MENSAJES DE ERROR Y MEDIDAS CORRECTIVAS
Para los síntomas siguientes, revise la unidad nuevamente antes de solicitar servicio técnico.
Síntoma
La alimentación no se ha activado.
La puerta no se cierra.
La imagen no se imprime.
Cuando transporte esta unidad por algún motivo tal como una reparación, siga las instrucciones que siguen a continuación.
1. Utilice el paquete de unidad original.
Es posible que el paquete de unidad original no resista más de una viaje (ida o vuelta). Si la unidad se transporta con el mismo
paquete durante más de un viaje, es posible que no haya por tal motivo garantía.
Adquiera otro paquete de unidad cuando vuelva a transportar la unidad.
Empaque la unidad con todos los accesorios (rollo de tinta, papel de impresión, cartucho de tinta y pestañas de papel).
2. Desactive la alimentación después de que parpadee el indicador PAPER/INK RIBBON.
Tras extraer todos los accesorios, cierre la puerta con la impresora activada. Después de que parpadee el indicador PA-
PER/INK RIBBON, desactive la alimentación.
3. En caso de que no se pueda extraer el rollo de tinta, el papel de impresión, o el cartucho de tinta,
póngase en contacto con su distribuidor.
ANTES DE SOLICITAR SERVICIO
¿Está la clavija del cable de alimentación desconectada de la toma?
→ Conecte firmemente la clavija del cable de alimentación a la toma.
→ Es posible que este funcionando el circuito de protección. Desconecte la
alimentación de energía y espere unos 2 minutos. Luego conecte la alimentación
otra vez.
¿Desactiva la alimentación durante el procedimiento de impresión?
→ Active la alimentación y luego cierre la puerta.
¿Están siendo enviados los datos de imagen a la unidad?
→ Asegúrese que los datos de imagen sean enviados a esta unidad.
¿Se ha acabado el papel de impresión o agotado el rollo de tinta?
→ Compruébelo.
¿Se ha instalado correctamente el cartucho de tinta?
→ Instale correctamente el cartucho de tinta.
INSTRUCCIONES DE TRANSPORTE
Comprobación y remedio
19