SOLUÇÕES PARA OS PROBLEMAS MAIS COMUNS
Problema
O bico cappuccinador
não se acende. Luz
sinalizadora apagada depois
de haver pressionado o botão
multifuncional.
O bico cappuccinador não
monta o leite.
Pouca qualidade da espuma
de leite.
Causa possível
» Aparelho não conectado na
rede elétrica.
» O aparelho está conectado em
tomadas múltiplas ou em uma
extensão elétrica.
» Falta de corrente na tomada.
» Bico cappuccinador
introduzido de modo errado.
» Avaria no circuito elétrico.
» Batedor não presente no
bico cappuccinador ou
não montado/introduzido
corretamente.
» Botão multifuncional acionado
de modo errado.
» Bico cappuccinador avariado.
» Batedor não presente no
bico cappuccinador ou
não montado/introduzido
corretamente.
» Bico cappuccinador ou
batedor sujos.
» Quantidade do leite não
correta.
» Leite não adequado.
» Tempo de espera muito longo
entre o fim da preparação e a
consumação.
Resolução
» Certifique-se que o cabo de alimentação esteja
corretamente introduzido na tomada de corrente.
» Ligar o aparelho diretamente na tomada de corrente.
» Verifique a presença de corrente conectando outro
dispositivo elétrico na alimentação.
» Verifique de haver introduzido corretamente o bico
cappuccinador na base e que não sejam presentes
corpos estranhos entre a base e o bico cappuccinador
que impeçam o correto funcionamento.
» Consulte o Serviço de Clientes Lavazza.
» Certifique-se que o batedor seja presente, montado e
introduzido corretamente no bico cappuccinador.
» Verifique de não pressionar por duas vezes o botão
multifuncional.
» Consulte o Serviço de Clientes Lavazza.
» Certifique-se que o batedor seja presente, montado e
introduzido corretamente no bico cappuccinador.
» Certifique-se que o bico cappuccinador e o batedor
estejam limpos.
» Certifique-se que a quantidade de leite introduzida
seja correta, respeitando os níveis indicados.
» Para obter uma espuma quente ideal se aconselha
de utilizar leite integral (pasteurizado ou UHT) frio
do frigorífero (4-8°C). Para obter uma espuma fria
ideal se aconselha de utilizar leite desnatado frio do
frigorífero (4-8°C).
» Despejar a preparação obtida na xícara
imediatamente depois do fim da preparação e
consuma-la logo.
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