Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
• Un documento comprobante (factura y/o recibo fiscal) que indique el nombre del vendedor y la fecha en
la cual se efectuó la venta.
• El envío del certificado de garantía rellenado en el plazo de 8 días a partir de la compra.
ES
Además, para que la garantía sea válida y eficaz, la instalación correcta y la puesta en servicio del equipo
deben efectuarse exclusivamente por personal cualificado, que en los casos previstos deberá entregar al
usuario una declaración de conformidad de la instalación y del buen funcionamiento del producto.
Se recomienda realizar la prueba de funcionamiento del producto antes de completarlo con sus acabados
correspondientes.
Las instalaciones que no cumplan con las normas vigentes invalidan la garantía del producto, lo mismo sucede
con el uso impropio y la falta de mantenimiento, tal como lo indica el fabricante.
La garantía es operativa siempre y cuando se cumplan las indicaciones y las advertencias incluidas en el
manual de uso y mantenimiento que acompañan al equipo, de manera que se pueda hacer un uso correcto
del mismo.
La sustitución del equipo completo o la reparación de una parte que lo compone, no amplían la duración de
la garantía, la cual permanece invariable.
Por garantía se entiende la sustitución o la reparación gratuita de las piezas que se demuestren tener defectos
de fabricación.
Para beneficiar de la garantía, en caso de un defecto manifiesto, el comprador deberá conservar el certificado
de garantía y presentarlo, junto con el documento que se le entregó en el momento de la compra, en el Centro
de Asistencia Técnica.
Quedan excluidos de la presente garantía todo funcionamiento defectuoso y/o daños al equipo que se deban
a las causas siguientes:
• Los daños debidos al transporte y/o desplazamiento.
• Todas las partes que resulten defectuosas debido a negligencia o descuido en el uso, por mantenimiento
Incorrecto, por instalación no conforme con lo especificado por el fabricante (consulte siempre el manual
de instalación y de uso que acompaña al equipo).
• Dimensionamiento equivocado para el uso o defectos en la instalación, es decir, el incumplimiento de las
prescripciones necesarias para garantizar la ejecución en modo correcto.
• Sobrecalentamiento impropio del equipo, es decir, el uso de combustibles no conformes a los tipos y a las
cantidades indicadas en las instrucciones que lo acompañan.
• Otros daños adicionales causados por intervenciones equivocadas del usuario al intentar reparar la avería
inicial.
• Perjuicio debido a los daños provocados por el usuario al volver a utilizar el equipo, después de haber
detectado un defecto.
• En presencia de corrosiones, incrustaciones o roturas causadas por corrientes de fuga, condensaciones,
agua corrosiva o ácida, tratamientos desincrustadores efectuados de manera inadecuada, falta de agua,
depósitos de lodos o de cal.
• Ineficacia de las chimeneas, de los conductos de humos o de partes de la instalación que componen el
equipo.
• Daños derivados de manipulaciones indebidas del aparato, agentes atmosféricos, catástrofes naturales,
actos vandálicos, descargas eléctricas, incendios.
• Instalación eléctrica y/o hidráulica defectuosa.
Se excluyen además de la presente garantía:
• Las partes sometidas a desgaste normal como juntas, vidrios, revestimientos y rejillas de fundición, partes
pintadas, las manijas y los cables eléctricos, lámparas, pilotos luminosos, pomos y todas las partes que
pueden extraerse del hogar.
• Las variaciones cromáticas de las partes pintadas.
• Reformas murales.
• Partes de la instalación no suministradas por el fabricante.
Las posibles intervenciones técnicas en el producto, para eliminar dichos defectos y los daños relacionados,
deberán ser acordadas con el Centro de Asistencia Técnica, que se reserva el derecho de aceptar o no el
encargo y que de todos modos se efectuarán fuera de la garantía, como asistencia técnica prestada en
condiciones específicas acordadas según las tarifas en vigor al momento de la reparación.
Además correrán a cargo del usuario los gastos que se generen debido a la solución de las intervenciones
técnicas equivocadas o a manipulaciones, e igualmente debido a factores que hayan dañado el equipo y
que no dependan de defectos originales.
A excepción de los límites impuestos por la ley y por los reglamentos, quedan excluidas de garantía las medidas
tomadas para la contención de la contaminación atmosférica o acústica.
La empresa declina toda responsabilidad por daños, directos o indirectos, a personas, animales o cosas,
que puedan derivar del incumplimiento de las instrucciones del manual y que se refieran especialmente a la
instalación, al uso y al mantenimiento del equipo.
5
REPUESTOS
Para reparaciones o adjustes que pueden ser necesarios llamar al concesionario que ha efectuado la venta o
al Centro de Asistencia Técnica más cercano especificando:
• El modelo de aparato
• La matrícula
• La tipología de problema
Utilizar sólo repuestos originales que siempre se encuentran en nuestros Centros de Asistencia.
4
VENUS PLUS - GIOIA-2
Publicidad
