Manual del usuario de la Unidad portátil externa HP
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Para soporte técnico en los EE. UU., visite http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en
todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Para solucionar su problema lo más rápido posible, tenga a mano la siguiente información cuando se comunique con el
soporte técnico:
NOTA:
ubicada en la parte inferior del adaptador.
• Nombre y número de modelo del equipo y del dispositivo de visualización utilizados con el adaptador de pantalla.
• Números de serie del equipo, del dispositivo de visualización y del adaptador de pantalla.
• Fechas de compra del equipo, del dispositivo de visualización y del adaptador de pantalla.
• Condiciones en las que se produjo el problema.
• Mensajes de error que aparecieron.
• Hardware y software que está utilizando.
• Fabricante y modelo de los componentes conectados al equipo y al dispositivo de visualización.
Elija uno de los siguientes tipos de soporte técnico:
• Chat en línea con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat no se encuentra disponible en un idioma específico, está disponible en inglés.
• Números de teléfono del soporte técnico de HP en todo el mundo.
• Centro de servicios de HP.
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Primera edición: agosto de 2014
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El número de serie y otros datos del adaptador de pantalla pueden encontrarse en la etiqueta de servicio técnico