5. Résolution des problèmes
Les problèmes peuvent être pour la plupart résolus en suivant les étapes simples ci-dessous. Trouvez
le symptôme correspondant, puis suivez les étapes indiquées. Pour toute assistance supplémentaire,
veuillez contacter l'assistance Tacx.
A. L'écran n'affiche rien
Commencez à pédaler pour que l'écran se rallume.
B. La "simulation de descente" ne fonctionne pas
Vérifiez si l'adaptateur secteur est correctement branché.
C. La ceinture de cardiofréquencemètre ne se connecte pas au logiciel
Retirez l'adaptateur secteur, puis connectez la ceinture Bluetooth HR avec le logiciel.
Dès que la ceinture est connectée, vous pouvez rebrancher l'adaptateur secteur.
D. Les ventilateurs interactifs ne fonctionnent pas
Vérifiez que les 2 prises jack sont bien branchées.
Veuillez noter que vous ne pouvez pas contrôler les ventilateurs pendant une séance d'entraînement.
Faites ceci avant de commencer une séance d'entraînement en utilisant l'application Tacx Training.
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Contacter l'assistance Tacx
E-mail : support@tacx.com
Site web : https://support.tacx.com
Téléphone : +31 70 700 7836
Adresse postale (pas de réception de visiteurs) : Tacx Support, Rijksstraatweg 52, 2241BW
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