Resolución De Problemas; Solución De Problemas; Actualización De Los Manuales - LaCie Ethernet Disk Manual Del Usuario

LaCie Ethernet Disk
Manual del usuario
12. Solución de problemas
En el caso de que el disco Ethernet de LaCie no
funcione correctamente, consulte la siguiente lista de
comprobación para localizar el origen del problema. Si
después de haber recorrido todos los puntos de la lista
de comprobación, la unidad sigue sin funcionar correc-
tamente, consulte las preguntas más frecuentes (FAQ)
que actualizamos periódicamente en nuestro sitio Web
www.lacie.com. Alguna de ellas puede contener la res-
puesta a su problema. También puede visitar la página
de drivers, donde encontrará las actualizaciones de soft-
ware más recientes.
Si necesita más ayuda, consulte a su distribuidor de
productos LaCie o al Servicio técnico de LaCie (con-
sulte la sección 13. Cómo solicitar servicio técnico
obtener más información).
Problemas
El Configurador
de red de LaCie no
visualiza el disco
Ethernet de LaCie.
Cómo recuperar
la dirección IP del
disco Ethernet de
LaCie cuando se
usa el protocolo
DHCP.
No se puede forma-
tear ni desfragmen-
tar el disco Ethernet
de LaCie.
Soluciones posibles
Desde el Configurador de red de LaCie, pulse el botón Refresh list (Actualizar la lista) y espere
aproximadamente un minuto. Si el disco sigue sin aparecer, la red (enrutadores (routers), conmu-
tadores (switches), etc.) está deteniendo las transmisiones UDP que requiere el Configurador de
red para encontrar el disco Ethernet de LaCie. Si es así, conecte directamente el disco Ethernet
de LaCie al mismo conector múltiple (hub) que la estación de trabajo y pruebe otra vez. Si no lo
consigue de este modo, conecte el disco Ethernet de LaCie a la estación de trabajo con un cable
Ethernet cruzado e inténtelo de nuevo.
Use el Configurador de red de LaCie. Verá toda la información necesaria sobre el disco Ethernet
de LaCie en el panel derecho del configurador: cuando abra el Configurador de red de LaCie,
verá una lista de todos los servidores NAS que están en ejecución en la red. Al desplazarse por
la lista, aparecerá toda la información correspondiente a la red, incluidas las direcciones IP, en el
panel derecho de la ventana.
NOTA ImPOrTANTe:
comando para realizar esta función, en lugar de utilizar el Configurador de red de LaCie. Abra
un símbolo de comando y escriba: "ping [nombre_del_nas]", y se mostrará la dirección IP del
disco Ethernet de LaCie.
Algunos archivos pueden estar bloqueados debido a que alguna operación está accediendo a ellos.
Se recomienda que las operaciones intensivas del sistema, como el formateo y la desfragmenta-
ción, se realicen inmediatamente después de reiniciar el disco Ethernet de LaCie.
Actualización de los manuales
■
LaCie realiza un esfuerzo constante para ofrecer
los manuales de usuario más actualizados y completos
disponibles en el mercado. Nuestro objetivo es que su
formato sea intuitivo y sencillo para facilitar la rápida
instalación y utilización de las numerosas funciones del
nuevo dispositivo.
Si el manual no se corresponde con la configuración
del producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio
Web cuál es la versión más reciente disponible.
, para
Si está trabajando en un entorno Windows, puede usar un símbolo de
Resolución de problemas
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