Nº
Problème
Le robot est incapable
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de se recharger.
Le robot est très
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bruyant pendant le
nettoyage.
Le robot reste coincé
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pendant le travail et
s'arrête.
Pendant le nettoyage,
le robot peut affronter
des problèmes comme
un trajet désordonné,
un mouvement en biais,
des passes répétées
sur les mêmes endroits
et de petites zones
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manquantes. (Si une
grande zone est
temporairement
oubliée, ne craignez
rien : le robot y
reviendra de façon
autonome pour un
nettoyage en
profondeur.)
FR-CA
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Cause possible
La station n'est pas connectée à la source d'alimentation.
Les contacts de recharge du robot ne sont pas entièrement en
contact avec les contacts de la station.
La température de la batterie est trop élevée ou trop basse.
La batterie se décharge en raison de périodes prolongées de
non-utilisation.
La brosse principale/brosse latérale est emmêlée ou le bac à
poussière/filtre est obstrué.
Le robot est en mode puissant.
Le robot est emmêlé dans des objets sur le plancher (cordons
électriques, rideaux, franges de tapis, etc.).
Le robot pourrait être coincé sous un meuble ayant un
dégagement semblable à sa hauteur.
La présence d'objets sur le sol, comme des câbles et des
pantoufles, peut bloquer le robot.
Les roues motrices peuvent glisser sur le sol lorsque le robot
grimpe des marches et des seuils de porte, ce qui peut affecter
sa capacité à naviguer dans l'ensemble de l'environnement de
la maison.
Sur les planchers fraîchement cirés et polis ou les carreaux
lisses, il pourrait y avoir une friction réduite entre les roues
motrices et le sol.
En raison de différents environnements dans la maison,
certaines zones ne peuvent pas être nettoyées.
Le module de navigation peut être sale ou bloqué par des
corps étrangers.
Solution
Assurez-vous que la station est connectée à la source d'alimentation et que son
indicateur est allumé.
Assurez-vous que les contacts de recharge du robot sont entièrement connectés
aux contacts de la station et que le bouton clignote. Vérifiez si les contacts de
recharge du robot et de la station sont sales. Nettoyez ces pièces conformément
aux instructions de la section [ENTRETIEN PÉRIODIQUE].
Veuillez charger et utiliser le robot dans la plage de température de 0 à 40 °C.
Il est recommandé d'utiliser ce produit régulièrement. Si des problèmes de
recharge surviennent en raison d'une non-utilisation prolongée, veuillez
communiquer avec le service à la clientèle pour obtenir de l'aide.
Il est recommandé de nettoyer régulièrement la brosse principale, la brosse
latérale, le bac à poussière, le filtre, etc.
Passez au mode standard.
Le robot tentera par divers moyens de se libérer. S'il n'y arrive pas, retirez
manuellement les obstacles et redémarrez-le.
Veuillez lever le meuble, établir une barrière physique, ou définir une limite
virtuelle dans l'application YEEDI.
Avant le nettoyage, veuillez ranger autant que possible les câbles éparpillés,
les pantoufles et les autres objets sur le sol. Si une zone est oubliée pendant le
nettoyage, le robot la corrigera automatiquement. Veuillez ne pas intervenir (par
exemple, déplacer le robot ou bloquer son trajet).
Il est recommandé de fermer la porte de la zone touchée et de la nettoyer séparé-
ment. Après le nettoyage, le robot retournera à son point de départ. Ne craignez
pas d'utiliser cette méthode en toute confiance.
Veuillez attendre que la cire sèche avant de nettoyer.
Rangez la maison pour vous assurer que le robot peut entrer pour faire le
nettoyage.
Essuyez-le avec un chiffon doux et propre ou enlevez tout corps étranger.