Servicio Técnico, Soporte E Información - Moog SUB 37 Manual De Usuario

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SERVICIO TÉCNICO, SOPORTE E INFORMACIÓN
MOOG LIMITED WARRANTY
Moog Music garantiza que sus productos están libres de defectos por un período de un año a partir
de la fecha de compra. Durante el período de garantía, cualquier producto defectuoso será reparado
o reemplazado, a opción de Moog Music, con carácter de retorno a la fábrica. Esta garantía cubre
aquellas unidades que Moog Music determina han fallado por culpa ajena al usuario. En países fuera de
los E.E.U.U., póngase en contacto con su distribuidor autorizado Moog (puede encontrarlos en nuestra
web: www.moogmusic.com).
DEVOLVER SU PRODUCTO A MOOG MUSIC
Debe obtener la aprobación previa en forma de un número de RMA (Return Material Authorization) de
Moog Music antes de devolver cualquier producto. Para solicitar un número de RMA llámenos al (828)
251-0090 o contacte por correo electrónico a techsupport@moogmusic.com. El Sub 37 debe ser
devuelto en su embalaje original. La garantía no será respetada si el producto no está correctamente
embalado. Enviar el producto a Moog Music Inc. con los gastos de transporte y seguro pagados.
¿QUÉ HAREMOS CON ÉL?
Cuando lo recibamos, examinaremos el producto para ver si hay muestras de uso inadecuado por
parte del usuario o daños causados por un mal envío/transporte. Si el producto ha sido usado
inadecuadamente, roto por el camino, o está fuera de garantía contactaremos con usted para estimar
los costes de la reparación.
¿CÓMO INICIAR LA GARANTÍA?
Puede iniciar la garantía entrando en nuestra web www.moogmusic.com/register o llamando al (828)
251-0090 para registrar su instrumento. Cuando registra su instrumento se inicia la garantía, además
se asegurará de que recibirá las últimas actualizaciones de firmware, obtener gratis la librería/editor, y
hasta llevarte pegatinas Moog!
CUIDADOS DEL SUB 37
Limpie el Sub 37 con un paño suave y ligeramente húmedo – no use disolventes o productos de
limpieza abrasivos. Siga las instrucciones de seguridad que hay al principio del manual. No deje caer la
unidad NUNCA. Si nos envía el Sub 37 a fábrica para una inspección, recomendamos que lo envíe con
la caja de cartón original, o mejor aún, una maleta de transporte ATA.
NOTA IMPORTANTE SOBRE SEGURIDAD: No abra nunca el aparato. No existen piezas intercambiables
por el usuario en el Sub 37. El mantenimiento del Sub 37 debe llevarlo a cabo solo personal cualificado.
ES - Ver.03 - Mas Acoustics
(Garantía Limitada Moog)
MOOG MUSIC
160 Broadway St.
Asheville NC, 28801
53

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