le enfoncé pendant
.
Dépannage
Problème Solution
La station ne peut pas
Vérifiez si le sac à poussière dans le réservoir à poussière est plein.
vider automatiquement
Si le sac à poussière n'est pas plein, vérifiez s'il y a une obstruction au niveau des évents de vidange automatique du
le compartiment à
robot, de la station de base ou du compartiment à poussière. Le cas échéant, nettoyez la pièce bloquée à temps.
poussière.
Vérifiez si le joint du réservoir d'eau usagée est desserré ou mal installé et réinstallez-le manuellement si c'est le cas. Si
Le niveau d'eau dans la le problème persiste, veuillez contacter l'équipe du service après-vente.
planche de lavage est Appuyez doucement sur le réservoir d'eau usagée pour vous assurer qu'il est correctement installé.
anormal. Retirez la plaque de lavage et vérifiez si le tuyau de vidange est bouché et nettoyez-le.
Vérifiez la solution de nettoyage. N'ajoutez aucun liquide autre que la solution de nettoyage spécifiquement approuvée.
Le support de la
Retirez le support de la serpillière pour vérifier s'il y a un objet étranger coincé dedans et essayez de redémarrer le robot.
serpillière est surélevé
Si le problème persiste, veuillez contacter l'équipe du service après-vente.
anormalement.
Il y a de l'eau sous le
Lorsque vous videz le réservoir d'eau propre, de l'eau dans le tuyau peut rester sous le réservoir ou autour du joint. C'est
réservoir d'eau propre
normal. Essuyez avec un chiffon sec.
ou autour du joint.
Pour des services supplémentaires, veuillez nous contacter via support.us@dreame.tech
Téléphone : +1 (866) 977-5177
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