11 Гарантия
Изнашивающиеся детали
180
Уважаемые клиенты,
искренне благодарим Вас за выбор продукта нашей компании. Марка Wella
уже десятки лет является символом проверенного качества и первоклассного
сервиса. Нашим клиентам мы предлагаем инновационные и эффективные
продукты, которые в основном рассчитаны на профессиональное
использование. Принимая широкомасштабные меры контроля качества, мы
обеспечиваем неизменно высокие стандарты нашей продукции.
2 года гарантии
Использование высококачественных материалов и тщательная обработка – вот
залог проверенного качества Wella. Как производители, мы даем Вам
двухлетнюю гарантию со дня покупки, касающуюся всех дефектов, связанных с
производственным браком или браком материала.
Если в этот период времени вдруг появится дефект, то мы гарантируем Вам или
замену прибора на исправный, или его ремонт – по нашему усмотрению. Эти
услуги осуществляются только при предоставлении оригинала счёта-фактуры
или чека покупки.
Гарантия не распространяется на повреждения, обусловленные
ненадлежащим использованием и нормальным износом. Гарантия также
аннулируется, если продукт подвергается вмешательству в неавторизованных
пунктах или если при монтаже используются изделия других производителей.
На недостатки, которые несущественно влияют на ценность и пригодность
продукта к использованию, гарантия не распространяется.
Изнашивающаяся часть, которой является воздушный фильтр, исключена из
гарантии.
Гарантия изготовителя не затрагивает Ваших претензий к продавцу,
вытекающих из договора или законодательства. В случае необходимости
использования гарантии обратитесь в ближайший авторизованный сервисный
центр Wella.
Служба сервиса компании Wella
Наши продукты проверены на предмет надежности. Если все же у прибора
возникнет неисправность, наша служба сервиса будет рада Вам помочь. Перед
тем как обращаться в службу сервиса, попробуйте, пожалуйста, устранить
проблемы, обратившись к главе «Неисправности и возможные способы их
устранения» в инструкции по пользованию. Если прибор не работает
безупречно, Вам поможет наша национальная служба сервиса.
Чтобы ускорить процесс: предоставьте нам следующую информацию, которая
приведена в гарантийном талоне Вашего прибора:
•
В каком приборе неисправность (тип прибора)?
•
Какой номер прибора?
•
Когда было куплено устройство? (дата покупки)
•
Опишите неполадку или дефект.
Гарантийный талон
Важно! На обороте этой инструкции находится карта сервисного
обслуживания. Пожалуйста, сразу запишите следующие данные в эту карту,
чтобы при рассмотрении вопросов относительно прибора или в случае
гарантийного ремонта обеспечить более быструю обработку со стороны
службы сервиса.
•
Дата покупки
•
Серийный номер
Серийный номер находится на фирменной табличке (см. «Раздел рис.
1» Страница 171).
Сохраняйте квитанцию о покупке для подтверждения даты покупки.
Адрес и телефон ближайшей к Вам компетентной сервисной службы компании
Wella Вы найдете на сайте www.wella.com. Пожалуйста, обратите внимание на
то, что ремонт прибора по окончании гарантийного срока осуществляется за
Ваш счет.