User's Manual—SNAP™ 500 Printer
10.5 Errores de Impresión
Los errores de impresión son indicados ya sea por la luz de error o de materiales.
Cuando la luz de materiales esta encendida, los materiales de la impresora (tela o
tinta) requieren de atención. Generalmente, esto significa que uno de los rollos de
tinta esta vacio o que el apilador esta lleno.
Si la luz de error esta encendida, alguna condición especial surgió que no dejo
seguir operando a la impresora.
Cada vez que una de estas luces se encienda, presionando el botón de voz se dirá
un mensaje conteniendo el problema. SI usted esta usando PCMate Platinum, un
mensaje de error será mostrado en la barra de estado de la impresora del panel
de control virtual, o si se tiene un panel de control frontal, el mensaje de error se
mostrara en la pantalla.
La tabla siguiente muestra todos los errores de impresión posibles, junto con una
descripción de el porque surgió el error y las posibles soluciones.
Mensaje De Voz
Error de la cuchilla.
CUCHILLA NO EN
Presione Empezar
POSICIÓN DE INICIO
para continuar.
El apilador esta lleno.
APILADOR LLENO
Remueva etiquetas
del apilador.
Error del sensor del
ERROR DEL SENSOR DEL
apilador. Remueva
APILADOR
etiquetas del
apilador.
Abra la estación de
INFERIOR CERRADO
impresión inferior
para un formato de
un lado.
Error en estación se
ST1 (2) BAJA
impresión superior
TEMPERATURA ERROR DE
(inferior). La
LECTURA
impresora requiere
servicio.
Mensaje
La cuchilla no completa el corte correctamente, o la
cuchilla no pudo moverse. Intente nuevamente. Si
esto pasa frecuentemente o continuamente, la
cuchilla requiere servicio.
El apilador esta lleno. Remueva todas las etiquetas
del apilador. SI esto ocurre sin etiquetas en el
apilador, el apilador requiere servicio.
Este error ocurre cuando el apilador trata de colocar
la plataforma antes de imprimir. El sensor se
posición de la plataforma no respondió como
esperaba. Esto es causado usualmente por etiquetas
que bloquean el sensor. Remueva todas las
etiquetas del apilador e intente nuevamente. Si el
error aun ocurre, el apilador requiere servicio.
El rodillo de la estación de impresión inferior debe
estar abierto para imprimir etiquetas de un solo lado.
Esto evita colocar tinta en una estación que no se va
a utilizar. SI esto ocurre cuando la estación inferior
esta abierta, significa que el sensor de estado de la
estación no esta funcionando.
Este error indica que la cabeza de impresión
superior o inferior tiene una temperatura fuera de
escala. Esto es generalmente causado por una
cabeza de impresión desconectada. Cheque las
conexiones de la cabeza de impresión. SI el error
aun ocurre cambie la cabeza de impresión. SI el
error continua cambie el cable de la cabeza de
impresión. Si el error aun ocurre cambie la MCB.
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Descripción