Garanzia - Wella Professionals VISIONAIR M50 Manual De Instrucciones

11 Garanzia

Componenti soggetti ad usura
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Gentilissima cliente, egregio cliente,
vi ringraziamo per avere scelto un prodotto della nostra casa. Il nome Wella da
decenni è sinonimo di comprovata qualità e assistenza di prim'ordine. Ai nostri
clienti offriamo prodotti innovativi e potenti, che sono prevalentemente concepiti
per l'impiego professionale. Grazie ad ampie misure per l'assicurazione qualità,
garantiamo un elevato e costante standard di fabbricazione.
2 anni di garanzia
L'impiego di materiali pregiati e la lavorazione accurata garantiscono la
comprovata qualità Wella. In qualità di produttore vi forniamo una garanzia di due
anni per i nostri prodotti a partire dalla data di acquisto per tutti i vizi che
derivano da difetti del materiale o di fabbricazione.
Se inaspettatamente in questo lasso di tempo dovesse ricomparire un vizio
dell'apparecchio, siamo disponibili per riparare o sostituire, a nostra scelta,
l'apparecchio con un altro non difettoso. Queste prestazioni verranno eseguite
solamente dietro presentazione della fattura originale e/o dello scontrino
d'acquisto.
Sono esclusi dalla garanzia i danni che derivano da un uso improprio e dalla
normale usura. Il ricorso in garanzia decade anche nel caso in cui sul prodotto
vengano eseguiti interventi da parte di centri non autorizzati oppure se durante il
montaggio vengono impiegati prodotti di terzi.
Vizi che compromettono solo minimamente il valore e l'idoneità all'uso del
prodotto non sono coperti da garanzia.
Il componente soggetto a usura "filtro dell'aria" non è coperto dalla garanzia.
La presente garanzia del produttore non compromette in alcun modo i vostri diritti
contrattuali e legali nei confronti del vostro rivenditore. In caso di ricorso in
garanzia, mettetevi in contatto con il servizio clienti autorizzato Wella a voi più
vicino.
Servizio clienti Wella
L'affidabilità dei nostri prodotti viene sottoposta a controlli. Se tuttavia dovesse
comparire un difetto nell'apparecchio, il nostro servizio clienti è a vostra
disposizione. Prima di contattare il servizio clienti, vi preghiamo di cercare di
eliminare il difetto aiutandovi con il capitolo "Guasti e possibili rimedi" riportato
nelle istruzioni per l'uso. Se tuttavia l'apparecchio continua a non funzionare
perfettamente, sarà a vostra disposizione il servizio clienti nazionale.
Per procedere in modo rapido: riportateci le seguenti informazioni che trovate
sulla card dell'assistenza dell'apparecchio:
• In quale apparecchio compare il difetto (tipo di apparecchio)?
• Qual è il numero dell'apparecchio?
• Quando è stato acquistato l'apparecchio? (data di acquisto)
• Descrivete l'anomalia o il difetto.
Card dell'assistenza Importante! Sul retro delle presenti istruzioni per l'uso si trova una card
dell'assistenza. Annotate subito nella card i seguenti dati, per consentire
un'elaborazione più rapida da parte del servizio clienti qualora abbiate domande
sull'apparecchio o sia necessario ricorrere alla garanzia.
• Data di acquisto
• Numero di serie
Il numero di serie è riportato sulla targhetta di identificazione (vedere "Figura 1"
Pagina 105).
Conservare lo scontrino d'acquisto per comprovare la data d'acquisto.
L'indirizzo e il numero di telefono del servizio clienti Wella di pertinenza più
vicino a voi sono riportati all'indirizzo www.wella.com. Attenzione, gli interventi
di riparazione eseguiti al di fuori della garanzia sono a vostro carico.