5. Haga clic en Reiniciar cuando se le solicite.
También puede presionar las teclas Ctrl+Alt+Shift+R y hacer clic en Reiniciar para restablecer la Inspiron Chromebook desde
la pantalla de inicio de sesión. (Si inició sesión en Inspiron Chromebook, cierre sesión antes de presionar Ctrl+Alt+Shift+R y, a
continuación, haga clic en Reiniciar. Una vez que la Inspiron Chromebook se reinicie, haga clic en Restablecer).
Después de reiniciar la Inspiron Chromebook, debería ver la pantalla de configuración. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para
configurar la Inspiron Chromebook nuevamente. Asegúrese de iniciar sesión con su cuenta de Google principal, ya que esta es la cuenta de
propietario.
Recuperación de Chromebook Inspiron
Esta página contiene información sobre la recuperación de Dell Inspiron Chromebook.
Instale una nueva versión del sistema operativo Chrome en la Inspiron Chromebook a través del proceso de recuperación. Es posible que
desee usar este proceso si tiene dificultades para actualizar la Inspiron Chromebook o si deja de funcionar.
NOTA:
Se eliminarán todos los datos y la información de su cuenta almacenados en la Inspiron Chromebook, como fotografías,
archivos descargados y redes guardadas. También se restablecerán los privilegios de propietario para su cuenta principal. Sin
embargo, las cuentas de Google y los datos sincronizados en esas cuentas no se verán afectados por el proceso de recuperación.
Después de completar el proceso de recuperación, deberá realizar la configuración inicial nuevamente.
Requisitos previos:
Antes de iniciar este proceso, necesitará lo siguiente:
● Un dispositivo de Chrome, Windows, Mac o la computadora de Linux con derechos administrativos.
● Una unidad flash USB o una tarjeta SD de 4 GB o más que no le importe borrar.
Paso 1: verificar si el mensaje Chrome OS está dañado o no está
instalado
Si se ve este mensaje, primero puede intentar realizar un restablecimiento forzado en la Inspiron Chromebook pulsando los botones de
actualización y encendido. Si sigue viendo este mensaje después de ejecutar un restablecimiento forzado, diríjase al paso 2.
Si aparece el mensaje La verificación de Chrome OS está desactivada, consulta la sección con ese título que aparece más abajo.
Solución de problemas
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